😾 Хмурая кошка vs кофейная компания Grenade

Иногда, даже имея права на использование изображений, можно понести убытки.

🥤 В 2013 году кофейная компания Grenade заключила контракт на $150 тыс на право использования изображения популярной «хмурой кошки» по кличке Соус Тардар, также известной в сети как Grumpy Cat. Однако в документе были четкие условия: использование изображения разрешено только в оформлении холодного кофейного напитка Grumppuccino.

🔍 В процессе хозяева увидели своего питомца не только на холодном кофейном напитке, но и на обжаренном кофе и даже на отдельных футболках. После чего последовал иск от Grumpy Cat Limited на $710 тыс за нарушение правил договора, а впоследствии — за нарушение авторских прав на изображение.

🫵 Свои действия владельцы заведения объяснили тем, что хозяева кошки также не исполнили свою часть договора: не упоминали бренд Grumppucino в социальных сетях и на телевидении и никак не участвовали в деятельности кофейни.

#openspace_авторство
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

😾 Хмурая кошка и богатые хозяева

Суд принял сторону кошки и ее владельцев, обязав Grenade выплатить $710 тыс. за ущерб, нанесенный нарушением авторских прав на использование изображения.

⌛️ Сама хмурая кошка посетила судебное заседание, но при вынесении решения уже не присутствовала.

#openspace_авторство
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

⌨️ Минцифры России опубликовали данные об аудитории интернета

#openspace_цифры
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

🆕 Unicode представил предварительный список эмодзи, которые в 2023 году получат устройства и крупные соцсети. Изначально планировалось выпустить новый стандарт 16.0, однако затем решили презентовать оптимизированный Unicode 15.1 с менее масштабными нововведениями.

💬 Кандидатов на добавление в Unicode 15.1 всего шесть: лайм, неядовитый гриб, разорванная цепь, кивающее лицо, чтобы показать согласие, лицо трясется из стороны в сторону, словно говоря «нет», а также птица Феникс.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Как влюбить в себя журналиста ❤️‍🔥

...или хотя бы установить с ним доверительные отношения?

Ответ на этот вопрос пиарщики и сотрудники пресс-служб ищут постоянно. А мы решили спросить у самих журналистов, с какими PR-специалистами им приятнее работать и какие качества ценят в них. По просьбе коллег приводим их цитаты без фамилий и названий изданий.

🧭 Скорость. Быстрые ответы на сообщения в мессенджере, оперативные комментарии и моментальные согласования.

«Часто хорошо читаемые новости получается сделать в контексте уже существующего инфоповода, какой-то истории. Для этого иногда обращаюсь к компаниям: по сути ты сам придумываешь им инфоповод для упоминания в СМИ, присылаешь конкретные вопросы и, конечно, ждёшь быстрой реакции. Круто, когда пиарщики понимают, что новость живёт только один день, а иногда и один час, и могут за 30 минут предоставить комментарий. Бывают и обратные ситуации, но стараюсь их избегать, если получается», — говорит Иван, журналист федерального онлайн-издания.

🤝 Понимание его интересов. Журналист готов опубликовать ваш пресс-релиз, использовать комментарий компании или исправить уже вышедший материал, если понимает, что контакт с вами в дальнейшем принесёт ему пользу.

«Взаимодействие пиара и журналистского блока сложно переоценить. На взаимовыгодном сотрудничестве можно выстроить целую систему. Например, ваша задача — увеличить упоминание тех или иных лиц. Просто так журналисты делать это не будут, поскольку в профессиональном плане выгоды они никакой не получают.

Однако, если снабдить журналиста каким-либо интересующим его эксклюзивом, он обязательно найдёт возможность представить вашего спикера в своих публикациях. Более того, совместно вы можете составлять целый медиаплан, в котором будут учтены «эксклюзивные» потребности журналиста и ваши задачи», — рассказала Александра, редактор одного из трех федеральных информационных агентств.

👀 Честность. Опытные журналисты знают, когда им врут (а начинающие чаще всего работают под присмотром старших коллег или редакторов). Даже мелкая ложь может подорвать ваши отношения с журналистом или всем изданием. Однако коллеги из СМИ способны оценить ваши попытки быть открытыми и честными с ними, а также понять вас в сложной ситуации.

«Если пресс-секретарь или пиарщик не может чего-то рассказать, ответить на мой запрос, проще сказать об этом честно: не можем, брат, прости, не положено или не время. Я всегда это понимаю. Но бывают случаи, когда просто время тянут - не люблю таких», — признается Георгий, региональный корреспондент крупного СМИ.

💼 Дипломатичность. Если в ситуации непонимания с журналистом вы сможете увести диалог от конфликта, он будет вам благодарен. А если удастся найти достойный компромисс, получите +1000 очков в карму.

«Когда происходит конфликт с пиарщиком и понимаю, что человек не способен на компромиссы, я по возможности сокращаю контакты с ним. Предупреждаю об этом редактора, редактор со мной всегда согласен. В нашей работе и так много стресса, не хочется впустую тратить свое здоровье и время на ненужные споры с пиарщиком. Лучше иногда просто прекратить контакт», — говорит Юлия, журналист федерального онлайн-СМИ.

Ситуации бывают разные, часто они требуют быстрых решений, поэтому важно не забывать, что основа коммуникации — это диалог и сотрудничество 🙂

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

🧠 Первое крупное обновление за десятилетие

Фонд «Викимедиа» объявил о редизайне «Википедии». Это сделает сайт более удобным и нативным.

Среди изменений:

⏺ улучшенный поиск, в котором видны изображения из статей и короткие описания;

⏺ переработанное оглавление, с которым удобнее перемещаться между разделами во время чтения;

⏺ обновлённые инструменты для переключения между языками статьей.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

🥇 Telegram обогнал WhatsApp

По итогам 2022 года Telegram впервые обогнал WhatsApp по объёму пользовательского трафика в России. Объём трафика — это не только популярность сервиса, но и количество тяжёлых файлов, которые через него отправляют.

📈 Немного статистики для понимания общей картины:

⏺ Доля Telegram превысила 60−80% от общего объёма к началу 2023 года.
⏺ WhatsApp сохраняет стабильность: нет ни ошеломительного роста, ни падения.
⏺ Telegram — самый быстрорастущий мессенджер: за год его аудитория увеличилась практически на 50%.
⏺ По количеству пользователей Telegram пока уступает WhatsApp, но его аудитория растет в пять раз быстрее аудитории WhatsApp.
⏺ К январю 2023 года аудитория мессенджера составила около 40% от всех интернет-пользователей в стране.
⏺ Среднее время использование приложения также выросло с 23 до 39 минут в день.

💡 И немного обновлений от Telegram:

⏺ В бета-версии нативного клиента Telegram для macOS теперь по клику на всплывающую кнопку «Перевести» весь контент канала на иностранном языке переводится автоматически. Перевод сообщений будет доступен в случае, если оформлена подписка Telegram Premium.

⏺ В бета-версии Telegram Desktop появилась возможность открывать несколько окон с разными аккаунтами и множество диалогов в отдельных окнах.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

👍 I like this

Лайки — электрический ток социальных сетей ⚡️ Через них мы получаем одобрение, признание и поддержку. А как разрабатывалась кнопка «лайк»? И как в процессе менялось ее предназначение?

Сначала элемент появился, чтобы упростить интерфейс и заменить бесконечные цепочки одобрительных комментариев. Идею такой кнопки представили Марку Цукербергу в ноябре 2007 года под названием «Awesome». В этой версии Цукерберг увидел потенциальные конфликты с настройками конфиденциальности Facebook* (например, будут ли лайки публичными или приватными) и не утвердил предложение. Ему также не понравилось название: он предпочел заменить «Awesome» на «Like».

К февралю 2009 года Цукерберг всё-таки одобрил финальную версию кнопки — поднятый большой палец. «Мне нравится» быстро превратилась во что-то намного большее, чем предполагали даже ее создатели. Она стала:

⏺выражением вкуса и идентичности;
⏺движущей силой все более мощного и сложного алгоритма ранжирования новостной ленты: чем больше лайков набирает пост, тем большему числу людей Facebook* его покажет;
⏺ценным активом для брендов и рекламодателей, а также богатым источником данных для Facebook*, поскольку может рассказать о предпочтениях каждого пользователя и привычках в плане просмотра контента.

Ну что ж, друзья, ждем ваши лайки 👍 и сердечки ❤️

*принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной организацией в РФ

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

👤 Пресс-подход: как заинтересовать журналистов и не подставить своих спикеров

В ближайшее время начнётся новый сезон форумов, выставок, конференций и других очных мероприятий. Для пиарщиков это время работы с журналистами «в полях», в том числе и на пресс-подходах.

Делимся с вами небольшими лайфхаками, как сделать общение представителей вашей компании с журналистами во время пресс-подхода приятным и конструктивным.

💬 Чётко формулируйте тему пресс-подхода. Это позволит журналистам быстрее сориентироваться в повестке и понять, чем им может быть интересен спикер. А вам это поможет легче модерировать диалог.

💬 Заранее интересуйтесь вопросами журналистов. Это нужно не для цензуры и запретов, а чтобы промониторить, как глубоко журналисты погружены в тему, и правильно ли они понимают предмет обсуждений.

Некоторые моменты, особенно базовые, коллегам из СМИ можно объяснить до подхода. Это поможет журналистам и спикеру не тратить время на разъяснение простых вещей, а обсуждать только важные вопросы.

💬 Задайте вопрос первыми. В ситуации, когда у журналистов мало вопросов, не стоит бояться задавать их самостоятельно. Для начала представьте участников беседы, назовите тему встречи и дайте спикеру вводную тему для своей речи — так вы представите себя как модератора пресс-подхода.

💬 Просите журналистов представляться и называть издание. Как минимум, чтобы выразить уважение лицам вашей компании. Как максимум, чтобы узнать интересы отдельных СМИ и быстрее регулировать потоки информации.

💬 Расшифровывайте речь вашего спикера и делитесь ей с журналистами. Так вы максимально оперативно сможете проверить все цифры и факты, которые изложил ваш спикер. А в случае ошибки — предупредить её попадание в инфополе.

При этом готовая расшифровка для журналистов не только принесёт вам +1000 очков в карму, но и позволит избежать ошибок со стороны СМИ при расшифровке: например, если это касается каких-то наименований, аббревиатур или сложных терминов.

💬 Устанавливайте эмбарго. С журналистами можно договориться на отсроченный выход новостей после пресс-подхода. Например, спустя два-три часа. Иногда это необходимо, если спикер переживает за правильность озвученных им фактов.

В таком случае у вас будет время всё перепроверить и предотвратить выход неправильной информации в СМИ. Корреспондентам информагентств, кстати, эмбарго только упростит задачу: не придётся соревноваться с конкурентами в скорости выхода новости.

🗣 Не стоит также забывать брифовать своих коллег, которые участвуют в пресс-подходе. Спикер, готовый ответить на любой вопрос, всегда вызывает уважение у журналистов.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta