🎤 Оторвемся ненадолго от новогодних салатов дедлайнов…

До сих пор возникают вопросы о том, как доказать ценность PR и его влияние на бизнес. Действительно в краткосрочной перспективе причинно-следственная связь не всегда очевидна.

Зато как легко и быстро она прослеживается в ситуации «от противного», когда испорченная репутация ведет к разрывам контрактов, штрафам и непосредственно отражается на выручке. Яркие примеры Канье Уеста и Илона Маска, которые потеряли десятки миллионов долларов из-за своих опрометчивых действий в публичном поле. Отечественные кейсы, которые мы наблюдаем в режиме реального времени, тоже прекрасно иллюстрируют эти выводы.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Сводили дебет-кредит и сами удивились, сколько за год всего сделали-добились😊

🟣Получили 4 премии (Silver Mercury, MedMen, Eventiada, Премия Рунета).
🟣Провели 2 исследования вместе с партнерами, чтобы узнать, что россияне думают о пиарщиках и какие медиатренды отмечают журналисты и специалисты по коммуникациям.
🟣Подтвердили свои позиции в топ-50 Национального рейтинга коммуникационных компаний.
🟣Инициировали более 4 500 публикаций в СМИ, среди них 185 развернутых материалов (интервью, колонки, статьи).
🟣Реализовали 15 медийных спецпроектов.
🟣Сделали более 300 рекламных объявлений.
🟣Подготовили более 1 000 постов для клиентов и своего канала.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

🚩 Дорогое сообщество!

В 2024 в свои права вступает самое могущественное животное восточного календаря. Дракон несет мощную позитивную энергию и год пройдёт под знаком «ума и мышления». Это значит, он будет благоприятен для тех, кто думает быстро, готов к принятию решений и ответственности!

Мы живем в эпоху перемен, и наступающий новый год не будет исключением. Мы с вами свидетели кардинальных изменений в общественной жизни. Все это находит прямое отражение в коммуникациях и влияет на нашу работу. Мы должны быть любознательными, чтобы вовремя отмечать возникающие тренды, открыты новым идеям, чтобы не бояться пробовать нестандартные подходы, быстрыми и гибкими, чтобы оперативно внедрять их в практику.

Желаем всем приручить своих внутренних драконов и не сильно драконить внешних👋

Пусть наступающий год будет насыщенным, принесет много профессиональных вызовов и ярких креативных решений!

Ваши
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Привет, отдохнувшие и не очень!

Хочешь не хочешь, но надо врываться постепенно входить в рабочий режим. На праздниках читали разное умное про итоги года и зарождающиеся тренды. Выделили те, о которых не писали ранее, и составили список, что оставляем в старом году, а что берем на заметку для текущего.

Хайп ➡️ контекст

В корпоративном мире «бережные» коммуникации определяют 2024 год. Это значит, что хайп как PR-инструмент будет уступать более выверенным и долговременным коммуникациям, которые выстраиваются с учетом глобального и локального контекста и повестки.

Quiet luxury ➡️ loud budgeting

Если в 2023 году в потребительских трендах «правила» тихая роскошь, то сейчас ей на смену приходит стильная бедность. Стало круто правильно экономить, уметь распоряжаться своими небольшими финансовыми средствами, при этом отлично выглядеть и получать удовольствие от жизни.

Токсичный позитив ➡️ настоящие эмоции

В HR-сообществе стали поговаривать о негативных последствиях распространенного «токсичного позитива» на рабочем месте, когда сотрудники чувствуют себя обязанными сохранять неизменно радостный настрой. Эксперты полагают, что такой подход на рабочем месте подавляет настоящие эмоции работников, исключает решение проблем и способствуют текучке кадров. Так что больше не надо улыбаться через силу, а то кадровик подумает, что вы не искренни😂

Счастливого 2024 года — главное пережить первую рабочую неделю!

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

📊Павел Дуров сообщил, что на Telegram Premium подписано 5 млн пользователей, причем последний миллион был набран всего за месяц!

За последние 2 года аудитория Telegram в России выросла на 30+ млн, почти догнав «ВКонтакте» (82,3 млн против 89,2 млн).

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Оказывается, 2024 год будет богат на памятные события и юбилейные даты. Вот только некоторые из них 👇

🟠460 лет «Апостолу» — первой датированной книге, напечатанной на территории Русского государства.
🟠450 лет «Азбуке» Ивана Фёдорова — первому славянскому печатному пособию по обучения письму и чтению.
🟠300 лет Российской академии наук и со дня рождения Иммануила Канта.
🟠225 лет со дня рождения Александра Пушкина.
🟠210 лет со дня рождения Михаила Лермонтова.
🟠200 лет комедии «Горе от ума» Александра Грибоедова.
🟠170 лет рассказу Ивана Тургенева «Муму».
🟠165 лет роману Ивана Гончарова «Обломов» и пьесе Александра Островского «Гроза».
🟠155 лет роману Льва Толстого «Война и мир» и таблице химических элементов Менделеева.
🟠100 лет первой Конституции СССР.
🟠100 лет роману Евгения Замятина «Мы» и сказке Юрия Олеши «Три толстяка».
🟠45 лет фильмам «Место встречи изменить нельзя», «Гараж», «Москва слезам не верит».
🟠40 лет со дня выхода фильма «Терминатор».
🟠30 лет Рунету, Warcraft и PlayStation.
🟠25 лет со дня ввода евро в качестве единой валюты ЕС.
🟠20 лет Facebook*.
🟠15 лет WhatsApp и мультсериалу «Маша и Медведь».
🟠10 лет Зимним Олимпийским играм в Сочи и возрожденному ГТО.
🟠3 года с момента переименования Facebook* в Meta*.
🟠2 года нейросети ChatGPT.
🟠1 год с момента окончания пандемии COVID-19, ребрендинга Twitter и запуска Threads.
🟠0 — с 1 января 2024 Мики-Маус, персонаж из мультфильмов The Walt Disney 1928 года и один из символов компании, становится общественным достоянием.

* принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

📢 Говорят, мы бяки-буки... милашки от пиара.

Даже не будем спорить 😃

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

🎉Пятница первой рабочей недели!🎉

Поиграем?
Кому принадлежит цитата?

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

🍸 Bacardi опубликовала пятый ежегодный отчет о ключевых тенденциях в коктейльной культуре в 2024 году:

⏺Первое место (28%) в списке самых популярных коктейльных напитков занимает неизменно универсальный, но долговечный «Джин-тоник».
⏺«Мохито», коктейль на основе белого рома, занимает второе место (27%).
⏺На третьем месте неустаревающая классика — «Маргарита» и «Кровавая Мэри».
⏺Четвертое место делят «Виски с Колой» и «Пина-Колада».
⏺Замыкает топ-5 «Дайкири».

Некоторые вещи не меняются с годами, ждем когда зумеры изобретут что-то такое же долгоиграющее 😊

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Миссия выполнима❓

Коллега поднял интересную тему — нужна ли бизнесу миссия? Кажется, уже никто не сомневается, что крупным компаниям она нужна, но как быть в отношении малого и среднего бизнеса?

Как только компания становится более-менее устойчивой, рано или поздно возникают верхнеуровневые вопросы, зачем (помимо зарабатывания денег) их бизнес существует, чем он помогает людям. И здесь важно, чтобы миссия не была просто рекламным слоганом, была реалистичной и понятной.

Например, миссия S7 — поддерживать людей в их движении к счастью и вдохновлять тех, кто стремится к нему, найти нужный путь — звучит, на наш скромный взгляд, очень красиво, но слишком патетично и не отражает сути их бизнеса, все-таки путешествия — это далеко не всегда движение к счастью.

Зато всем понятна миссия Lamoda — делать моду ближе, дарить простой доступ ко множеству брендов и уверенность в том, что выглядеть стильно может каждый. Или миссия «Кухни на районе» — полностью избавить людей от рутинной готовки.

Что касается нас, агентства PR-Consulta, то мы считаем, что мы все вовлечены в информационный поток, который формирует наше мировосприятие и влияет на принятие решений — от самых простых до жизненно важных.

⭐️ Поэтому миссия нашего бизнеса — расширять контекст, способствовать внедрению новых знаний, смыслов и понятий, другими словами, формировать разностороннее информационное поле.

Таким образом мы помогаем клиентам достичь взаимного понимания со своими ключевыми аудиториями. А предоставляя людям как можно больше информации, чтобы у них было более полное представление о проблеме, продукте или услуге, мы даем им возможность иметь выбор и делать его более осознанно.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Важные цифры исследования о взаимоотношениях российских пиарщиков и журналистов:

🟠55,9% пиарщиков оценивают отношения с журналистами как позитивные.
🟠44,1% понимают друг друга, но не всегда находят общие темы для материалов.
🟠58% пиарщиков обижает игнорирование журналистами сообщений. Также в списке обид — отказ в публикации (37%), запрос комментария и отсутствие его в материале (34%), резкие или неприятные слова в адрес пиарщиков (20%), сокращение дедлайна запроса без предупреждения (16%).

В продолжение темы хотим поделиться интересными тезисами из статьи Института изучения журналистики Reuters Institute for the Study of Journalism «За пределами поля боя: переосмысление динамики журналист-PR в современных СМИ». Круто, что со стороны журналистского сообщества есть стремление переосмыслить вопросы взаимоотношений прессы и пиарщиков:

🟣Несмотря на то, что журналисты и специалисты по коммуникациям работают в сфере коммуникаций, они стоят по разные стороны поля общественных интересов, готовые «открыть огонь» с жесткими вопросами или тщательно сформулированными заявлениями для прессы.
🟣Журналисты и пиарщики не должны быть близкими союзниками. Натянутые отношения между прессой и PR — это историческая проблема, и журналисты должны сохранять здоровую дистанцию с теми, кто находится у власти. Но когда расстояние превращается в невежество, у всех нас возникает проблема. Без доверия невозможно построить и поддерживать профессиональные отношения. Нравится вам это или нет, но пресса и пиарщики не могут игнорировать друг друга.
🟣Мало кто из журналистов готов к мысли о том, что они не всегда справедливо выслушивают влиятельных людей. Действительно, это неудобная мысль: журналисты пытаются запечатлеть реальность, но выбор цитаты и контекст, в который она встроена, никогда не может быть полностью объективным.
🟣В эпоху культуры отмены многие сознательно предпочитают оставаться в тени, чтобы избежать негативной реакции, и могут препятствовать предоставлению фактической и полной информации прессе, потому что знают, как быстро они могут быть «принесены в жертву» после заголовка.
🟣Журналистика слишком много внимания уделяет конфликтам как преобладающей новостной ценности. Конечно, журналисты по-прежнему должны задавать неудобные вопросы, но пресса и пиарщики должны работать усерднее в поиске баланса, чтобы найти точки соприкосновения.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

😂 Нам еще предстоит оценить влияние блогеров на разные аспекты нашей жизни.

Уже много пишут об уязвимости психического здоровья и повышенной тревоге по поводу собственной внешности у молодых людей, которые активно серфят в соцсетях.

А сейчас CNN описывает тренд «детей Sephora», когда поколение альфа следует уходовым рекомендациям модных инфлюенсеров. Но они не понимают, что блогеры чаше всего обращаются к более старшей аудиторией. Это приводит к тому, что подростки слишком рано встречаются с такими ингредиентами, как ретинолы, отшелушивающие кислоты и витамин С.

Что на самом деле нужно подросткам для их кожи, так это мягкое очищающее средство, легкий увлажняющий крем и солнцезащитный крем, говорят дерматологи.

А бездумное увлечение антивозрастными продуктами у детей и подростков создает две большие потенциальные проблемы: во-первых, они часто тратят много денег на дорогие рецептуры, которые не приносят пользы молодой коже. И после нанесения активные ингредиенты, содержащиеся в этих красиво упакованных кремах и сыворотках, могут принести больше вреда, чем пользы.

Так что в блогеры надо брать людей повышенной ответственности, которые осознают силу своего влияния на аудиторию. Когда-нибудь, уверены, и до этого дойдут.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Увидели забавный флешмоб про необычные места знакомства с клиентами — целого клиента нашли коллеги на лавочке во дворе🙂У нас таких кейсов не оказалось, но есть другая поучительная история в тему.

Немного оффтоп. Есть такой принцип в медицине при работе, например, с кровью, что пациент, от которого она получена, потенциально может быть инфицирован. В коммуникациях действует то же правило. Любой неизвестный, с которым вы общаетесь, может оказаться потенциальным… клиентом.

Много лет назад, один из управляющий партнёров агентства покупал квартиру и, как часто это бывает, параллельно решал рабочие вопросы по телефону. Все, кто покупал недвижимость, знают, что это процесс не быстрый — просмотры квартир, встречи с хозяевами, заключение договоров с риелтором и хозяевами. Весь этот процесс сопровождался рабочими созвонами с заказчиком, так как шла интенсивная работа по информационной кампании в СМИ, поэтому наш коллега постоянно отлучался в коридор, чтобы «поговорить по работе». Только в конце сделки выяснилось, что продавец и покупатель всё это время «разговаривали друг с другом» по телефону — продавец оказался руководителем по коммуникациям компании, которого наш коллега до этого в лицо не видел. Но продавец, то есть клиент, оценил со стороны погруженность менеджера в проект. Сделка и PR-кампания завершились успешно, а обе стороны, стали значительно лучше доверять друг другу и с удовольствием вспоминают эту историю.

Так что, товарищи пиарщики, будьте начеку — клиенты они вокруг нас!

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta