По заявкам в УК.

Наше приложение удобное, но не является официальным каналом связи. Поэтому оставленные там заявки могут висеть месяцами или закрываться без каких-либо результатов.

Поэтому советую пользоваться официальными альтернативами: ГИС ЖКХ, письменные заявки УК (с копией и подписью принявшего), письменно оформленные заявки при личном визите.

Опыт показывает, что на ГИС наша УК и правда отвечает в положенный по закону срок (10 или 3 рабочих дня).

Для этого в личном кабинете ГИС надо выбрать этот раздел. Уже в нём будет возможность выбрать адресата (УК, МЖИ, РСО…).

При несоблюдении срока ответа номер заявки можно этим же способом направить в МЖИ.

Нормативная база по заявкам:

1 Фeдepaльный зaкoн «O пopядкe paccмoтpeния oбpaщeний гpaждaн PФ» oт 2 мaя 2006 гoдa № 59-ФЗ - этo ocнoвнoй нopмaтивный aкт, coглacнo кoтopoмy oбpaщeния гpaждaн дoлжны быть paccмoтpeны в тeчeниe 30 днeй c дaты peгиcтpaции;
2 Πyнкты 34, 35, 36 Πocтaнoвлeния Πpaвитeльcтвa PФ oт 15 мaя 2013 гoдa № 416 peглaмeнтиpyют cpoки пpeдocтaвлeния инфopмaции нa зaпpocы coбcтвeнникoв пoмeщeний MKД;
3 Πyнкт 40 Πocтaнoвлeния Πpaвитeльcтвa PФ oт 13 aвгycтa 2006 гoдa № 491 ycтaнaвливaeт, чтo coбcтвeнники имeют пpaвo зaпpaшивaть и пoлyчaть любyю инфopмaцию, cвязaннyю c coдepжaниeм и oбcлyживaниeм oбщeгo имyщecтвa MKД;
4 Зaкoн «O зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй» oт 7 фeвpaля 1992 гoдa № 2300-1;
5 Жилищный кoдeкc PФ;
6 Πocтaнoвлeниe Πpaвитeльcтвa PФ «Oб yтвepждeнии cтaндapтa pacкpытия инфopмaции opгaнизaциями, ocyщecтвляющими дeятeльнocть в cфepe yпpaвлeния мнoгoквapтиpными дoмaми» oт 23 ceнтябpя 2010 гoдa № 731;
7 Πyнкт 31 Πocтaнoвлeния Πpaвитeльcтвa PФ «O пpeдocтaвлeнии кoммyнaльныx ycлyг coбcтвeнникaм и пoльзoвaтeлям пoмeщeний в мнoгoквapтиpныx дoмax и жилыx дoмoв» oт 6 мaя 2011 гoдa № 354;
8 Πpикaз Πpaвитeльcтвa PФ «Oб yтвepждeнии cocтaвa, cpoкoв и пepиoдичнocти paзмeщeния инфopмaции пocтaвщикaми инфopмaции в гocyдapcтвeннoй инфopмaциoннoй cиcтeмe жилищнo-кoммyнaльнoгo xoзяйcтв» oт 29 фeвpaля 2016 гoдa № 74/114/пp.

Зa нecoблюдeниe cpoкoв пpeдocтaвлeния oтвeтa пpeдycмoтpeнa oтвeтcтвeннocть в видe штpaфa, в paзмepe oт 5 дo 10 тыcяч pyблeй (coглacнo cт. 5.59 KoAΠ PФ). Kpoмe тoгo, зaявитeль имeeт пpaвo oбpaтитьcя в opгaн ΓЖH c кoпиeй пpeтeнзии, нa кoтopyю нe был пoлyчeн oтвeт co cтopoны УO. Жилинcпeкция oбязaнa paccмoтpeть пpeтeнзию и пpoизвecти пpoвepкy oбcлyживaющeй opгaнизaции, пo peзyльтaтaм мoжeт быть выпиcaнo пpeдпиcaниe.

Уважаемые собственники машиномест!

09.08.2022г будет запущен в работу шлагбаум для выезда из паркинга.

Для открытия шлагбаума на выезд необходимо нажать правую кнопку пульта.

С уважением, ООО "ЭУК"Комфортная Среда"

Здравствуйте, соседи!

Завтра (вторник 30 августа) в 19:00 у амфитеатра будет сбор подписей в мэрию за установку шумозащитных экранов.

Сегодня, 5 сентября, можно встретиться с действующим главой муниципального округа Богородское, Воловиком Константином Ефимовичем, и обсудить с ним насущные проблемы.

Часть вопросов обсуждались с ним на прошлой неделе, по ним уже направлены запросы в соответствующие инстанции.

Встреча в 19.00 в амфитеатре

Ещё на завтра, 6 сентября, в 19:30, намечен дополнительный сбор подписей по шумозащите свх. Тоже в амфитеатре.

Это команда Жителей Богородского, с которыми также можно обсудить и другие проблемы ЖК и района

Полезные чаты:

🔷️Общий чат жителей ЖК https://huafei.yangx.top/preobrazhenie

🔷️Информационный канал https://huafei.yangx.top/jk_preobrazhenie

🔷️ Информационный канал УК https://huafei.yangx.top/infopreobrajenie

🔷️ Строительная барахолка https://huafei.yangx.top/+7tlnkFl0NQEzMjky

🔷️ вещевая барахолка
https://huafei.yangx.top/+CDWpRn_Fb_s5Njcy

🔷️Паркинг https://huafei.yangx.top/joinchat/Tyn-lcBPdsfX0ckd

🔷️Детки-конфетки https://huafei.yangx.top/joinchat/-EljsL3NNQ5mZTYy

🔷️ таланты и услуги
https://huafei.yangx.top/+qCVkXqeRbUg3ODVi

🔷️Чат ОСС
https://huafei.yangx.top/preo_oss

В связи с понижением среднесуточной температуры наружного воздуха в соответствии с действующим Регламентом и утвержденными графиками с 18 сентября 2022г. системы теплоснабжения будут переведены в зимний режим работы.

Порядок действий при замене счетчика горячего водоснабжения:

• Получить у секретаря в УК документы:
1) Акт установки (замены) счетчика воды. В него нужно будет вписать дату установки нового счетчика и не позднее трех дней с этой даты отправить заявления в Мосводоканал и МОЭК
2) Руководство по эксплуатации (паспорт) счетчика


• В личном кабинете АО «Мосводоканал» https://onewind.mosvodokanal.ru/
в разделе "Заявки" создать заявку на регистрацию акта замены и поверки приборов учета.
В пункте "Тип прибора учета" скорее всего нужно будет выбрать "СЧЕТЧИК ВОДЫ ОДНОСТРУЙНЫЙ ПУЛЬСАР-15", но лучше уточните модель своего счетчика в его паспорте.


• Отправить в ПАО "МОЭК" на адрес электронной почты [email protected] (в копию поставить Отделение сбыта номер 4 по ВАО, адрес e-mail [email protected]) документы:
1) Акт установки (замены) счетчика воды
2) Руководство по эксплуатации (паспорт) счетчика
3) Заполненное и отсканированное "Заявление на ввод в эксплуатацию ИПУ"
https://online.moek.ru/person/_downloads/Docs/zayavlenie-na-vvod-v-ekspluataciyu-IPU.docx
В шапке заявления обязательно нужно указать номер отделения сбыта - 4 ("... начальнику отделения сбыта № 4")
4) Фотографию счетчика
5) Копию паспорта собственника квартиры, заключившего договор с ПАО "МОЭК"

Желательно на следующий день после отправки письма уточнить, зарегистрировали ли заявку на замену счетчика. Вопрос о регистрации заявки можно направить по электронной почте на адрес [email protected].
Рассмотрение заявки по словам специалиста МОЭК занимает 10-15 рабочих дней. В моем случае заявку выполнили за 7 рабочих дней.


• По результатам выполнения заявок Мосводоканал и МОЭК должны прислать письма о замене счетчиков.
Мосводоканал присылает письмо с текстом "Заявка типа "Регистрацию акта замены или поверки прибора учета абонента" № ххх от ххххх переведена в статус «Выполнена»."
МОЭК присылает письмо с текстом "На основании Вашего обращения в программном комплексе ПАО МОЭК учтена замена ИПУ ГВС."
Желательно после этого самостоятельно проверить правильность номеров счетчиков в личных кабинетах.

Мосводоканал
https://onewind.mosvodokanal.ru/
Номера счетчиков видны в разделе "Приборы учета".

МОЭК
https://online.moek.ru/person/peredacha-pokazaniya.html
Номера счетчиков будут видны после входа для передачи показаний. Старый счетчик будет отображаться с пометкой "не работает".

Уважаемые соседи вот что я нашел… https://pikabu-ru.turbopages.org/turbo/pikabu.ru/s/story/shumnyie_sosedi_shumoizolyatsiya_ili_sud_5675274

⛸ В ВАО открылся первый каток с искусственным льдом

📍Шитова набережная, вл. 8. Посещение бесплатно

Уважаемые жители 1 корпуса 1 подъезда!

Сегодня 14.02.2023г. с 10:30 до 11:30 для проведения профилактических работ будет остановлен грузовой лифт.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.