Записки из опенспейса
1.82K subscribers
1.09K photos
28 videos
25 files
1.88K links
Канал агентства PR-Consulta: освещаем новости медиа, PR и digital-коммуникаций, делимся лайфхаками и наблюдениями.
По вопросам и предложениям — [email protected]
加入频道
💬 Первая глава массового исхода? Twitter, похоже, потерял более миллиона пользователей с приходом Илона Маска

По оценкам Bot Sentinel, работающего на основе искусственного интеллекта и машинного обучения и предназначенного «для классификации и отслеживания недостоверных учетных записей (ботов), около 877 000 учетных записей были деактивированы, а еще 497 000 были заблокированы в период с 27 октября по 1 ноября. Это более чем в два раза больше обычного числа.

💬 Эксперты полагают, что люди расстроены тем, что Маск купил Twitter и деактивируют свои учетные записи в знак протеста. А рост числа блокировок учетных записей может быть связан с разжиганием ненависти со стороны части пользовательского сообщества, проверяющей, могут ли они раздвинуть границы «свободы слова» теперь, когда площадка находится под контролем Илона. И все это происходит сейчас, когда возможность удалять сообщения осталась только у 15 человек, в то время как раньше правами модераторов обладали сотни сотрудников.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🐵 Чебурашка или «Тебурасика»

Летом 2020 года на Страстном бульваре открылся бар «Тебурасика», который привлекал внимание посетителей своим необычным дизайном с образами всем известных Чебурашки и Крокодила Гены. Однако он привлёк внимание не только прохожих, но и внимание студии «Союзмультфильм», которой принадлежат все права на использование образов их персонажей.

«Заявитель просит прекратить использование этих персонажей в оформлении ресторана, на вывеске, на стенах, в меню, в полиграфической продукции, в документации, а также на страницах ресторана в соцсетях Facebook* и Instagram*. Кроме того, в заявлении содержится требование об обязательстве ответчика выплатить компенсацию в размере 8 миллионов рублей за нарушение исключительных прав в отношении персонажа «Чебурашка»», — говорится в сообщении Российского агентства правовой и судебной информации.

* признана экстремисткой и запрещенной организацией в РФ

#openspace_авторство
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💼 Дело закрыто

Совсем недавно, 28 октября 2022 года, дело пришло к логическому завершению. Студия «Союзмультфильм» выиграла суд о незаконном использовании образов Чебурашки и Крокодила Гены в дизайне ресторана «Тебурасика». Ресторан сменил название, убрал из оформления изображения персонажей и обязан выплатить 8 млн руб. в пользу «Союзмультфильма».

#openspace_авторство
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💬 Главное, не запутаться

У Twitter скоро будет три типа учетных записей: официальные, с купленной синей галочкой и обычные

🔸Ярлык Official (официальная) предназначен в основном для правительственных организаций, чиновников, политических деятелей, СМИ, коммерческих компаний, общественных деятелей. Купить право на использование ярлыка Official будет невозможно.

🔹Новый Twitter Blue, который не будет включать проверку личности. Это платная подписка, которая предлагает синюю галочку и доступ к избранным функциям.

🔸Остальные останутся неподтверждёнными.

💬 По словам директора по управлению продуктами Twitter Эстер Кроуфорд компания продолжит экспериментировать со способами разграничения типов учётных записей.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📝 «Настоящая» журналистика поможет вернуть аудиторию и доход

📉 В этом году CNN проходит через череду непростых изменений, которые влияют на людей, бюджеты и проекты, поскольку аудитория и прибыльность медиа сильно сократились. Любопытно, что помимо оптимизации расходов, увольнений, закрытия ряда программ и подразделений перед новым главой CNN Крисом Лихтом стоит задача «восстановить бренд, который был запятнан», а также «вернуться к той настоящей журналистике, с которой всё начиналось». Акционеры считают, что смещение тона в сторону нейтрального позволит укрепить позиции компании на рынке и вернуть пошатнувшееся доверие аудитории.

По мнению нового руководства CNN должна освещать точки зрения разных политических направлений и при этом придерживаться «центристской» позиции. Для этого CNN будет постепенно уходить от продвижения какой-то одной идеологии (раньше это либеральное медиа часто сравнивали с Fox News, но только на другом политическом полюсе), будут убраны форматы, которые демонстрируют политические пристрастия журналистов и телеведущих, а также уделено особое внимание борьбе с дезинформацией.

💬 «Кому-то нравится дождь, кому-то дождь не нравится. Мы должны дать этому место в освещении. Но у нас точно не будет того, кто придет и скажет, что дождя нет, — говорит Лихт. — Когда мы завершим процесс преобразований, CNN по-прежнему будет крупнейшей, самой уважаемой новостной организацией в мире».

Получается, настоящая журналистика — центристская журналистика?

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗺 Брендинг и продвижение территорий — чрезвычайно непростая задача для маркетологов и коммуникаторов.

Большая удача, если получается сформулировать уникальные факторы привлекательности и создать «точку притяжения», благодаря которой регион получает туристов и инвестиции. В этом смысле побережью Уэльса повезло, так как киношное место смерти Добби, друга Гарри Поттера, стало вирусной туристической достопримечательностью, привлекая десятки тысяч людей каждый год.

Напомним: Добби умирает в объятиях Гарри Поттера на обширном пляже, который эльф описывает как «такое прекрасное место, чтобы быть с друзьями». Этим «прекрасным местом», где была снята сцена для фильма 2010 года «Гарри Поттер и Дары смерти: Часть 1», был Пресноводный Западный пляж в Пембрукшире, Уэльс. Казалось бы, какая трогательная новость и какова сила искусства, которая находит физическое воплощение в жизни — фанаты собрали реальный мемориал Добби. И вот тут важно, чтобы развитие экономики впечатлений не приводило к негативным последствиям и не пришлось задействовать антикризисные коммуникации. Дело в том, что поклонники Добби и Гарри Поттера приносят на пляж и оставляют на мемориале… как выдумаете, что? Естественно, носки!

Экологи бьют тревогу, поскольку носков уже настолько много, что они попадают в море и загрязняют местную экосистему. Национальный фонд Уэльса заявил, что «такие предметы, как носки, безделушки и кусочки краски из окрашенной гальки, могут попасть в морскую среду и пищевую цепочку, а также подвергнуть риску дикую природу».

Разбрасывать носки, конечно, нехорошо (сколько семейных пар распалось по этой причине😁), а теперь еще и вред экологии… «Хотя мы рады, что так много людей хотят посетить наш регион, мы должны сбалансировать его популярность и физическое воздействие на пляж, более широкую окружающую среду, а также на другую инфраструктуру», — говорят чиновники Уэльса и грозятся закрыть мемориал, если фанаты не прислушаются и не перестанут оставлять «экологически разрушительный мусор».

В общем, как ни крути, мало пиара — плохо, но и слишком много — не лучше 🤔

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👑 Знатный троллинг

Tumblr предлагает пользователям почувствовать себя важной персоной.... и купить две галочки за 7,99 доллара, вместо одной, то есть «дешевле, чем в некоторых других местах» 😁

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👠 Идти или не идти? — вот в чём вопрос

Поскольку работодатели начинают требовать возвращения в офис, все больше людей обращаются к Google за «лучшими» и «правдоподобными» формулировками, которые помогли бы им объяснить пропуск работы.

В этом году люди искали в Google такие оправдания более 2 млн раз, что почти на 1900% больше, чем в 2020 году❗️ Среди лучших формулировок фигурировали автомобильные аварии, болезни, чрезвычайные ситуации в семье и визиты к врачу.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ComInsights
Обзор инструментов для проведения опросов

Карта IT-продуктов активно меняется, и мы хотим рассказать, какие сервисы сейчас доступны российским пользователям для создания опросов. В канале ComInsights мы часто пишем, где они могут быть полезны: это самые разные исследования, начиная от репутационного аудита, заканчивая изучением лояльности сотрудников своей компании.

Эти сервисы пригодятся для создания анкеты, которую вы можете разослать по базе электронных адресов клиентов, сотрудников, партнёров — любой целевой аудитории — или разместить в своём сообществе или канале, многие сервисы позволяют встроить опрос на сайт. Ответы можно выгрузить в разных форматах, в том числе в виде таблиц Excel, чтобы потом проанализировать.

Бесплатно

Яндекс.Формы
Полностью бесплатный сервис, который может быть достойной альтернативой Google Forms, чей возможный уход с российского рынка в последнее время регулярно звучит в прогнозах. Можно использовать шаблоны Яндекса или составить собственный, оформив его в цветах и стилях, подходящих под собственный бренд.

Следующие сервисы частично бесплатные: без подписки доступно определённое количество  число опросов в месяц, вопросов в анкете и ответов на них.

Simpoll
Простой и функциональный конструктор. В бесплатном тарифе — три опроса в месяц по десять вопросов в анкете и сотня ответов. Можно использовать опросник прямо на сайте сервиса, а можно установить на собственный сервер — это уже только в платном тарифе.

Webask
Ограничения конструктора в бесплатном тарифе сервиса такие же, как у Simpoll. Особенность — удобный интерфейс и стильный дизайн, а аналитику по результатам можно смотреть в виде симпатичных диаграмм и графиков.

Questionstar
Бесплатно доступна одна активная анкета на 50 ответов, при этом число проводимых опросов не ограничено. Сервис больше подходит для сложных исследовательских проектов, поскольку имеет широкие возможности для анализа и выгрузки данных. Некоторые пользователи даже говорят, что возможностей у платформы слишком много!:)

Платно

Анкетолог
Можно на пять дней взять бесплатный тестовый период и запустить опрос на 50 ответов. Стартовый тариф стоит 1490 рублей в месяц. Преимущества конструктора: более 100 шаблонов, собственная база контактов для проведения опросов, широкие возможности цветового дизайна анкеты и некоторые другие.

Testograf
Конструктор удобно использовать в HR-подразделениях — в нём есть разные шаблоны, которые помогут проанализировать мнение сотрудников по разным вопросам. Помимо этого сервис предлагает анкеты для оценки лояльности, узнаваемости бренда и другие шаблоны для опроса клиентов. Стоимость начинается от 6 990 рублей за опрос.

stepFORM
Простой конструктор, в котором есть шаблоны и отдельные элементы, из которых можно собрать анкету и настроить для неё собственный дизайн. Бесплатный период с консультацией — семь дней на пять анкет, а дальше можно взять минимальный тариф за 343 рубля в месяц.
🚓 Что будет дальше?

По информации издания Forbes, холдинг VK ведет переговоры о покупке продакшен-компании Medium Quality, которая снимает и выпускает популярные YouTube-шоу, в том числе «Что было дальше?» и «Внутри Лапенко». Помимо вышеперечисленных проектов Medium Quality владеет YouTube-шоу: «Big Russian Boss Show», «Я себя знаю!», а также видео стриминговой платформой The Hole.

Таким образом VK планирует расширить свою аудиторию за счет выпуска популярных шоу, полюбившихся молодежи. Но присутствует и материальная составляющая, ведь прибыль Medium Quality в 2021 году составила 133 млн. рублей. Самый прибыльный проект продакшена — ЧБД («Что было дальше?»). Одна рекламная интеграция осенью прошлого года, немного-немало, составила 18 млн. рублей.

💬 Интересно, перейдет ли на самом деле Medium Quality во владение VK, или сделка остановится на этапе «переговоров»?

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎲 Еще раз убеждаемся, что ИИ пока еще не может полноценно заменить пиарщика…

Казалось бы, базовый инструмент, знакомый каждому коммуникатору, — календарь инфоповодов, в котором естественные события и новости компании перемежаются с релевантными календарными датами… что может пойти не так?

KFC разослал пользователям приложения в Германии рекламное push-уведомление, в котором говорилось: «Побалуйте себя нежнейшим сыром к хрустящей курицей в день памяти… Хрустальной ночи» (день годовщины еврейского погрома).

Ответственность за инцидент KFC возложила на своего бота, который автоматически создал уведомление, связав рекламу с календарем национальных памятных дат 🤖

Будьте внимательны:
Не все памятные даты являются праздниками!
Не все календарные события уместны для встраивания брендов!
Понимание культурного и исторического контекста является ключевым для планирования коммуникаций!
Использование инструментов автоматизации облегчает работу коммуникаторов, но никак не освобождает от отвественности за проверку финального результата!

#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📣 Новая искренность или все средства хороши… для продаж?

⚽️ Пивоваренная компания BrewDog запустила рекламную кампанию, где объявила себя «гордым антиспонсором» ЧМ по футболу 2022 в Катаре, разместив серию рекламных билбордов, осуждающих власти страны за несоблюдение прав человека и коррупцию. Да еще и окрестила чемпионат мира «World F*Cup».

И все бы хорошо, если бы не три «но»:
Компания не отказывается от показов ЧМ в своих барах, а что это, как не поддержка ЧМ?
Сразу после запуска рекламы компания подписала соглашение с Qatar Distribution Company — государственной компанией, принадлежащей Qatar Airways, единственному дистрибьютору алкоголя в стране.
BrewDog считается одним из худших работодателей в пивоваренной отрасли.

P.S.Гордый антиспонсор ➡️ хорошие продажи ➡️ плохая репутация ➡️ много работы для PR-отдела.

#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Подробности по ссылке 👀

#openspace_цифры
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😢 Какая «говорящая» новость: Nike потеряла третьего руководителя по разнообразию за два года

Такое «разнообразие» директоров по разнообразию много говорит о состоянии культуры разнообразия в компании😊

#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🍫 Алёнка VS Алина

В далёком 2008 году началось почти трёхлетнее противостояние кондитерских фабрик «Красный октябрь» и «Славянка».

Столкновение началось на почве товарного знака, являющегося, по мнению истца, очень уж похожим на знак «Алёнки», который принадлежит фабрике «Красный октябрь» с 2000 года. Но, помимо личного мнения, истец решил провести социальный опрос совместно с ВЦИОМ, результаты которого показали, что 37-56% респондентов посчитали, что шоколадки «Алина» и «Алёнка» являются одной линейкой продукции от одного производителя.

В результате фабрика «Красный октябрь» подала иск на сумму 313 млн. руб. за незаконное использование товарного знака.

💬 Мария Певко, заместитель директора по правовым вопросам ООО «Управляющая компания «Славянка» комментирует иск: «Шоколад «Алина» мы не выпускаем уже несколько лет, а юридическое давление всё продолжается. По этому же основанию в течение 3-х лет даже пытаются возбудить уголовное дело. Шоколада «Алина» нет, деньги получили, а «Объединенные кондитеры» всё никак не успокоятся».

#openspace_авторство
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как думаете, сколько заработал «Красный октябрь»?
Anonymous Quiz
36%
15 млн. руб.
28%
130 млн. руб
36%
313 млн. руб.
💪 Алёнку не победить

Все споры и разбирательства длились более двух лет. «Славянка» яростно отстаивала свои позиции и не соглашалась с предъявленными обвинениями. Но, в конце концов, фабрики пошли на мировую. «Славянка» обязалась выплатить «Красному Октябрю» 15 миллионов рублей за нарушение прав на товарный знак и на этом поставить жирную точку в конфликте (конечно, с условием не возобновлять продажи «Алины»)

#openspace_авторство
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM