❗️Покой нам Meta* только снится

На этой неделе в Калифорнии зарегистрирован новый иск — дело Лоусон против Meta* Platforms Inc.

Бреннан Лоусон — бывший член Escalations Team в Facebook* (в обязанности которого входила модерация особо важного контента) — считает, что его уволили из-за того, что он выразил обеспокоенность по поводу «протокола», позволяющего компании получать доступ к удаленным данным.

Так весь мир узнал, что у Facebook* есть протокол, который даёт возможность определенным сотрудникам Escalations Team обходить стандартные протоколы конфиденциальности соцсети и восстанавливать удаленные пользователями данные в Messenger.

В иске говорится, что протокол нарушает правила конфиденциальности цифровых данных Европейского союза и постановление Федеральной торговой комиссии, которое требовало от Facebook* точно информировать пользователей о своей политике хранения данных. Компания использовала протокол, чтобы помочь правоохранительным органам в расследованиях в отношении подозреваемых пользователей.

Meta* и ее площадки подвергаются стольким обвинениям последнее время, что мы ничему уже не удивляемся. В данный момент общественность интересует, как часто Facebook* выполнял запросы правоохранительных органов и какие конкретные пользовательские данные он им предоставлял.

*признана экстремистской организацией и запрещена в России

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

📲 Дайджест новостей (1-8 июля 2022) — готов!

Какие ключевые события произошли на рынке медиа, digital, рекламы и PR за последнюю неделю?

Переходите, читайте, делитесь ⬇️

#openspace_дайджест
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

😳 Кто понимает, что происходит? Не слишком ли суровые ребусы для вечера пятницы?

Исходники: МТС О ф и ш и а л и Подсмотрено на RUTUBE

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

⚡️ Илон Маск решил-таки отказаться от покупки Twitter

Эх, только вчера писали, что молчание Маска было неспроста… Тот случай, когда не рады оказаться правыми.😳

Штош, запасаемся попкорном — будем теперь следить за масштабной судебной тяжбой. Но круче, чем у Джонни и Эмбер вряд ли получится.

P.S. Продолжит ли Маск писать свои твиты? Забанят ли его твиттерчане?

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

❗️Сегодня поговорим про Tesla. Нет-нет, на этот раз не про Илона Маска, как вы могли бы подумать😊

10 июля отмечается 166 лет со дня рождения, пожалуй, одного из самых выдающихся изобретателей бурного 19 века Николы Тесла. Сегодня, в том числе благодаря не менее известному изобретателю и бизнесмену Илону Маску, его имя у всех на слуху. Однако мало кто (даже среди специалистов в области коммуникаций) знает, что Тесла сыграл свою роль и в одной из самых жестких коммуникационных войн 19 века — «Войне токов», которая стала именем нарицательным для обозначения черных PR-кампаний.

🔹Главными действующими лицами той истории были две американские компании Edison Electric Light (основателем которой являлся Томас Эдисон) и Westinghouse Electric Corporation (с которой сотрудничал Никола Тесла). Они использовали две принципиально разные технологии передачи электричества — постоянный и переменный ток. В тот момент, кажущиеся сегодня очевидные преимущества переменного тока были не столь уж очевидными, но тем не менее, постепенно эта технология вытесняла с рынка постоянный ток, сторонником которого был Томас Эдисон. И именно он, понимая, что безвозвратно теряет рынок, стал активно применять различные «черные PR-практики» с целью дискредитировать сторонников переменного тока.

🔸Главным аргументом Эдисона стал тот факт, что переменный ток гораздо опаснее, чем постоянный. Стараясь всячески пропушить эту идею, Эдисон начал демонстрировать широкой публике все «ужасы» переменного тока:
— организовал публичные убийства животных при помощи переменного тока;
— уговорил губернаторов ряда штатов использовать переменный ток для казни приговоренных заключенных: так появился печально известный электрический стул, используемый, кстати, до сих пор;
— чтобы эти факты стали известны как можно большему числу граждан, нанял журналистов, которые активно освещали неприглядные стороны переменного тока, пытаясь перетянуть публику на свою сторону.

❌ «Черный пиар» Эдисона принес свои плоды: ему удалось отсрочить поражение, правда ненадолго. Несмотря на все усилия, к 1920-м годам постоянный ток окончательно уступает место переменному. Ну а сам кейс, как говорится, попал в учебники.

⭕️ Мораль сей стори такова:
— процесс отсрочить ты пиаром можешь и даже в битве важной победить,
— но выиграть войну, увы, всё это не поможет,
— не в силах и прогресс затормозить…

#openspace_обзор
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Товарищ Тёма, вы большой ученый…

Не могли пройти мимо: на днях Артемий Лебедев без экивоков назвал концепцию «целевой аудитории» мутнейшей фигней (читай: хуетой).

Мнения в редакции разделились... 🤔

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Битва начинается — Маск сделал первый ход ♟

Не хотели раньше раскрывать число фейковых аккаунтов? Теперь это всё равно придётся сделать, только уже в рамках судебного разбирательства!😉

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

U-files

Скандал с утечкой «файлов Uber» только набирает обороты и, похоже, повлечет за собой новые расследования в эшелонах власти ряда европейских стран.

The Guardian и Международный консорциум журналистов-расследователей получили доступ к архиву из более 124 тысяч документов (с 2013 по 2017 гг).

Архив дает подробное представление о том, как Uber сознательно пренебрегал законами в десятках стран и вводил людей в заблуждение о преимуществах для водителей модели гиг-экономики компании.

Uber, конечно же, выступил с заявлением: «Мы не оправдывали и не будем оправдывать прошлое поведение, которое явно не соответствует нашим нынешним ценностям. Вместо этого мы просим общественность судить о нас по тому, что мы сделали за последние пять лет и что мы будем делать в ближайшие годы».

Вопреки заявлениям о том, что компания сильно изменилась, ее подход во многом остается прежним. Uber продолжает тратить миллионы на лоббирование и маркетинговые кампании, чтобы и дальше позиционировать водителей как независимых подрядчиков, а не сотрудников. А недавно акционеры Uber проголосовали против предложения, которое потребовало бы от компании полностью раскрыть свою лоббистскую деятельность и расходы.

В этой истории нас поражают несколько моментов:

🔹Масштаб и легкость, с которой Uber проник в высшие эшелоны власти — агрессивная стратегия компании строилась на беспрецедентном лоббировании и включала встречи с премьер-министрами, президентами, министрами транспорта и экономики, комиссарами ЕС, мэрами и регулирующими органами.

🔹Уверенность в безнаказанности руководства Uber. В компании не испытывали никаких иллюзий по поводу своих действий и не стеснялись во внутренних документах называть вещи своими именами: «Мы просто чертовски незаконны», «Насилие гарантирует успех».

🔹Позиционируя себя лидером цифровой революции, компанией, которая создала новую экономику и повсеместно внедряла инновации, Uber тем не менее продвигал свою повестку максимально старомодным способом. Как говорится, ничто не ново под луной.

Послесловие. Пока всё, что делает Uber в ответ на сложившуюся ситуацию, не выглядит как извинения и посыпание голов пеплом.
1. Запасаемся попкорном.
2. Наблюдаем, чем всё закончится.
3. Включаем кейс в сборники по антикризисным комуникациям. Скорее всего, в раздел "как не надо", но время покажет. Оставим место удивлению.

#openspace_обзор
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta