Глянец жив 🟡

Утро хороших новостей продолжается! Оказывается, аудитория сайтов крупнейших российских глянцевых журналов в 2023 году выросла после ребрендинга, который большинство изданий было вынуждено провести из-за ухода западных правообладателей.

Voice, The Symbol и «Правила жизни» даже обошли по популярности своих предшественников — Cosmopolitan, Harper's Bazaar и Esquire.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Из всех возможных вариантов, хуже этого заявления что-то сложно придумать🤗

Собрали bad-комбо:

⏺ни сожаления;
⏺ни признания вины;
⏺отсутствие оперативной и адекватной реакции со стороны руководства компании;
⏺вишенка на торте — обвинить пострадавшую.

Что бы вы ни сделали, что было бы противоположно каждому пункту выше — точно было бы лучше!

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consult

🫥 Дай доллар — докажи, что не бот!

Недавно компания Х начала тестировать варианты Basic, Standard и Plus подписки Premium, которые варьируются в зависимости от просмотренной рекламы, что выглядит логично.

Но теперь в Новой Зеландии и на Филиппинах X запускает тестирование подписки "Not a bot", которая включает в себя ежегодную плату в размере $1 для новых пользователей за доступ к ключевым функциям, включая возможность публиковать контент, отвечать, репостить или цитировать сообщения других учетных записей. Без абонентской платы новые пользователи получат доступ к действиям «только для чтения», таким как чтение постов, просмотр видео и подписка на аккаунты.

Ранее Маск уже озвучивал идею заставить всех пользователей платить небольшую ежемесячную плату за использование его соцсети, потому что это «единственный способ, чтобы бороться с огромными армиями ботов». По его мнению, введение подписки значительно усложнит для ботов создание учетных записей, так как каждому боту нужно будет зарегистрировать новую кредитную карту.

Исторически сложилось так, что X получал большую часть своего дохода от рекламы, и даже номинальная плата за пользование соцсетью может привести к тому, что люди полностью покинут платформу.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

«Национальный рекламный альянс», который продает практически всю рекламу на российском ТВ, объявил о повышении цен на размещение рекламы на федеральных каналах в 2024 году.

Наименьшее повышение на 22% год к году
⏺«Россия 1», НТВ, «Пятый канал», «Домашний», ТВЦ, «Карусель», «Солнце», СТС Love, «Спас»

На 24% подорожают
⏺«Че», «Ю», «Звезда», «Россия 24», ТНТ4, «Мир»

В среднем на 27% подорожают
⏺«Первый канал», «Суббота»

На 29% подорожает реклама на
⏺«ТВ-3», «Муз-ТВ», РЕН ТВ

Наибольшее изменение на 42% год к году
⏺«Матч ТВ»

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

И этот день настал😱 У вас вышла крутая публикация, над которой вы много работали… и тут вы обнаружили, что в материале есть вопиющая ошибка.

Неприятная ситуация, которую нужно быстро разруливать. То, как вы сделаете это, может определить ваши последующие отношения как с клиентом/стейкхолдерами, так и с журналистом.

Правило 1️⃣Даже если была допущена ошибка, разговор с журналистом должен быть дружелюбным и профессиональным. Ваша работа как специалиста по связям с общественностью заключается не в том, чтобы обвинить и призвать к ответу, а в том, чтобы добиться более точного изложения вашей истории. Именно поэтому старайтесь «не переходить на личности» и не заставляйте журналиста становиться в оборонительную позицию.

Правило 2️⃣ Убедитесь, что действительно была допущена ошибка. Тональность и вординг — зачастую не то, что следует просить исправить, если факты не искажены. Поэтому у вас должны быть аргументы под рукой, объясняющие, почему вы считаете, что факты неверно изложены. Лучше не переписывать за журналиста некорректный фрагмент текста, а дать фактуру, на основании которой он сможет внести исправления.

Правило 3️⃣ Не разбрасывайтесь словами. Не грозите судом и не требуйте опровержения, если вопрос можно решить простым исправлением. Если с журналистом не получается найти контакт, можно обратиться к его руководству. В нашей практике были случаи, когда это помогало исправлять тексты публикаций даже в охватных федеральных СМИ.

Правило 4️⃣ Не забудьте поблагодарить журналиста за то, что он обновил публикацию, сделав ее более точной.

Правило 5️⃣ Проанализируйте, почему была допущена ошибка. Возможно, в этом есть и ваша недоработка. В следующий раз нужно более четко проговаривать важные для вас факты и ключевые сообщения. Старайтесь делать более ясную коммуникацию, чтобы сократить поле для недопонимания. Кроме того, не стоит забывать про структурирование информации: изначально грамотно и логично изложенные факты сильно сократят шанс ошибки журналистов.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta