Записки из опенспейса
1.82K subscribers
1.09K photos
28 videos
25 files
1.88K links
Канал агентства PR-Consulta: освещаем новости медиа, PR и digital-коммуникаций, делимся лайфхаками и наблюдениями.
По вопросам и предложениям — [email protected]
加入频道
📣 Медиапотребление в соцсетях и отношение аудитории к рекламе

В конце декабря Traffic / OKKAM Creative выпустили масштабное исследование «Блогеры через призму нового ландшафта».

🏆 Мы выделили наиболее интересные, на наш взгляд, данные, которые имеют значение в настоящий момент.

42% пользователей подписались только на часть блогеров и звёзд, за которыми следили ранее.
45% пользователей больше всего цепляет польза в контенте.
76% находят наиболее интересный контент в Telegram.
86% замечают рекламу, а 47% из них переходят по рекламным ссылкам.
61% не станут менее вовлеченными в контент, у которого будет стоять пометка «реклама».

Помимо информации о медиапотреблении и отношении аудитории к рекламе, команда OKKAM Creative более подробно проанализировала показатели социальных сетей, выделила лидеров среди блогеров в каждой социальной сети и проанализировала отдельные сегменты тематических блогов на просторах интернета.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Виктимблейминг по-русски

Дизайнерскому шоу-руму 2MOOD взломали страницу в Instagram* и совершили DDOS-атаку на сайт магазина. Однако бренд сообщил об этом своим клиентам запоздало, в результате чего мошенники успели обмануть людей на фейковой распродаже.

Мало того, когда на официальной странице 2MOOD в Telegram один из обманутых покупателей прокомментировал ситуацию, основательница бренда Екатерина Гаюр пришла в комментарии и оскорбила свою лояльную аудиторию, предложив просто начать больше зарабатывать, а не рассчитывать на распродажи. После этого 2MOOD и вовсе закрыли все реакции и комментарии в Telegram-канале.

🙈 Пока отделу маркетинга и PR бренда предстоит огромная работа по восстановлению имиджа, хотим напомнить, что уважение — аксиома, на которой строится любая коммуникация.

*входит в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ

#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
😾 Хмурая кошка vs кофейная компания Grenade

Иногда, даже имея права на использование изображений, можно понести убытки.

🥤 В 2013 году кофейная компания Grenade заключила контракт на $150 тыс на право использования изображения популярной «хмурой кошки» по кличке Соус Тардар, также известной в сети как Grumpy Cat. Однако в документе были четкие условия: использование изображения разрешено только в оформлении холодного кофейного напитка Grumppuccino.

🔍 В процессе хозяева увидели своего питомца не только на холодном кофейном напитке, но и на обжаренном кофе и даже на отдельных футболках. После чего последовал иск от Grumpy Cat Limited на $710 тыс за нарушение правил договора, а впоследствии — за нарушение авторских прав на изображение.

🫵 Свои действия владельцы заведения объяснили тем, что хозяева кошки также не исполнили свою часть договора: не упоминали бренд Grumppucino в социальных сетях и на телевидении и никак не участвовали в деятельности кофейни.

#openspace_авторство
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😾 Хмурая кошка и богатые хозяева

Суд принял сторону кошки и ее владельцев, обязав Grenade выплатить $710 тыс. за ущерб, нанесенный нарушением авторских прав на использование изображения.

⌛️ Сама хмурая кошка посетила судебное заседание, но при вынесении решения уже не присутствовала.

#openspace_авторство
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Рабочая группа АКОС по образованию подготовила новый стандарт по прохождению практики в сфере коммуникаций, в разработке которого участвовали и мы 🤓 Материал будет полезен для ознакомления как начинающим PR-специалистам, так и их потенциальным работодателям.

📝 В руководстве собрана информация о том, чем отличается практика от стажировки, как создать резюме и где искать место работы, как успешно пройти собеседование, какие навыки требуются для прохождения практики, как правильно оценить результаты практики и др. Отдельно АКОС объясняет, что лучше выбрать для получения опыта — агентство или конкретную компанию.

Можно пойти в компанию, чтобы:

🔸 глубоко погрузиться в конкретную отрасль

🔸 понять, как работает корпоративная культура

🔸 увидеть, по какому принципу отбираются те или иные решения задач, предлагаемые поставщиками при проведении тендера

🔸 научиться работать в специфических программах — CRM, SAP и т.д.

Или пойти в агентство, чтобы:

🔹 определиться с видом и направлением коммуникаций, если пока нет понимания, в каком направлении развиваться

🔹 сразу получать реальные задачи и работать в интенсивном ритме с разными клиентами

🔹 проследить за всем жизненным циклом проекта: от идеи до реализации и отчетности

🔹 получить оффер без кейсов и тестовых заданий

Выбор, в любом случае, остаётся за студентами 😌

А мы, пользуясь случаем, напоминаем, что двери нашего агентства всегда открыты! Если вы хотите погрузиться с головой в профессию PR-менеджера и проверить на практике знания, полученные на лекциях — приходите к нам на стажировку. Подробности тут 👀

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
🤖 Технологии будущего привлекают россиян

Эксперты сервиса «Анкетолог» провели онлайн-опрос среди 1968 человек и выяснили, как россияне относятся к искусственному интеллекту, нейросети, виртуальным помощникам, дипфейку, метавселенной, криптовалюте и NFТ, а также какое негативное влияние они видят в научно-техническом прогрессе.

⚡️ По результатам опроса, 75% россиян нравится быть в курсе технологий будущего.

Наиболее положительно люди относятся к искусственному интеллекту — так проголосовало 64% респондентов.
В будущем, по мнению 85%, более востребованными технологиями считают искусственный интеллект и виртуальных помощников.
65% россиян думают, что главная проблема новых технологий в том, что люди становятся зависимыми от их использования.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⌨️ Минцифры России опубликовали данные об аудитории интернета

#openspace_цифры
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🆕 Unicode представил предварительный список эмодзи, которые в 2023 году получат устройства и крупные соцсети. Изначально планировалось выпустить новый стандарт 16.0, однако затем решили презентовать оптимизированный Unicode 15.1 с менее масштабными нововведениями.

💬 Кандидатов на добавление в Unicode 15.1 всего шесть: лайм, неядовитый гриб, разорванная цепь, кивающее лицо, чтобы показать согласие, лицо трясется из стороны в сторону, словно говоря «нет», а также птица Феникс.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как влюбить в себя журналиста ❤️‍🔥

...или хотя бы установить с ним доверительные отношения?

Ответ на этот вопрос пиарщики и сотрудники пресс-служб ищут постоянно. А мы решили спросить у самих журналистов, с какими PR-специалистами им приятнее работать и какие качества ценят в них. По просьбе коллег приводим их цитаты без фамилий и названий изданий.

🧭 Скорость. Быстрые ответы на сообщения в мессенджере, оперативные комментарии и моментальные согласования.

«Часто хорошо читаемые новости получается сделать в контексте уже существующего инфоповода, какой-то истории. Для этого иногда обращаюсь к компаниям: по сути ты сам придумываешь им инфоповод для упоминания в СМИ, присылаешь конкретные вопросы и, конечно, ждёшь быстрой реакции. Круто, когда пиарщики понимают, что новость живёт только один день, а иногда и один час, и могут за 30 минут предоставить комментарий. Бывают и обратные ситуации, но стараюсь их избегать, если получается», — говорит Иван, журналист федерального онлайн-издания.

🤝 Понимание его интересов. Журналист готов опубликовать ваш пресс-релиз, использовать комментарий компании или исправить уже вышедший материал, если понимает, что контакт с вами в дальнейшем принесёт ему пользу.

«Взаимодействие пиара и журналистского блока сложно переоценить. На взаимовыгодном сотрудничестве можно выстроить целую систему. Например, ваша задача — увеличить упоминание тех или иных лиц. Просто так журналисты делать это не будут, поскольку в профессиональном плане выгоды они никакой не получают.

Однако, если снабдить журналиста каким-либо интересующим его эксклюзивом, он обязательно найдёт возможность представить вашего спикера в своих публикациях. Более того, совместно вы можете составлять целый медиаплан, в котором будут учтены «эксклюзивные» потребности журналиста и ваши задачи»
, — рассказала Александра, редактор одного из трех федеральных информационных агентств.

👀 Честность. Опытные журналисты знают, когда им врут (а начинающие чаще всего работают под присмотром старших коллег или редакторов). Даже мелкая ложь может подорвать ваши отношения с журналистом или всем изданием. Однако коллеги из СМИ способны оценить ваши попытки быть открытыми и честными с ними, а также понять вас в сложной ситуации.

«Если пресс-секретарь или пиарщик не может чего-то рассказать, ответить на мой запрос, проще сказать об этом честно: не можем, брат, прости, не положено или не время. Я всегда это понимаю. Но бывают случаи, когда просто время тянут - не люблю таких», — признается Георгий, региональный корреспондент крупного СМИ.

💼 Дипломатичность. Если в ситуации непонимания с журналистом вы сможете увести диалог от конфликта, он будет вам благодарен. А если удастся найти достойный компромисс, получите +1000 очков в карму.

«Когда происходит конфликт с пиарщиком и понимаю, что человек не способен на компромиссы, я по возможности сокращаю контакты с ним. Предупреждаю об этом редактора, редактор со мной всегда согласен. В нашей работе и так много стресса, не хочется впустую тратить свое здоровье и время на ненужные споры с пиарщиком. Лучше иногда просто прекратить контакт», — говорит Юлия, журналист федерального онлайн-СМИ.

Ситуации бывают разные, часто они требуют быстрых решений, поэтому важно не забывать, что основа коммуникации — это диалог и сотрудничество 🙂

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🧠 Первое крупное обновление за десятилетие

Фонд «Викимедиа» объявил о редизайне «Википедии». Это сделает сайт более удобным и нативным.

Среди изменений:

улучшенный поиск, в котором видны изображения из статей и короткие описания;

переработанное оглавление, с которым удобнее перемещаться между разделами во время чтения;

обновлённые инструменты для переключения между языками статьей.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Афиша Daily News
❗️РКН внес Telegram в реестр иностранных сервисов, которым с 1 марта будет запрещена интеграция с российскими банками. Ранее ВТБ объявил о запуске полноценного онлайн-банка в мессенджере на базе своего чат-бота.