✉️ Хроники Baltic Weekend
Из выступления Ульяны Смольской (@avito)
☄️ Наша профессия — про выгорание. И давайте будем честными, поводов для выгорания у нас стало больше:
🔻Офлайн стал привилегией и практически исчез из нашей жизни.
🔻Высокая турбулентность: горизонт планирования сократился — больше никаких стратегий на год. Хорошо, когда на квартал, чаще на месяц, а в реальности — все меняется гораздо быстрее.
🔻Рутинизация кризиса. Нас учили, что у любого кризиса есть начало и конец, что он обязательно ограничен во времени. Текущая ситуация абсолютно уникальна для нашего поколения PR-щиков. Лучшая аналогия, чтобы коллегам из других отделов стало понятнее, в каких условиях мы работаем: PR существует в условиях непрекращающейся DDos-атаки.
🌞 Из хорошего:
🔹То, что раньше казалось совершенно нереалистичным с точки зрения попадания в tier 1 медиа, теперь становится возможным.
🔹Между журналистами и PR-щиками впервые возникло доверие и даже эмпатия.
🔹Раньше было много скептицизма по отношению к PR, но, если сейчас вам удалось доказать ценность коммуникаций коллегам, они станут вашими самыми преданными амбассадорами.
✨ Советы:
🔸Расслабьтесь: всегда есть стейкхолдер, которого вы не предусмотрели и реакцию которого не предвидели.
🔸Инфоповоды сейчас длятся меньше суток, а часто — час. Иногда лучше не реагировать, потому что даже позитивные инфоповоды могут неправильно интерпретировать, так что тактика «отсидеться в окопе» — вполне рабочая.
🔸От функции комуникации ждут all inclusive решений, поэтому PR-специалист становится универсальным солдатом, а значит, больше никаких делений на PR, SMM и т.д.
🔸Оцифровывайте свои достижения, чтобы бизнес, который говорит языком цифр, мог оценить вклад коммуникаций.
🔸Исправляйте негативное инфополе путем корректировки до 90% неточной или ложной информации.
🔸Тщеславие — это хорошо, праздновать успехи — крайне важно, но не циклитесь долго на достижениях, не почивайте на лаврах.
⭐️ Вывод:
Не выгореть — практически не реально. Универсального рецепта нет: каждый находит свои способы. Но архиважно, чтобы остаться в профессии, научиться возрождаться как птица Феникс 🐣
#balticweekend22
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Из выступления Ульяны Смольской (@avito)
☄️ Наша профессия — про выгорание. И давайте будем честными, поводов для выгорания у нас стало больше:
🔻Офлайн стал привилегией и практически исчез из нашей жизни.
🔻Высокая турбулентность: горизонт планирования сократился — больше никаких стратегий на год. Хорошо, когда на квартал, чаще на месяц, а в реальности — все меняется гораздо быстрее.
🔻Рутинизация кризиса. Нас учили, что у любого кризиса есть начало и конец, что он обязательно ограничен во времени. Текущая ситуация абсолютно уникальна для нашего поколения PR-щиков. Лучшая аналогия, чтобы коллегам из других отделов стало понятнее, в каких условиях мы работаем: PR существует в условиях непрекращающейся DDos-атаки.
🌞 Из хорошего:
🔹То, что раньше казалось совершенно нереалистичным с точки зрения попадания в tier 1 медиа, теперь становится возможным.
🔹Между журналистами и PR-щиками впервые возникло доверие и даже эмпатия.
🔹Раньше было много скептицизма по отношению к PR, но, если сейчас вам удалось доказать ценность коммуникаций коллегам, они станут вашими самыми преданными амбассадорами.
✨ Советы:
🔸Расслабьтесь: всегда есть стейкхолдер, которого вы не предусмотрели и реакцию которого не предвидели.
🔸Инфоповоды сейчас длятся меньше суток, а часто — час. Иногда лучше не реагировать, потому что даже позитивные инфоповоды могут неправильно интерпретировать, так что тактика «отсидеться в окопе» — вполне рабочая.
🔸От функции комуникации ждут all inclusive решений, поэтому PR-специалист становится универсальным солдатом, а значит, больше никаких делений на PR, SMM и т.д.
🔸Оцифровывайте свои достижения, чтобы бизнес, который говорит языком цифр, мог оценить вклад коммуникаций.
🔸Исправляйте негативное инфополе путем корректировки до 90% неточной или ложной информации.
🔸Тщеславие — это хорошо, праздновать успехи — крайне важно, но не циклитесь долго на достижениях, не почивайте на лаврах.
⭐️ Вывод:
Не выгореть — практически не реально. Универсального рецепта нет: каждый находит свои способы. Но архиважно, чтобы остаться в профессии, научиться возрождаться как птица Феникс 🐣
#balticweekend22
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
📲 Дайджест новостей (9-16 сентября 2022) — готов!
Какие ключевые события произошли на рынке медиа, digital, рекламы и PR за последнюю неделю?
Переходите, читайте, делитесь ⬇️
#openspace_дайджест
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Какие ключевые события произошли на рынке медиа, digital, рекламы и PR за последнюю неделю?
Переходите, читайте, делитесь ⬇️
#openspace_дайджест
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Telegraph
Ключевые события на рынке медиа, digital, рекламы и PR за последнюю неделю
🔹 В рамках закона об интернет-рекламе через кандидатов в операторы рекламных данных (КОРД) было зарегистрировано около 10 млн договоров, почти полмиллиона рекламных площадок и 1,5 млрд креативов. 🔹 Планируется ввести запрет для российских компаний на передачу…
🔥Adobe провёл глобальное исследование по использованию эмодзи и их восприятию пользователями
ТОП-5 наиболее часто используемых смайликов 2022 года по всему миру:
😂 👍 🤣 ❤️ 😘
Самыми непонятными эмодзи признаны:
🤠 — может означать чувство изобилия, прихоти, уверенности и приключений;
🍒 — часто воспринимается как женская грудь;
🙃 — имеет множество интерпретаций, от глупости до «сарказма, иронии, пассивной агрессии».
А работают ли смайлики в продвижении?
55% пользователей по всему миру согласились с тем, что они «больше хотят купить товар, если в предложении присутствуют смайлики».
По мнению Adobe, вот эмодзи, представляющие «продукты, которые, скорее всего, будут приобретены» (что бы это ни значило):
🍟 👕 👜 💍 👗 💻
Большинство пользователей по всему миру открыты для новых способов использования смайликов, таких как подтверждение посещаемости мероприятия (66%), оплата или получение платежей (41%) и общение с врачом (39%).
А какие смайлики вы используете чаще всего? Пишите в комментариях💙
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
ТОП-5 наиболее часто используемых смайликов 2022 года по всему миру:
😂 👍 🤣 ❤️ 😘
Самыми непонятными эмодзи признаны:
🤠 — может означать чувство изобилия, прихоти, уверенности и приключений;
🍒 — часто воспринимается как женская грудь;
🙃 — имеет множество интерпретаций, от глупости до «сарказма, иронии, пассивной агрессии».
А работают ли смайлики в продвижении?
55% пользователей по всему миру согласились с тем, что они «больше хотят купить товар, если в предложении присутствуют смайлики».
По мнению Adobe, вот эмодзи, представляющие «продукты, которые, скорее всего, будут приобретены» (что бы это ни значило):
🍟 👕 👜 💍 👗 💻
Большинство пользователей по всему миру открыты для новых способов использования смайликов, таких как подтверждение посещаемости мероприятия (66%), оплата или получение платежей (41%) и общение с врачом (39%).
А какие смайлики вы используете чаще всего? Пишите в комментариях💙
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Остерегайтесь «нового Google» 🤨
NewsGuard* опубликовал данные собственного исследования, согласно которому результаты поиска TikTok изобилуют дезинформацией.
При вводе запросов о важных темах (COVID-19, изменение климата, аборты и др.) почти 20% видео, представленных в качестве результатов поиска (то есть практически каждый пятый ролик), содержали ложную или вводящую в заблуждение информацию!
Количество и легкость, с которой можно найти дезинформацию, не может не пугать, учитывая популярность TikTok, особенно среди молодежи. Не зря же платформу стали называть поисковой системой для поколения Z 😳
* журналистский и технологический инструмент, который оценивает достоверность новостных и информационных веб-сайтов и отслеживает дезинформацию в Интернете
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
NewsGuard* опубликовал данные собственного исследования, согласно которому результаты поиска TikTok изобилуют дезинформацией.
При вводе запросов о важных темах (COVID-19, изменение климата, аборты и др.) почти 20% видео, представленных в качестве результатов поиска (то есть практически каждый пятый ролик), содержали ложную или вводящую в заблуждение информацию!
Количество и легкость, с которой можно найти дезинформацию, не может не пугать, учитывая популярность TikTok, особенно среди молодежи. Не зря же платформу стали называть поисковой системой для поколения Z 😳
* журналистский и технологический инструмент, который оценивает достоверность новостных и информационных веб-сайтов и отслеживает дезинформацию в Интернете
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
⚡️ 16 сентября Европейская комиссия представила Европейский закон о свободе СМИ / European Media Freedom Act — новый свод правил для защиты плюрализма и независимости СМИ в ЕС. Предполагается, что после его принятия, государственные и частные СМИ смогут легче работать на внутреннем рынке Евросоюза. Из однозначно положительных предложений нового законодательства: технологические платформы будут обязаны заранее предупреждать СМИ о приостановке или удалении контента, если он противоречит их собственной политике модерации.
Европейский совет издателей / The European Publishers Council уже направил ряд критических замечаний на инициативу:
🔸Существует тонкая грань между установлением принципов и гарантий, лежащих в основе свободы прессы, и государственным регулированием прессы. Важно, чтобы новый Закон о свободе СМИ не пересекал эту черту, ставя под угрозу свободу прессы в тех государствах-членах, где она уже процветает.
🔸 Закон предполагает создание Европейского совета по медиа-услугам, который сможет изучать разные аспекты деловых операций издателей, а не только свободу прессы. В тот момент, когда регулятор получает такие полномочия, пресса больше не свободна от государственного надзора.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Европейский совет издателей / The European Publishers Council уже направил ряд критических замечаний на инициативу:
🔸Существует тонкая грань между установлением принципов и гарантий, лежащих в основе свободы прессы, и государственным регулированием прессы. Важно, чтобы новый Закон о свободе СМИ не пересекал эту черту, ставя под угрозу свободу прессы в тех государствах-членах, где она уже процветает.
🔸 Закон предполагает создание Европейского совета по медиа-услугам, который сможет изучать разные аспекты деловых операций издателей, а не только свободу прессы. В тот момент, когда регулятор получает такие полномочия, пресса больше не свободна от государственного надзора.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
epceurope
EUROPEAN COMMISSION UNVEILS BOLD AND AMBITIOUS MEDIA FREEDOM ACT - KEY CHANGES ARE NEEDED TO SAFEGUARD PRESS FREEDOM
The European Commission presented the European Media Freedom Act in a bold attempt to bring the benefits of a free press to all EU corners
📊 Mediascope опубликовал новое исследование медиапотребления в России
Собрали для вас самые интересные детали:
🔸 Интернет-аудитория в России продолжает расти. Сегодня интернетом пользуются 84% населения, в то время как 5 лет назад эта цифра составляла лишь 66%.
🔹 В топе площадок за август 2022 года, по сравнению с аналогичным периодом 2021, впервые появились маркетплейсы Wildberries и Ozon, вытеснив Aliexpress. Instagram* рухнул на 15 позицию, хотя год назад был на шестом месте. Удивительно, но видеоплатформам Youtube и TikTok удалось не только удержать, но и закрепить лидерские позиции: пользователи стали проводить больше времени на площадках, а охваты выросли.
🔸 Потребление новостей снизилось почти в 2 раза с конца февраля.
🔹 На ТВ тоже произошли изменения: «НТВ» обогнал «Первый канал» по доле аудитории. «Россия 1» стабильно занимает первую позицию.
Подробности ищите в карточках👆
*Принадлежит Meta, экстремистской и запрещенной организацией в РФ
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Собрали для вас самые интересные детали:
🔸 Интернет-аудитория в России продолжает расти. Сегодня интернетом пользуются 84% населения, в то время как 5 лет назад эта цифра составляла лишь 66%.
🔹 В топе площадок за август 2022 года, по сравнению с аналогичным периодом 2021, впервые появились маркетплейсы Wildberries и Ozon, вытеснив Aliexpress. Instagram* рухнул на 15 позицию, хотя год назад был на шестом месте. Удивительно, но видеоплатформам Youtube и TikTok удалось не только удержать, но и закрепить лидерские позиции: пользователи стали проводить больше времени на площадках, а охваты выросли.
🔸 Потребление новостей снизилось почти в 2 раза с конца февраля.
🔹 На ТВ тоже произошли изменения: «НТВ» обогнал «Первый канал» по доле аудитории. «Россия 1» стабильно занимает первую позицию.
Подробности ищите в карточках👆
*Принадлежит Meta, экстремистской и запрещенной организацией в РФ
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
⚡️Журнал Forbes в России ищет инвестора, готового вложить в развитие издания и рефинансирование его долгов 450 млн руб. На эти деньги издание планирует перезапуск под новым брендом, рабочее название которого — The Billions. Кроме того, издатель намерен восстановить выпуск печатной версии журнала.
В состав проекта The Billions войдет непосредственно деловое СМИ со всеми социальными сетями и каналами, проекты F-Congress и F-Education (ранее назывались Forbes Congress и Forbes Education), бизнес-сообщество F-Club (ранее — Forbes Club), а также собственное рекламное агентство F-Agency. Издание также планирует восстановить выпуск печатной версии журнала и весь набор коммерческих возможностей на сайте, в соцсетях и мессенджерах с октября 2022 года.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
В состав проекта The Billions войдет непосредственно деловое СМИ со всеми социальными сетями и каналами, проекты F-Congress и F-Education (ранее назывались Forbes Congress и Forbes Education), бизнес-сообщество F-Club (ранее — Forbes Club), а также собственное рекламное агентство F-Agency. Издание также планирует восстановить выпуск печатной версии журнала и весь набор коммерческих возможностей на сайте, в соцсетях и мессенджерах с октября 2022 года.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Главные новости в России и мире - RTVI
Российский Forbes ищет 450 млн рублей инвестиций для перезапуска под брендом The Billions
Журнал Forbes в России ищет инвестора, готового вложить в развитие издания и закрытие его долгов 450 млн руб. Издание планирует перезапуск под новым брендом The Billions, а также намерено восстановить выпуск печатной версии журнала.
На прошлой неделе слушали выступление Натальи Весниной, генерального директора Independent Media, в рамках Baltic Weekend. Она анонсировала крутые обложки новых печатных журналов. И действительно — получилось круто 👆
Первый номер перезапущенного VOICE выходит 27 сентября. Он посвящен важному навыку: умению жить в настоящем.
А сегодня поступил в продажу первый c марта номер журнала Grazia, где читатель сможет увидеть свет, мечту и горизонты даже в непростые времена.
Здорово, что глянец продолжает жить. И не просто жить, а умело адаптироваться к новым реалиям встраиваться в повестку.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Первый номер перезапущенного VOICE выходит 27 сентября. Он посвящен важному навыку: умению жить в настоящем.
А сегодня поступил в продажу первый c марта номер журнала Grazia, где читатель сможет увидеть свет, мечту и горизонты даже в непростые времена.
Здорово, что глянец продолжает жить. И не просто жить, а умело адаптироваться к новым реалиям встраиваться в повестку.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Cheetah Digital спросили потребителей из разных стран, было бы им жутко или круто, если бы бренд взаимодействовал с ними определенным образом. По мнению респондентов, некоторые маркетинговые приемы оказались довольно пугающими… 🙈
Результаты основаны на опросе 5 404 потребителей в возрасте от 18 до 75 лет из Австралии, Франции, Японии, Испании, Великобритании, Ирландии и США.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Результаты основаны на опросе 5 404 потребителей в возрасте от 18 до 75 лет из Австралии, Франции, Японии, Испании, Великобритании, Ирландии и США.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
❗️Роскомнадзор предупредил о необходимости использовать официальную информацию при подготовке материалов о частичной мобилизации, а также напомнил об ответственности за фейки:
«Роскомнадзор информирует средства массовой информации и информационные ресурсы о необходимости при подготовке и публикации материалов, касающихся проведения мобилизационных мероприятий на территории Российской Федерации, использовать информацию и данные, полученные исключительно от федеральных и региональных органов исполнительной власти.
Редакции средств массовой информации до выпуска материалов согласно статье 49 Закона о СМИ обязаны устанавливать их достоверность.
Распространение ложной информации влечет за собой ответственность, предусмотренную статьей 13.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Распространение ложной информации в сети «Интернет» влечет за собой незамедлительную блокировку таких материалов в соответствии со статьей 15.3 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
«Роскомнадзор информирует средства массовой информации и информационные ресурсы о необходимости при подготовке и публикации материалов, касающихся проведения мобилизационных мероприятий на территории Российской Федерации, использовать информацию и данные, полученные исключительно от федеральных и региональных органов исполнительной власти.
Редакции средств массовой информации до выпуска материалов согласно статье 49 Закона о СМИ обязаны устанавливать их достоверность.
Распространение ложной информации влечет за собой ответственность, предусмотренную статьей 13.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Распространение ложной информации в сети «Интернет» влечет за собой незамедлительную блокировку таких материалов в соответствии со статьей 15.3 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Вниманию средств массовой информации и иных информационных ресурсов
21 сентября 2022 года
❓Обратная дискриминация
Программа стипендий Pfizer Breakthrough Fellowship Program, ориентированная на поддержку студентов и молодых специалистов из числа чернокожих/афроамериканцев, латиноамериканцев и коренных американцев, подверглась критике.
В своем иске организация Do No Harm, которая стремится «защитить здравоохранение от расистской, разделяющей и дискриминационной идеологии», заявила, что программа «категорически исключает» белых и азиатско-американских заявителей и, следовательно, является дискриминационной.
Do No Harm требует от Pfizer:
🔸 заплатить 1 доллар в виде номинального ущерба;
🔸 запретить размещать «расово-дискриминационные» объявления;
🔸 сформулировать новые требования к соответствию, которые будут нейтральными с расовой точки зрения.
А цель-то, у компании, была благая — привлечь 100 новых лидеров из числа недопредставленных групп, увеличив разнообразие на рабочем месте 🤷♀️ Но репутационный кризис может сформироваться даже в такой «модной» теме как Diversity&Inclusion.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Программа стипендий Pfizer Breakthrough Fellowship Program, ориентированная на поддержку студентов и молодых специалистов из числа чернокожих/афроамериканцев, латиноамериканцев и коренных американцев, подверглась критике.
В своем иске организация Do No Harm, которая стремится «защитить здравоохранение от расистской, разделяющей и дискриминационной идеологии», заявила, что программа «категорически исключает» белых и азиатско-американских заявителей и, следовательно, является дискриминационной.
Do No Harm требует от Pfizer:
🔸 заплатить 1 доллар в виде номинального ущерба;
🔸 запретить размещать «расово-дискриминационные» объявления;
🔸 сформулировать новые требования к соответствию, которые будут нейтральными с расовой точки зрения.
А цель-то, у компании, была благая — привлечь 100 новых лидеров из числа недопредставленных групп, увеличив разнообразие на рабочем месте 🤷♀️ Но репутационный кризис может сформироваться даже в такой «модной» теме как Diversity&Inclusion.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Reuters
Lawsuit claims Pfizer fellowship program is biased against whites, Asian-Americans
A group of medical professionals that advocates against "radical, divisive, and discriminatory ideology" in healthcare sued Pfizer Inc on Thursday, saying the drugmaker runs a fellowship that illegally excludes white and Asian-American applicants.
Если вы уделяете мало внимания новым медиа в коммуникациях, посмотрите на эту карточку 👆
Variety Intelligence Platform провели исследование* потребления новостей в социальных сетях:
🔹Почти каждый второй пользователь в возрасте от 15 до 44 лет и каждый третий пользователь в возрасте от 45 до 59 использует социальные сети как один из источников новостей.
🔸Каждый седьмой пользователь в возрасте от 15 до 29 лет получает новости исключительно через социальные сети.
Такую же тенденцию показывает исследование** Pew Research. По его результатам 50% респондентов часто или периодически потребляют новости из социальных сетей в 2022 году.
Роль социальных медиа возрастает и, по-видимому, будет продолжать расти.
*В опросе приняли участие 1 720 респондентов из США в возрасте 15+.
** В опросе приняли участие респонденты из США в возрасте 18-31.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Variety Intelligence Platform провели исследование* потребления новостей в социальных сетях:
🔹Почти каждый второй пользователь в возрасте от 15 до 44 лет и каждый третий пользователь в возрасте от 45 до 59 использует социальные сети как один из источников новостей.
🔸Каждый седьмой пользователь в возрасте от 15 до 29 лет получает новости исключительно через социальные сети.
Такую же тенденцию показывает исследование** Pew Research. По его результатам 50% респондентов часто или периодически потребляют новости из социальных сетей в 2022 году.
Роль социальных медиа возрастает и, по-видимому, будет продолжать расти.
*В опросе приняли участие 1 720 респондентов из США в возрасте 15+.
** В опросе приняли участие респонденты из США в возрасте 18-31.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Как показать алгоритмам YouTube, что вам не нравится рекомендованный контент? Многие ответят: поставить видеоролику «дизлайк» или нажать на кнопку «Не интересует».
Однако исследование Mozilla показывает, что этот метод почти не работает:
🔸 использование кнопки «Не интересует» предотвратило только 11% рекомендаций похожих видео;
🔸 кнопка «Не нравится» остановила лишь 12% нежелательных роликов;
🔸 эффективность удаления видео из истории просмотра составила всего 29%.
Для проведения исследования Mozilla привлекла почти 23 000 пользователей и проанализировала около 568 миллионов видеороликов. Компания также опросила более 2 700 человек об их опыте работы с системой рекомендаций YouTube. По итогам опроса почти 40% респондентов заявили, что, по их мнению, инструменты YouTube никак не повлияли на их рекомендации.
🔹Единственным более-менее эффективным способом управления рекомендациями в ленте оказалась кнопка «Не рекомендовать этот канал», которая срабатывает в 43% случаев.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Однако исследование Mozilla показывает, что этот метод почти не работает:
🔸 использование кнопки «Не интересует» предотвратило только 11% рекомендаций похожих видео;
🔸 кнопка «Не нравится» остановила лишь 12% нежелательных роликов;
🔸 эффективность удаления видео из истории просмотра составила всего 29%.
Для проведения исследования Mozilla привлекла почти 23 000 пользователей и проанализировала около 568 миллионов видеороликов. Компания также опросила более 2 700 человек об их опыте работы с системой рекомендаций YouTube. По итогам опроса почти 40% респондентов заявили, что, по их мнению, инструменты YouTube никак не повлияли на их рекомендации.
🔹Единственным более-менее эффективным способом управления рекомендациями в ленте оказалась кнопка «Не рекомендовать этот канал», которая срабатывает в 43% случаев.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Fortune
YouTube’s ‘dislike’ button doesn’t stop you from seeing videos you don’t want to see, new research shows
Disliking a video is only 12% effective in showing you videos you want to see, the study found.