Forwarded from ComInsights
Обзор инструментов для проведения опросов
Карта IT-продуктов активно меняется, и мы хотим рассказать, какие сервисы сейчас доступны российским пользователям для создания опросов. В канале ComInsights мы часто пишем, где они могут быть полезны: это самые разные исследования, начиная от репутационного аудита, заканчивая изучением лояльности сотрудников своей компании.
Эти сервисы пригодятся для создания анкеты, которую вы можете разослать по базе электронных адресов клиентов, сотрудников, партнёров — любой целевой аудитории — или разместить в своём сообществе или канале, многие сервисы позволяют встроить опрос на сайт. Ответы можно выгрузить в разных форматах, в том числе в виде таблиц Excel, чтобы потом проанализировать.
Бесплатно
• Яндекс.Формы
Полностью бесплатный сервис, который может быть достойной альтернативой Google Forms, чей возможный уход с российского рынка в последнее время регулярно звучит в прогнозах. Можно использовать шаблоны Яндекса или составить собственный, оформив его в цветах и стилях, подходящих под собственный бренд.
Следующие сервисы частично бесплатные: без подписки доступно определённое количество число опросов в месяц, вопросов в анкете и ответов на них.
• Simpoll
Простой и функциональный конструктор. В бесплатном тарифе — три опроса в месяц по десять вопросов в анкете и сотня ответов. Можно использовать опросник прямо на сайте сервиса, а можно установить на собственный сервер — это уже только в платном тарифе.
• Webask
Ограничения конструктора в бесплатном тарифе сервиса такие же, как у Simpoll. Особенность — удобный интерфейс и стильный дизайн, а аналитику по результатам можно смотреть в виде симпатичных диаграмм и графиков.
• Questionstar
Бесплатно доступна одна активная анкета на 50 ответов, при этом число проводимых опросов не ограничено. Сервис больше подходит для сложных исследовательских проектов, поскольку имеет широкие возможности для анализа и выгрузки данных. Некоторые пользователи даже говорят, что возможностей у платформы слишком много!:)
Платно
• Анкетолог
Можно на пять дней взять бесплатный тестовый период и запустить опрос на 50 ответов. Стартовый тариф стоит 1490 рублей в месяц. Преимущества конструктора: более 100 шаблонов, собственная база контактов для проведения опросов, широкие возможности цветового дизайна анкеты и некоторые другие.
• Testograf
Конструктор удобно использовать в HR-подразделениях — в нём есть разные шаблоны, которые помогут проанализировать мнение сотрудников по разным вопросам. Помимо этого сервис предлагает анкеты для оценки лояльности, узнаваемости бренда и другие шаблоны для опроса клиентов. Стоимость начинается от 6 990 рублей за опрос.
• stepFORM
Простой конструктор, в котором есть шаблоны и отдельные элементы, из которых можно собрать анкету и настроить для неё собственный дизайн. Бесплатный период с консультацией — семь дней на пять анкет, а дальше можно взять минимальный тариф за 343 рубля в месяц.
Карта IT-продуктов активно меняется, и мы хотим рассказать, какие сервисы сейчас доступны российским пользователям для создания опросов. В канале ComInsights мы часто пишем, где они могут быть полезны: это самые разные исследования, начиная от репутационного аудита, заканчивая изучением лояльности сотрудников своей компании.
Эти сервисы пригодятся для создания анкеты, которую вы можете разослать по базе электронных адресов клиентов, сотрудников, партнёров — любой целевой аудитории — или разместить в своём сообществе или канале, многие сервисы позволяют встроить опрос на сайт. Ответы можно выгрузить в разных форматах, в том числе в виде таблиц Excel, чтобы потом проанализировать.
Бесплатно
• Яндекс.Формы
Полностью бесплатный сервис, который может быть достойной альтернативой Google Forms, чей возможный уход с российского рынка в последнее время регулярно звучит в прогнозах. Можно использовать шаблоны Яндекса или составить собственный, оформив его в цветах и стилях, подходящих под собственный бренд.
Следующие сервисы частично бесплатные: без подписки доступно определённое количество число опросов в месяц, вопросов в анкете и ответов на них.
• Simpoll
Простой и функциональный конструктор. В бесплатном тарифе — три опроса в месяц по десять вопросов в анкете и сотня ответов. Можно использовать опросник прямо на сайте сервиса, а можно установить на собственный сервер — это уже только в платном тарифе.
• Webask
Ограничения конструктора в бесплатном тарифе сервиса такие же, как у Simpoll. Особенность — удобный интерфейс и стильный дизайн, а аналитику по результатам можно смотреть в виде симпатичных диаграмм и графиков.
• Questionstar
Бесплатно доступна одна активная анкета на 50 ответов, при этом число проводимых опросов не ограничено. Сервис больше подходит для сложных исследовательских проектов, поскольку имеет широкие возможности для анализа и выгрузки данных. Некоторые пользователи даже говорят, что возможностей у платформы слишком много!:)
Платно
• Анкетолог
Можно на пять дней взять бесплатный тестовый период и запустить опрос на 50 ответов. Стартовый тариф стоит 1490 рублей в месяц. Преимущества конструктора: более 100 шаблонов, собственная база контактов для проведения опросов, широкие возможности цветового дизайна анкеты и некоторые другие.
• Testograf
Конструктор удобно использовать в HR-подразделениях — в нём есть разные шаблоны, которые помогут проанализировать мнение сотрудников по разным вопросам. Помимо этого сервис предлагает анкеты для оценки лояльности, узнаваемости бренда и другие шаблоны для опроса клиентов. Стоимость начинается от 6 990 рублей за опрос.
• stepFORM
Простой конструктор, в котором есть шаблоны и отдельные элементы, из которых можно собрать анкету и настроить для неё собственный дизайн. Бесплатный период с консультацией — семь дней на пять анкет, а дальше можно взять минимальный тариф за 343 рубля в месяц.
По информации издания Forbes, холдинг VK ведет переговоры о покупке продакшен-компании Medium Quality, которая снимает и выпускает популярные YouTube-шоу, в том числе «Что было дальше?» и «Внутри Лапенко». Помимо вышеперечисленных проектов Medium Quality владеет YouTube-шоу: «Big Russian Boss Show», «Я себя знаю!», а также видео стриминговой платформой The Hole.
Таким образом VK планирует расширить свою аудиторию за счет выпуска популярных шоу, полюбившихся молодежи. Но присутствует и материальная составляющая, ведь прибыль Medium Quality в 2021 году составила 133 млн. рублей. Самый прибыльный проект продакшена — ЧБД («Что было дальше?»). Одна рекламная интеграция осенью прошлого года, немного-немало, составила 18 млн. рублей.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forbes.ru
VK ведет переговоры о покупке выпускающей YouTube-шоу «Что было дальше?» компании
Холдинг VK ведет переговоры о покупке продакшен-компании Medium Quality, которая снимает и выпускает популярные YouTube-шоу, в том числе «Что было дальше?» и «Внутри Лапенко», выяснил Forbes. Ранее в этом году VK приобрел агентство инфлюенс-маркетинг
Казалось бы, базовый инструмент, знакомый каждому коммуникатору, — календарь инфоповодов, в котором естественные события и новости компании перемежаются с релевантными календарными датами… что может пойти не так?
KFC разослал пользователям приложения в Германии рекламное push-уведомление, в котором говорилось: «Побалуйте себя нежнейшим сыром к хрустящей курицей в день памяти… Хрустальной ночи» (день годовщины еврейского погрома).
Ответственность за инцидент KFC возложила на своего бота, который автоматически создал уведомление, связав рекламу с календарем национальных памятных дат
Будьте внимательны:
#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
BBC News
KFC apologises after German Kristallnacht promotion
The fast-food chain urged German customers to commemorate the Nazi pogrom with cheesy chicken.
И все бы хорошо, если бы не три «но»:
P.S.Гордый антиспонсор ➡️ хорошие продажи ➡️ плохая репутация ➡️ много работы для PR-отдела.
#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Такое «разнообразие» директоров по разнообразию много говорит о состоянии культуры разнообразия в компании😊
#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
The Business of Fashion
Nike Loses Third Diversity Chief in Two Years
Jarvis Sam had been with the company since 2018 but spent just five months in the role before his exit.
В далёком 2008 году началось почти трёхлетнее противостояние кондитерских фабрик «Красный октябрь» и «Славянка».
Столкновение началось на почве товарного знака, являющегося, по мнению истца, очень уж похожим на знак «Алёнки», который принадлежит фабрике «Красный октябрь» с 2000 года. Но, помимо личного мнения, истец решил провести социальный опрос совместно с ВЦИОМ, результаты которого показали, что 37-56% респондентов посчитали, что шоколадки «Алина» и «Алёнка» являются одной линейкой продукции от одного производителя.
В результате фабрика «Красный октябрь» подала иск на сумму 313 млн. руб. за незаконное использование товарного знака.
#openspace_авторство
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как думаете, сколько заработал «Красный октябрь»?
Anonymous Quiz
36%
15 млн. руб.
28%
130 млн. руб
36%
313 млн. руб.
Все споры и разбирательства длились более двух лет. «Славянка» яростно отстаивала свои позиции и не соглашалась с предъявленными обвинениями. Но, в конце концов, фабрики пошли на мировую. «Славянка» обязалась выплатить «Красному Октябрю» 15 миллионов рублей за нарушение прав на товарный знак и на этом поставить жирную точку в конфликте (конечно, с условием не возобновлять продажи «Алины»)
#openspace_авторство
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
WhatsApp запускает функцию, которая позволит отправлять сообщения самому себе. Это полезно, если нужно, например, сохранить какие-то файлы, документы или текст. На данный момент эта возможность уже есть в iOS версии 22.23.74 и Android версии 2.22.23.77. Это, конечно, не уникальное нововведение, так как похожая функция реализована в Viber и в Telegram «Избранное». Но в любом случае, это одна из тех возможностей, которые делают общий пользовательский опыт сервиса намного лучше!
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Click This
WhatsApp наконец-то позволяет отправлять сообщения самому себе
Недавно мы говорили о том, что WhatsApp получает функцию, которая позволит вам отправлять сообщения самому себе, если вы хотите поделиться некоторыми
Пока вы оцениваете блогеров по количеству подписчиков, среднему охвату, показателям вовлеченности и другим уже привычным параметрам, TikTok внедряет новый понятийный ряд для рейтингования создателей контента.
В конфиденциальных документах для партнеров (ритейлеров, брендов) TikTok обсуждал планы по введению системы баллов для инфлюенсеров. В рамках интерфейса, продемонстрированного потенциальным деловым партнерам, создатели контента сортируются не только по их влиянию в определенных категориях продуктов, количеству контента, который они производят, насколько успешным является этот контент и насколько хорошо видео стимулирует продажи, но и по ряду новых параметров, среди которых:
🔹«индекс сотрудничества», предназначенный для измерения энтузиазма создателя при работе с брендами;
🔸«индекс усердия», предназначенный для измерения того, насколько они были готовы загрузить свои ленты товарами, которые можно купить.
Пока планы TikTok по оценке «социального рейтинга» инфлюенсеров сосредоточены вокруг Индонезии, Малайзии, Филиппин, Сингапура, Таиланда и Вьетнама, где соцсеть тестирует инструмент под названием TikTok Shop.
Полагаем, что всем было бы любопытно узнать, как измерить эти индексы усердия и сотрудничества, и не только в отношении создателей контента😊
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Yahoo
TikTok Secretly Scores Influencers on Metrics Like 'Cooperation' and 'Diligence'
TikTok quietly launched “scores” for influences, ranking content creators on factors such as enthusiasm and their willingness to promote products, according to a new report in MarketWatch. Internal documents show that TikTok discussed plans to provide these…
Следим за вордингом руководителей Starbucks во время телеконференции с аналитиками:
🔹Starbucks входит в число ресторанов, тесно связанных с поколением Z.
🔹Когда вы заходите в наши магазины, вы понимаете, что Starbucks — это не кофе, который пьют ваши родители, но кофе, который молодые люди выбирают каждый день.
🔹Starbucks рассматривается как первый выбор для кофе вдали от дома. Таким образом, чем вы моложе, тем аффинитевнее к нашему бренду. И чем вы разнообразнее, тем сильнее ваша связь с брендом. Клиенты Starbucks становятся моложе, молодые клиенты, как правило, имеют в своем распоряжении больше свободных денег.
То есть не слишком молодой (это, кстати, про какой возраст?) и не слишком «разнообразный» (что бы это ни значило) — уже не клиент Starbucks? А месседж насчёт того, что у молодёжи больше свободных денег (больше чем у кого — у пенсионеров?), так вообще странный…
Каким-то эйджизмом попахивает...
#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
MediaPost
Starbucks Solidifies Gen Z Appeal
"Starbucks is not the coffee your parents drink, but the coffee that young people are choosing every single day," says Brady Brewer, CMO.
Поскольку рост продаж продуктов Apple замедлился в последние пять лет, компания продолжала расширять возможности заработка на сервисах, включая рекламу. Но если летом компания заявляла о намерении утроить свои доходы от рекламы, то сейчас придерживается более осторожного подхода — она довольна текущим ростом доходов и не стремится добавлять значительно больше рекламы на iPhone.
Apple впервые вошла в рекламный бизнес в 2010 году и последние годы выстраивала коммуникацию своих рекламных возможностей вокруг защиты конфиденциальности и критики рекламных бизнес-моделей Meta и Google. Компания настолько хотела дистанцироваться от их практик, что даже ввела список слов, которые менеджерам по продаже рекламы запрещено произносить в разговоре с клиентами.
Однако в конечном итоге Apple делает то же самое, что и конкуренты, только в меньших масштабах, кроме этого, недавно компанию обвинили в нанесении ущерба рынку сторонней рекламы. В общем, есть такое мнение, что рекламный бизнес Apple делает компанию уязвимой и, скорее всего, приносит компании больше вреда, чем пользы.
Смотрите: рекламный бизнес Apple за последний финансовый год принес компании около $4 млрд — огромные деньги, конечно. Но, если посмотреть с другой стороны, для Apple это составляет только около 1% годового дохода. При этом становится все более очевидным, что эти деньги совсем не «бесплатные»: они приходят за счет растущего уровня репутационного ущерба. Если вы издатель, то для вас подобные риски от рекламы считаются профессиональными. Но если вы продаете оборудование премиум-класса, а доход от рекламы — лишь маленькая капля в очень большом океане, такой риск может показаться совершенно ненужным.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9to5Mac
Apple's ad business is likely doing the company more harm than good [Opinion]
Apple’s ad business generated around $4B in the company’s last fiscal year. That’s a lot of money, of course, but...
Как думаете, не лучше ли для Apple выйти из рекламного бизнеса?
Anonymous Poll
32%
✅ Безусловно, так как 1% дохода не стоит репутационных рисков
23%
⛔️ Глупости, деньги лишними не бывают
45%
⚠️ Просто надо сделать работу над ошибками, чтобы вести бизнес этично и спокойно зарабатывать
Заходи! Гостем будешь
Сервис для хранения паролей NordPass опубликовал антирейтинг паролей, а точнее — рейтинг самых популярных паролей в мире за 2022 год. Password, 123456, 123456789, guest и qwerty стали самыми распространенными паролями в интернете.
Для составления рейтинга за 2022 год были проанализированы сетевые привычки пользователей из 30 стран (Россия не была в их числе).
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📲 Дайджест новостей (11 ноября–18 ноября 2022) — готов.
Какие ключевые события произошли на рынке медиа, digital, рекламы и PR за последнюю неделю?
Переходите, читайте, делитесь ⬇️
#openspace_дайджест
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Какие ключевые события произошли на рынке медиа, digital, рекламы и PR за последнюю неделю?
Переходите, читайте, делитесь ⬇️
#openspace_дайджест
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Telegraph
Ключевые события на рынке медиа, digital, рекламы и PR за последнюю неделю
🔹 Роскомнадзор определил требования к идентификатору онлайн-рекламы. 🔹 Роскомнадзор ограничил доступ к сайтам «Новой газеты» и её проекта «Свободное пространство». 🔹 Warner Bros запретила телеканалам холдинга «Национальная медиа группа» (НМГ) — СТС, РЕН ТВ…
В этот раз данные традиционного исследования активной аудитории социальных сетей в России от Brand Analytics особенно интересны.
В октябре 2022 года число активных авторов в социальных медиа в России составило 62,2 млн. Авторы написали более 1,5 млрд публичных сообщений — постов, репостов и комментариев (в октябре 2021 года — 1,1 млрд). За год число авторов соцмедиа в России снизилось на 6%, что незначительно, учитывая «новую реальность». А объём контента, наоборот, вырос. Рост составил 36% по отношению к октябрю 2021 года.
P.S. Кто бы мог подумать, что всего спустя год статистика так изменится…
* признана экстремистской и запрещенной организацией в РФ
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM