🙄 Поколение зрелых специалистов по коммуникациям, к которым относимся и мы, авторы данного канала, не раз сталкивалось с различными коммуникационными (и не только) кризисами: 2008, 2014-2015 и пандемия 2021-22.

Однако текущий кризис по своим масштабам и характеру значительно превосходит то, с чем мы имели дело ранее. События накладывают ответственность, и глядя на то, как порой «растерянно» действуют отдельные специалисты из бизнес-коммуникаций, мы разработали ряд простых, но эффективных правил.

Особенно они будут полезны тем компаниям, чьи офисы расположены не только на территории 1/9 суши, но и за ее пределами. Опираясь на эти правила, хуже вы не сделаете точно, а лучше — весьма вероятно. Сразу оговоримся, что речь идет про все виды коммуникаций, а не только внешние и/или media relations. Интересующимся можем рассказать подробнее и подтвердить практикой 😊

Итак, поехали, коммуникационная стратегия 4Б в карточках🔻🔻🔻

📲Больше месяца назад ВК добавили функцию переноса контента из Instagram на свою площадку. Мы сразу же пошли тестировать эту функцию и переносить наши публикации, но есть несколько нюансов:

🔹переносятся только фото;
🔹все изображения загружаются одной датой, так что восстанавливать хронологию придется по памяти;
🔹не переносятся тексты постов, а также реакции и комментарии;
🔹загрузчик может показывать неверное число переносимых из Instagram медиафайлов;
🔹перенос занимает какие-то 20-25 дней. В нашем случае это связано с тем, что мы начали загрузку после блокировки Instagram и, вероятно, в пиковый момент для сервиса. Возможно, сейчас перенос будет проходить быстрее.

Если вам подходит такой вариант, то добро пожаловать в "Instagram менеджер" от ВК😉

🔍 После двухлетнего перерыва из-за пандемии в Перудже (Италия) прошел Международный фестиваль журналистики. Фестиваль проводится уже 15 лет и давно зарекомендовал себя как знаковое и крупнейшее в Европе медиасобытие для профессионалов в области журналистики, издательского дела, коммуникаций и PR. Журналисты со всего мира обсудили актуальные насущные вопросы, стоящие перед СМИ: будущее новостных медиа, эффективные бизнес-модели, борьбу с дезинформацией и другие темы. Делимся тезисами, которые показались нам наиболее любопытными:

🔸Использование каждой новой функции, запускаемой технологической платформой, – это не инновация. Настоящая инновация должна нести пользу либо для аудитории, либо облегчать работу журналистов. Иногда инновация заключается в принятии простого решения: «это делать не нужно».
🔸Снижение доходов от рекламы – не всегда плохо. Это вынуждает медиа больше фокусироваться на потребностях аудитории. По мере того, как уменьшается зависимость от рекламы, журналистика возвращается к своей первоначальной роли – общественное благо в общественных интересах, а также развивается подписная модель монетизации медиа.
🔸Журналисты должны всегда помнить о том влиянии, которое оказывает их работа, а оно всегда есть – преднамеренное или нет, положительное или отрицательное. Борьба с дезинформацией является обязанностью каждого, а не только узкого круга экспертов. В переполненном новостном потоке журналист может легко попасть в ловушку недобросовестных ньюсмейкеров, которые используют СМИ для распространения определенных нарративов.
🔸Нестабильность профессии и доходов от журналистской деятельности приводит к тому, что молодые люди из небогатых семей и экономически неразвитых регионов не хотят идти в профессию. Это может привести к настоящей проблеме, потому что журналистика становится карьерой для привилегированных.
🔸Эффективный менеджмент в медиа – это про аудиторию, технологии и доход. Продакт-менеджеры должны работать посредниками между технологическими командами и редакционными группами, принимая во внимание потребности пользователей и отстаивая различные типы контента или каналы дистрибуции.

Больше подробностей в публикации The Reuters Institute for the Study of Journalism.

#openspace_мнения

⚡️ Новость для тех, кто после блокировки Instagram* больше всего скучает по маскам 🎭

TikTok дал доступ к инструменту для создания собственных AR-эффектов!

Называется он Effect House и позволяет создавать собственные эффекты дополненной реальности, которыми можно делиться с другими пользователями в TikTok. Значимым отличием данного инструмента является то, что помимо рук, головы и глаз, Effect House позволяет захватывать также и всё тело, что открывает больший простор для креатива.

В компании предупредили, что будут запрещены эффекты, которые «пропагандируют колоризм или негативные стереотипы в отношении защищенных групп». Это также коснется создания масок, изображающих эффекты косметической хирургии, так что можно не рассчитывать на цифровое увеличение губ и «подрезание» скул.

*Instagram – запрещен Роскомнадзором как принадлежащий компании Meta Platforms, признанной в России экстремистской.

⚡️ Instagram* потерял 48% авторов в русскоязычном сегменте по подсчетам Brand Analytics. А достойной замены на горизонте так и не видно 😕

*Instagram — запрещен Роскомнадзором как принадлежащий компании Meta Platforms, признанной в России экстремистской.

Делимся новым дайджестом с ключевыми событиями рынка медиа (7 – 14 апреля).

Читайте и делитесь с коллегами 😉
#openspace_дайджест

🚫Роскомнадзор заблокировал сайт Moscow Times.

@kommersant

🔍 В Госдуме готовится законопроект, который поможет сделать рекомендательные алгоритмы социальных сетей и видеохостингов прозрачными. Среди основных положений: обязанность соцсетей и видеохостингов публиковать механизмы работы рекомендательных сервисов, в том числе меры, которые уберегут детей от нерелевантного контента, обязанность информировать пользователя об обработке персональных данных и возможность отказа пользователя от такой обработки.

🚀 Инновации в каждое домохозяйство!

В Одноклассниках для всех групп запустили функцию публикации Stories (Истории).

📲 Делимся двенадцатым дайджестом, посвященным работе социальных сетей, рекламных площадок и мессенджеров.

Читайте и делитесь с коллегами 😉
#openspace_дайджест

❗️Минюст внес в реестр СМИ-иноагентов журналиста Юрия Дудя и политолога Екатерину Шульман

Также в список иноагентов попали основатель The Insider* Роман Доброхотов, журналист Карен Шаинян, карикатурист Сергей Ёлкин, ЛГБТ-активистка Регина Дзугкоева, обозреватель Алексей Семенов, журналист Кирилл Кругликов, руководительница психологической службы Российской ЛГБТ-сети** Мария Сабунаева

*издание признано иноагентом
**организация признана иноагентом

​​🔎ВЦИОМ рассказал, как изменилась российская аудитория социальных сетей и мессенджеров на фоне спецоперации.

В топ-5 наиболее популярных соцсетей и мессенджеров в России входят WhatsApp (87%), YouTube (75%), «ВКонтакте» (62%), Telegram (55%) и «Одноклассники» (42%). Доля пользователей запрещенных Instagram* и Facebook* сократилась вдвое по сравнению с осенью (с 53% до 25% и с 21% до 11% соответственно).

🤔 Посмотрели мы на эти данные... и вроде бы всё закономерно и понятно, но вот что интересно:
🔹Сильные позиции до сих пор сохраняет Whatsapp, несмотря на риски блокировки и на то, что площадка по функциональности и безопасности проигрывает Telegram. Аудиторию это явно не смущает.
🔹Россияне также не спешат покидать раньше времени YouTube: несмотря на то, что площадка стала менее привлекательной для лайфстайл контент-мейкеров из-за отключения официальной монетизации и платного продвижения, аудитория все равно остается, во многом благодаря актуальному и авторскому контенту, посвященному новостной повестке.
🔹Вопреки ожиданиям и при всех усилиях самих площадок, аудитория российских ВКонтакте и Одноклассники выросла не так ощутимо 😕 Хотя казалось бы, куда еще всем бежать?

Стоит отметить, что при всей суете последних 1,5 месяцев и активной миграции, рынок соцмедиа до сих пор не пришел в стабильное положение. То, что мы видим, — переходные процессы и тренды в зачаточном состоянии. Будем наблюдать и ждать ярких выходов новых игроков.

*Instagram и Facebook запрещены Роскомнадзором как принадлежащие компании Meta Platforms, признанной в России экстремистской.

#openspace_аналитика

🔎 Последние блокировки Роскомнадзора:
🔹 авторский интернет-журнал о жизни в Сибири «Люди Байкала» и информационно-аналитический портал «Красноярское время»;
🔹 сайт правозащитной организации Human Rights Watch;
🔹 подкасты «Холода» на платформе SoundStream – «Холод», «Трасса 161» и «Кавачай»;
🔹 сайт международного французского радио Radio France Internationale.

С другой стороны:
🔸 YouTube заблокировал каналы филиалов ВГТРК, принадлежащих российским государственным региональным СМИ;
🔸 с 20 апреля прекращают вещание телеканалы Paramount: Paramount Channel, развлекательный Paramount Comedy, детские — Nickelodeon, Nickelodeon HD, NickToons и Nick Jr, музыкальные каналы MTV: MTV Russia, MTV Live HD, MTV 80s, MTV 90s, MTV 00s;
🔸 приложение музыкального стримингового сервиса Spotify удалили из магазинов приложений App Store и Google Play на территории России.

🔎 Увидев новость про бесшовную работу ботов в Telegram, мы сразу же начали придумывать спецпроекты для наших любимых клиентов ❤️

Но тут Редакция Telegram Info сообщила, что интеграция ботов будет доступна только для крупных компаний на рекламной платформе или для приближённых к Telegram разработчиков. Напомним, чтобы стать рекламодателем — необходимо иметь в распоряжении 2,000,000 €😳

Ну что же, будем ждать первые кейсы от крупных игроков, а сами пойдем придумывать спецпроекты с уникальными механиками, но доступные для всех 😅

🔎 На днях Adjust (аналитическая платформа) выпустили исследование "Mobile app trends 2022", где затронули тему про уведомления в приложениях с отслеживанием пользователей iOS.

Хотя еще далеко не все готовы делиться данными и разрешать приложениям отслеживать действия, тем не менее виден тренд на рост. За год показатель доверия прибавил 9% и составил 25%. При этом уровень доверия во многом зависит от тематики приложения. Например, у разработчиков игр средний показатель равен 30%, а некоторые игры достигали и 75%.

Аналитики уверены, что показатели будут расти и дальше, потому что пользователи начали понимать ценность подписки и не прочь получать персонализированную рекламу🧐

#openspace_аналитика