Записки из опенспейса
1.82K subscribers
1.09K photos
28 videos
25 files
1.88K links
Канал агентства PR-Consulta: освещаем новости медиа, PR и digital-коммуникаций, делимся лайфхаками и наблюдениями.
По вопросам и предложениям — [email protected]
加入频道
🔍 Исследователи из Pew Research Center опросили почти 12 000 журналистов из США (мы тоже офигели от масштаба!).

Им задали открытые (!) вопросы о том, что новостная индустрия делает лучше всего в наши дни, а что хуже всего? Затем эти ответы были отнесены к одной из девяти широких категорий:

🔸«Освещать новости» — от оперативной публикации экстренных новостей до общего количества разнообразного контента.
🔸«Адаптироваться к изменениям» — к технологическим трансформациям на рабочем месте, к смене бизнес-моделей и к общей эволюции медиасреды.
🔸«Правильно рассказывать истории» — подразумевает корректную подачу контекста, правдивое и точное описание деталей, работу с дезинформацией.
🔸«Освещать конкретные темы» — подготовка новостей на отдельные темы (например, наука, COVID-19, выборы).
🔸«Выстраивать отношения с сообществами» — поддерживать связи между людьми, поднимать вопросы прозрачности материалов для аудитории (как была получена информация), вопросы платного доступа к новостям, что подпитывает рост дезинформации в социально незащищённых группах.
🔸«Diversity в отрасли» — включает в себя как вопросы разнообразия в редакциях, так и освещение этой темы в материалах.
🔸«Быть непредвзятыми» — как индустрия решает проблемы, связанные с беспристрастностью, включая объективность освещения и представленность различных точек зрения в материалах.
🔸«Условия работы» — заработная плата, трудовые отношения и кадровые вопросы в медиа.

📍Если резюмировать, то американские журналисты считают, что они хорошо освещают новости и адаптируются к изменениям в отрасли, но плохо раскрывают сложные темы и не умеют оставаться беспристрастными.

#openspace_обзор
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
ESG мертв или все-таки нет?!

15 июля в Москве прошла конференция РАСО «Стратегический репутационный менеджмент: опыт лидеров и новые вызовы». Вопросов накопилось и обсуждалось по понятным причинам много, но ключевой темой стал поиск новой коммуникационной нормы.

Неизбежно в фокусе обсуждений оказалась и концепция ESG. Здесь четко наметилось две партии. Первая (условно идеалисты) полагает, что ESG жив и в каком-то виде, с буквой «E» или без нее, будет способен стать основой для будущих коммуникаций и репутационного строительства. Вторая (условно прагматики) считает, что после 24 февраля ни о каком ESG всерьез говорить не приходится, а репутацию необходимо выстраивать без оглядки на западные образцы, максимально фокусируясь на ключевых текущих потребностях бизнеса.

Честно скажем, нам ближе первые, хотя бы потому, что у них есть картина будущего, пусть и усеченного, с SG, а у вторых, к сожалению, её либо нет, либо она такова, что быть её частью не особо и хочется. Ну а истина, понятно, как всегда — где-то посередине. Кто окажется прав, покажет время.
🙈 В продолжение темы эмодзи…

Опрос, проведенный в преддверии Всемирного дня эмодзи, с участием 9 400 человек из 11 разных стран, показал, что более половины респондентов считают сообщения без эмодзи «сухими» и «неполными». Дело в том, что эмодзи позволяют лучше передавать широкий спектр эмоций, как это не всегда могут сделать слова.

Еще из интересного — выяснилось, что использование и значение смайликов могут различаться в разных странах. Даже эмодзи, которые кажутся довольно простыми, часто могут быть неверно истолкованы в зависимости от возраста человека, его культурного происхождения и контекста. Особенно это важно при использовании смайликов на рабочем месте, чтобы не попасть в неловкое положение. 🥴

Например, четверть американских респондентов не видят разницы между «громко плачущим» эмодзи и «лицом со слезами радости». Треть британских респондентов ассоциируют смайлик 😉 с шуткой, однако примерно столько же используют его для флирта.

А вы используете все эмодзи по назначению? Давайте проверим! ⬇️

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
TikTok — лучезарное солнышко интернета... но даже на солнце бывают пятна 🌞

Итак, мы ознакомились с трудом The Economist, в котором издание заявляет, что TikTok — это настоящий троянский конь. Кто о чём, а западные СМИ снова подозревают кого-то в покушениях на демократию. Разложим по порядку, в чём обвиняют платформу.

⛔️ По сути глобальных претензий к Tiktok две:

1️⃣ Платформа может помогать собирать данные пользователей — лица и голоса. По мнению автора, эти данные — отличное дополнение к цифровому паноптикуму, созданному правительством Китая. Но тут же журналист оговаривается, что это имеет не такое уж большое значение, поскольку лиц и голосов в свободном доступе: бери — не хочу. То есть проблема есть, конечно, но не та, ради которой затевалась статья.

2️⃣ Вторая масштабная проблема — за ширмой прелестных танцевальных видео прячется новостной монстр, который конкурирует с государственными медиа. В статье приводятся такие цифры: 1/4 американских пользователей считают данную соцсеть источником новостей. И вот тут открывается широкое поле для манипуляций китайского правительства, желающего подорвать все устои западного мира. В топе на платформе — сомнения по поводу китайского происхождения COVID-19, осуждение НАТО за разжигание конфликтов и прочие острые темы. Щекотливый вопрос в том, как они стали популярны: благодаря настоящему интересу публики или потому, что алгоритм подкрутили и вывели на передовую то, что кому-то наверху было нужно? Посему, считает автор, хорошо бы заглянуть в алгоритм, дабы убедиться, что всё чисто (или нет).

Обсуждая все эти вопросы конфиденциальности и манипуляции информацией, не стоит забывать, что на носу англоязычного мира — выборы в США. И между делом автор как бы оговаривается, что понять «черный ящик» искусственного интеллекта сложно, поэтому неизвестно, большое количество видео в поддержку Трампа — это волеизъявление народа, или в Пекине кто-то дергает за рычаг? Если в прошлый раз в выборы вмешались русские хакеры, то теперь во всём, если что, будет виноват Китай.

ByteDance (компания-владелец платформы), конечно, все обвинения отрицает и подпускать конкурентов к своему AI-алгоритму не хочет на пушечный выстрел. Промышленный шпионаж, и всё такое. Только представьте, какие золотые горы готова посулить за глоток конфиденциальной информации Meta (признана в РФ экстремистской), чьи платформы с треском проиграли поединок с TikTok.

🌚 ИТОГО. Автор резюмирует, что хорошо бы дать сторонним экспертам покопаться в «мозгах» алгоритма; вывести TikTok из-под влияния материнской компании; создать независимый совет директоров, где права собственности и права голоса будут более широко распределены, то есть, конечно же, переданы в руки иностранцев. Иначе высок риск, что TikTok забанят. В лучших традициях честной бизнес-конкуренции.

#openspace_обзор
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👂🏻Постоим-послушаем...

📎 Член СПЧ Ашманов считает, что YouTube в РФ могут заблокировать к осени. По его словам, к этому времени в России выстроится нормальная работа Rutube и видео «ВКонтакте».

📎 Серьезных оснований для блокировки YouTube в России нет, тем более что РФ приветствует конкуренцию, заявил РИА Новости сенатор Александр Башкин.

...🤌🏻

П — пикировочка вышла.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
❗️20 июля обновляются правила модерации myTarget, VK Рекламы и Одноклассников❗️

📍 Где смотреть полный список правил модерации?
myTarget: https://target.my.com/help/advertisers/moderation/ru
VK Реклама: https://ads.vk.com/help/articles/moderation
По этим ссылкам правила будут обновлены с 20 июля.

Что изменится и когда?

Обновления пройдут в несколько этапов:
🔸 С 20 июля 2022 года у рекламодателей больше не получится использовать эмодзи и слова, которые состоят только из ЗАГЛАВНЫХ букв. Изменения произойдут на уровне API — то есть запускать такую рекламу через другие сервисы тоже будет нельзя. Исключение — зарегистрированные товарные знаки и общепринятые аббревиатуры.
🔸 С августа 2022 года нужно избегать изображений с денежными купюрами и монетами.
🔸 С конца сентября 2022 года площадки будут уделять еще больше внимания рекламным креативам:
— изображения должны быть в высоком разрешении — детали и текст на креативах будут легче считываться пользователями;
— не должно быть навязчивых надписей на ярком фоне;
— в объявлениях не должно быть откровенных и отпугивающих изображений (например, с обнаженными или вызывающе одетыми людьми, креативы с изображениями болезней, увечий, катастроф, медицинских манипуляций и т.д.).
! Правило также распространяется на видеоролики !
— не должно быть изображений с денежными купюрами;
— не должно быть имитации фирменного стиля/логотипа площадки, элементов интерфейса соцсетей (например: нажатие кнопки, отметка «галочкой»);
— не должно быть некорректных сравнений с другими товарами и услугами;
— также в объявлениях больше не получится указывать имя, возраст и другие индивидуальные характеристики пользователей (например, «Вам 25?», «Анна, только для Вас!»);
— правило про 20% текста на визуале будут идентичны ВКонтакте.

Проверить текст можно с помощью: https://robbi.ai

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Директора по маркетингу (CMO) из Chip, Deloitte Digital и Mindshare внесли свой вклад в подготовку нового отчета от New Statement Group, в котором раскрываются пять инсайтов для CMOs Великобритании. Хорошие инсайты — полагаем, что в целом они релевантны и для других рынков.

По мнению авторов исследования, позиция директора по маркетингу сложна и недолговечна. Опрос Spencer Stuart 2022 показал, что средний срок пребывания в должности CMO в прошлом году составлял 40 месяцев — это самый низкий показатель за последние десять лет. Кроме того, маркетинговые бюджеты часто первыми сокращаются и последними восстанавливаются. Это означает, что современный маркетолог должен уметь балансировать технологии, данные и креативность, чтобы доказывать свою незаменимость компании. Не со всеми выводами согласны, но наше мнение в рамках исследования не уточняли 😅

В карточках читайте инсайты о компетенциях директоров по маркетингу 🔼

#openspace_обзор
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
🚀 Через метавселенную: путешествуем по базовым понятиям и лучшим кейсам

Часть 1.
Природа метавселенной 🐉

Ребрендинг компании Meta* и новость о запуске разработок по созданию метавселенной самым что ни на есть настоящим образом всколыхнули общественность. Теперь о новой цифровой реальности не говорит разве что ленивый, при этом далеко не все смогут четко объяснить, что из себя представляет метавселенная. Давайте разбираться.

«Метавселенная — это когда пользователи создают свои аватары, и они друг с другом взаимодействуют?» — Не совсем. Обо всём по порядку:

🌌 Метавселенная — это виртуальное пространство, в котором пользователь не просто потребляет контент, а сам является его полноценной частью.

Если сейчас для большинства из нас бытовая диджитализация — это опубликовать фоточку в Instagram*, сыграть в Ведьмака или другую компьютерную игру, оставить комментарий к посту и запилить смешной стикерпак в Телеграм, чтобы отправить другу, то в будущем мы будем в рутинном режиме подключаться к онлайн-миру со своей собственной экономикой, валютой и безграничной, более «реалистичной» коммуникацией.

Джон Ханке, главный исполнительный директор Niantic, компании-разработчика программного обеспечения, так объяснил новую мета-реальность: «Метавселенная — это цифровое продолжение всего реально существующего».

😲 Невероятно, но факт: сам термин «метавселенная» существует уже около 30 лет! Считается, что он был впервые использован американским писателем-фантастом Нилом Стивенсоном в 1992 году в романе «Лавина». Там метавселенной называлось пересечение виртуального и реального миров.

По сути, метавселенная — это целый набор технологий, которые вскоре заменят нам Интернет. Метавселенная будет действовать (а в случае некоторых прототипов — уже действует) в режиме реального времени, поставить ее на паузу будет нельзя, а объекты из реального мира получат в метавселенной свою цифровую копию. Предполагается, что в метавселенную перенесутся практически все наши повседневные действия: покупки, общение, бронирование билетов, посещение концертов и даже занятия спортом. При этом пользователи смогут подключаться к «мета-миру» с помощью разных устройств, имеющих доступ к Сети.

❗️Уже сейчас пользователи могут подарить игровой предмет другу из списка контактов, зарабатывать деньги в виртуальном пространстве и приобретать реальные вещи. Но на данный момент это понятие находится не более, чем на стадии концепции, поскольку полностью готовой и функционирующей метавселенной пока не существует. За право владения и управления этой системой уже ведется жесточайшая гонка, и вышеупомянутая Meta* — лишь одна из её участников. Зачем, спросите вы? Дело в том, что владелец метавселенной будет фактически иметь неограниченную информацию о пользователях и, следовательно, возможности ее монетизации.

В следующей части проведем краткий ликбез и изучим основные понятия, чтобы разбираться в метавселенных как боженька. Планируем выпустить материал уже в эту пятницу, 22.07! А ваши лайки и сердечки под этим постом нас очень замотивируют ❤️

* признана экстремистской организацией и запрещена в России

#openspace_будущее
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
ТНТ провел презентацию предстоящего сезона для рекламодателей под новым слоганом. Мы знаем, что самое главное в коммуникации — это какое ключевое сообщение осталось после нее в голове...

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Давайте попробуем понять, какой месседж ТНТ хотел донести? Постарались цензурно сформулировать варианты «перевода» фразы «Мы всех вылюбим»:
Anonymous Poll
14%
Дадим пиздюлей всем конкурентам
33%
Задолбаем зрителей своей любовью «по самое не балуй»
39%
Смотрите, как мы типа умеем одновременно в филологию и юмор
14%
Я русский бы выучил только за то, чтоб им прокричать go fucking
📌 Стало известно о первых шести претендентах на роль оператора рекламных данных.

По информации РБК операторами готовы стать «Яндекс», VK, Ozon, МТС, «ВымпелКом» и структура НМГ.

Яндекс, VK, Ozon и НМГ являются как распространителями рекламы, так и её заказчиками и делают всё ради помощи и заботы о своих клиентах. МТС и Вымпелком входят в ТОП-30 крупнейших рекламодателей РФ и, скорее всего, делают сервис для себя. Хотя в МТС заявляют, что «общаются с рынком о возможностях дальнейшего взаимодействия».

Если учесть, что количество операторов не ограничено, а требования для крупных рекламодателей не такие и жесткие, то мы можем с уверенностью сказать, что список претендентов расширится. Сбербанк будет не Сбербанк, если не ворвётся в эту движуху.

Требования к потенциальным оператором выглядят так:
🔹 оператор должен иметь российское юридическое лицо;
🔹 иметь уставной капитал не менее 200 млн. руб.;
🔹 иметь документальное подтверждение, что с ним готовы сотрудничать рекламные системы и рекламораспространители с совокупным годовым доходом от этих услуг выше 2,5 млрд. руб.

Остается открытым вопрос о стоимости услуг. Часть претендентов планирует бесплатный тестовый период, но что будет дальше..? При этом до вступления в силу поправок в закон «О рекламе» осталось чуть меньше шести недель🤷‍♀️