Записки из опенспейса
1.82K subscribers
1.09K photos
28 videos
25 files
1.88K links
Канал агентства PR-Consulta: освещаем новости медиа, PR и digital-коммуникаций, делимся лайфхаками и наблюдениями.
По вопросам и предложениям — [email protected]
加入频道
🧠 Первое крупное обновление за десятилетие

Фонд «Викимедиа» объявил о редизайне «Википедии». Это сделает сайт более удобным и нативным.

Среди изменений:

улучшенный поиск, в котором видны изображения из статей и короткие описания;

переработанное оглавление, с которым удобнее перемещаться между разделами во время чтения;

обновлённые инструменты для переключения между языками статьей.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Афиша Daily News
❗️РКН внес Telegram в реестр иностранных сервисов, которым с 1 марта будет запрещена интеграция с российскими банками. Ранее ВТБ объявил о запуске полноценного онлайн-банка в мессенджере на базе своего чат-бота.
🥇 Telegram обогнал WhatsApp

По итогам 2022 года Telegram впервые обогнал WhatsApp по объёму пользовательского трафика в России. Объём трафика — это не только популярность сервиса, но и количество тяжёлых файлов, которые через него отправляют.

📈 Немного статистики для понимания общей картины:

Доля Telegram превысила 60−80% от общего объёма к началу 2023 года.
WhatsApp сохраняет стабильность: нет ни ошеломительного роста, ни падения.
Telegram — самый быстрорастущий мессенджер: за год его аудитория увеличилась практически на 50%.
По количеству пользователей Telegram пока уступает WhatsApp, но его аудитория растет в пять раз быстрее аудитории WhatsApp.
К январю 2023 года аудитория мессенджера составила около 40% от всех интернет-пользователей в стране.
Среднее время использование приложения также выросло с 23 до 39 минут в день.

💡 И немного обновлений от Telegram:

В бета-версии нативного клиента Telegram для macOS теперь по клику на всплывающую кнопку «Перевести» весь контент канала на иностранном языке переводится автоматически. Перевод сообщений будет доступен в случае, если оформлена подписка Telegram Premium.

В бета-версии Telegram Desktop появилась возможность открывать несколько окон с разными аккаунтами и множество диалогов в отдельных окнах.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍 I like this

Лайки — электрический ток социальных сетей ⚡️ Через них мы получаем одобрение, признание и поддержку. А как разрабатывалась кнопка «лайк»? И как в процессе менялось ее предназначение?

Сначала элемент появился, чтобы упростить интерфейс и заменить бесконечные цепочки одобрительных комментариев. Идею такой кнопки представили Марку Цукербергу в ноябре 2007 года под названием «Awesome». В этой версии Цукерберг увидел потенциальные конфликты с настройками конфиденциальности Facebook* (например, будут ли лайки публичными или приватными) и не утвердил предложение. Ему также не понравилось название: он предпочел заменить «Awesome» на «Like».

К февралю 2009 года Цукерберг всё-таки одобрил финальную версию кнопки — поднятый большой палец. «Мне нравится» быстро превратилась во что-то намного большее, чем предполагали даже ее создатели. Она стала:

выражением вкуса и идентичности;
движущей силой все более мощного и сложного алгоритма ранжирования новостной ленты: чем больше лайков набирает пост, тем большему числу людей Facebook* его покажет;
ценным активом для брендов и рекламодателей, а также богатым источником данных для Facebook*, поскольку может рассказать о предпочтениях каждого пользователя и привычках в плане просмотра контента.

Ну что ж, друзья, ждем ваши лайки 👍 и сердечки ❤️

*принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной организацией в РФ

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👤 Пресс-подход: как заинтересовать журналистов и не подставить своих спикеров

В ближайшее время начнётся новый сезон форумов, выставок, конференций и других очных мероприятий. Для пиарщиков это время работы с журналистами «в полях», в том числе и на пресс-подходах.

Делимся с вами небольшими лайфхаками, как сделать общение представителей вашей компании с журналистами во время пресс-подхода приятным и конструктивным.

💬 Чётко формулируйте тему пресс-подхода. Это позволит журналистам быстрее сориентироваться в повестке и понять, чем им может быть интересен спикер. А вам это поможет легче модерировать диалог.

💬 Заранее интересуйтесь вопросами журналистов. Это нужно не для цензуры и запретов, а чтобы промониторить, как глубоко журналисты погружены в тему, и правильно ли они понимают предмет обсуждений.

Некоторые моменты, особенно базовые, коллегам из СМИ можно объяснить до подхода. Это поможет журналистам и спикеру не тратить время на разъяснение простых вещей, а обсуждать только важные вопросы.

💬 Задайте вопрос первыми. В ситуации, когда у журналистов мало вопросов, не стоит бояться задавать их самостоятельно. Для начала представьте участников беседы, назовите тему встречи и дайте спикеру вводную тему для своей речи — так вы представите себя как модератора пресс-подхода.

💬 Просите журналистов представляться и называть издание. Как минимум, чтобы выразить уважение лицам вашей компании. Как максимум, чтобы узнать интересы отдельных СМИ и быстрее регулировать потоки информации.

💬 Расшифровывайте речь вашего спикера и делитесь ей с журналистами. Так вы максимально оперативно сможете проверить все цифры и факты, которые изложил ваш спикер. А в случае ошибки — предупредить её попадание в инфополе.

При этом готовая расшифровка для журналистов не только принесёт вам +1000 очков в карму, но и позволит избежать ошибок со стороны СМИ при расшифровке: например, если это касается каких-то наименований, аббревиатур или сложных терминов.

💬 Устанавливайте эмбарго. С журналистами можно договориться на отсроченный выход новостей после пресс-подхода. Например, спустя два-три часа. Иногда это необходимо, если спикер переживает за правильность озвученных им фактов.

В таком случае у вас будет время всё перепроверить и предотвратить выход неправильной информации в СМИ. Корреспондентам информагентств, кстати, эмбарго только упростит задачу: не придётся соревноваться с конкурентами в скорости выхода новости.

🗣 Не стоит также забывать брифовать своих коллег, которые участвуют в пресс-подходе. Спикер, готовый ответить на любой вопрос, всегда вызывает уважение у журналистов.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Даже обувь конфетки может вызвать негодование общественности...😐

Вы уже слышали скандальную историю с говорящими драже M&M’s? Если нет, кратко расскажем, в чём суть: компания Mars, желая быть в тренде и нравиться всем, уже давно делала своих персонажей более гендерно-нейтральными: абьюзера Красного превратили в добряка, Зелёной укоротили ноги, а туфли поменяли на кроссовки (чтобы избежать её излишней сексуализации), анонсировали бодипозитивную Фиолетовую конфету, выступающую за феминизм. Но людям такой подход не понравился: стали собирать петиции, чтобы вернуть всё, как было. В итоге, чтобы остановить скандал, компания вовсе убрала мультяшек из рекламы...

В истории с M&M’s есть о чем поразмыслить:

🔹 С одной стороны, та волна обсуждений и хейта, которая всколыхнула интернет и медиа, свидетельствует о том влиянии, которое бренды могут иметь над людьми.
🔶 Тот факт, что бренд прислушивается к голосам своих почитателей, говорит о силе коммьюнити и о том, что бренд умеет в двустороннюю коммуникацию.
🔹 Любопытно, что даже выстраивая долгосрочную стратегию в области diversity and inclusion (D&I), над которой явно трудились лучшие специалисты, бренд все равно не застрахован от культуры отмены.
🔸 С другой стороны, сильные бренды отличает последовательность коммуникаций — если культура D&I действительно часть ДНК бренда, а не дань моде. Кроме того, никогда нельзя угодить всем — всегда будет часть аудитории, которая не разделяет твои ценности.

Будет интересно, как M&M’s вырулит из ситуации и каким будет возвращение маскотов 🙄

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
🐷 Смешарики vs кондитерская

🎂 Супруги из Москвы решили открыть небольшую кондитерскую, в которой делали торты на заказ и рекламировали их в социальных сетях. В один момент они решили разнообразить свой ассортимент и добавить съедобных персонажей из «Смешариков», чтобы привлечь больше клиентов. Пара знала, что без разрешения они не имеют права заимствовать известных героев мультиков, поэтому обратились в агентство, которое заключает контракты с мультипликаторами и платят за использование интеллектуальной собственности.

Вопрос авторских прав был закрыт. Семья начала выпекать торты с персонажами и выкладывать фотографии в соцсети. Однако продажи не оправдали их ожидания, и супруги решили вернуться к своему стандартному производству.

💣 Но в один момент они узнали, что на них подан иск от создателей «Смешариков» на сумму 600 тыс руб. А что более странно — именно за столько компания продала права на использование Алтуфьевскому хлебокомбинату. Но ведь там речь идет о целом производстве, а тут всего лишь о малом бизнесе.

#openspace_авторство
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😳 Приговор для семейной кондитерской

Семейную пару обязали заплатить 600 тыс руб. за нарушение авторского права. На удивление, к агентству, которое занималось этим вопросом изначально, никаких претензий не последовало.

💬 Также у супругов был вопрос, почему размер иска составил 600 тыс руб., хотя обычно сумма подобных дел за нарушение авторских прав составляет всего 50 тыс руб. В ответ им сказали, что каждый персонаж был зарегистрирован как отдельный товарный знак, и сумма иска рассчитывалась в зависимости от количества использованных персонажей.

🔍 Дело очень странное и запутанное. Однако мы нашли похожее дело. Кондитерша сделала 3 торта на заказ с изображением героев мультсериала: Кроша, Лосяша и Бараша, и получила иск на 600 тыс руб. Отличие только в том, что девушка до последнего отказывала в выплате на основании того, что у неё нет такой суммы. В итоге Арбитражный суд Вологодской области посчитал, что правообладатель злоупотребляет авторскими правами ради получения прибыли.

Из этого сложного дела можно сделать вывод: стоит бороться до последнего, чтобы добиться справедливости!

#openspace_авторство
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🐱 Шах и мяу!

Известный шахматный сайт Chess.com запустил недавно пять симпатичных роботов-котят. Онлайн-боты для обучения и для игры в стилях шахматных знаменитостей давно были ключевой частью платформы, но сумасшедшая популярность котенка по имени Mittens (Варежки) не сравнится ни с чем. Пользователи Chess.com описали его как «шахматный кошмар» и «психического и ужасного кота», способного обыгрывать как новичков, так и гроссмейстеров, а также оставлять язвительные комментарии в ходе игры 🐤

Популярность бота помогла привлечь рекордный трафик на Chess.com, что привело к перебоям в работе сайта, посещаемость которого почти удвоилось. Предыдущий всплеск интереса к шахматам принадлежал сериалу «Ход королевы». В январе на сайте будет сыграно более 850 миллионов партий — на 40% больше, чем в любой предыдущий месяц с момента основания Chess.com в 2005 году.

Вот так милые котики сводят с ума и троллят шахматистов 🤔

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Meta* приняла решение восстановить учетные записи бывшего президента США Дональда Трампа в Facebook* и Instagram*.

Компания заявила, что они будут восстановлены в ближайшие недели, так как «общественность должна иметь возможность слышать, что говорят политики, чтобы делать осознанный выбор».

* признана экстремистской и запрещена в России

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
🔍 Министерство юстиции США и восемь штатов во вторник подали антимонопольный иск против материнской компании Google Alphabet, обвинив технологического гиганта в злоупотреблении своим доминирующим положением в цифровой рекламе и нарушении антимонопольного законодательства.

❗️Почему это важно
Это второй крупный антимонопольный иск, поданный Минюстом США против Google за последние три года, и который в случае успеха может заставить компанию продать большую часть своего рекламного бизнеса.

🧮 В цифрах
Подавляющая часть доходов Google приходится на рекламу — 81% в 2021 году. В том же 2021 году корпорация заработала $209 млрд дохода от рекламы, что сделало ее крупнейшей рекламной компанией в мире. Для сравнения, Meta — вторая по величине рекламная компания в мире — в 2021 году заработала около $115 млрд дохода от рекламы.

И что теперь
За последние пять лет в США и Европе Google подвергся многочисленным антимонопольным санкциям на многие миллиарды долларов. На рассмотрение типичных исков такого масштаба могут уйти годы, а на некоторые ушло более десяти лет. Но в любом случае судебный процесс может значительно замедлить развитие рекламного бизнеса Google в то время, когда он начинает демонстрировать признаки слабости из-за экономики и растущей конкуренции.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from AdIndex
Ложная тревога. Отказ M&M's от маскотов оказался рекламной акцией, что вызвало дискуссии вокруг вирусного маркетинга

#если_коротко

- Производитель конфет M&M's на днях заявил, что откажется от использования маскотов в своей рекламе, оставив их только в соцсетях. Такое решение в компании объяснили стремлением разрешить разногласия аудитории.

- К среде шоколадный бренд объявил о еще большем количестве изменений, в том числе о том, что маскот «Желтый» нашел пристанище в кампаниях Snickers, а «Оранжевый» выпустил медитативный плейлист Spotify. В итоге отказ от маскотов обернулся рекламной кампанией M&M's, приуроченной к Суперкубку.

- В среде маркетологов рекламный ход компании вызвал разногласия. Противники акции обратили внимание на то, что M&M's не просто разыграл публику, а положил в основу кампании разговор о культурных разногласиях.

- Акция вызвала дискуссии, стоит ли вообще брендам высказываться на такие темы. «Когда бренды участвуют в культурных и политических дискуссиях, это театр», — заявила креативный директор и бренд-стратег агентства RKA Ink.

«Не каждому бренду нужно иметь точку зрения на противоречивый вопрос, — цитирует DigiDay консультанта по коммуникациям Университета Флориды. — Это нормально — сохранять статус-кво, а в данном случае — позволить конфетам быть конфетами».

Не оценили маркетинговый ход M&M's и российские эксперты — 78% участников запущенного AdIndex опроса отметили, что компании стоило оставить маскотов.

@adindex
💡 EDELMAN TRUST BAROMETER 2023:

Бизнесу доверяют больше, чем властям и медиа.
Социальные сети оказались самым противоречивым источником информации. Мнения респондентов разделились: равное количество проголосовало за недостоверный и одновременно за надежный источник информации.
В условиях сложной макроэкономической ситуации, инфляции, распространения дезинформации и других негативных событий 2022 года в мире растет поляризация.

💬 P.S. ежегодное исследование проводит консалтинговое агентство Edelman на основе опроса 32 тыс. респондентов из 28 стран для измерения уровня доверия, который широкая общественность испытывает к различным институтам. России в этот раз среди стран-участниц не было.

Делимся интересными фактами о доверии в карточках ☝️

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM