Записки из опенспейса
1.82K subscribers
1.09K photos
28 videos
25 files
1.88K links
Канал агентства PR-Consulta: освещаем новости медиа, PR и digital-коммуникаций, делимся лайфхаками и наблюдениями.
По вопросам и предложениям — [email protected]
加入频道
❗️Принесли вам важное

Первый глобальный отчет Nielsen о рентабельности инвестиций в медиапланы говорит о том, что около половины маркетологов не могут достичь максимального ROI просто потому, что тратят недостаточно средств на выбранный канал.

Почему так получается?
🔹Некоторые маркетологи опасаются тратить большие суммы без доказательств, что новые каналы работают. Однако, если тестировать отдачу от новых медиа небольшими суммами, результаты могут быть некорректными, то есть не дадут понимания эффективности выбранного канала.

Чем это грозит?
🔹Ошибки в медиастратегиях ставят под угрозу отдачу от инвестиций. В свою очередь, низкая рентабельность инвестиций — повод для того, чтобы бренд в дальнейшем сократил расходы на такой канал.

При этом Nielsen обнаружил, что:
🔹реклама в подкастах, инфлюенсер-маркетинг и брендированный контент способствуют росту показателя узнаваемости бренда с подсказкой до 70% по каждому каналу;
🔹ROI инфлюенсер-маркетинга сопоставим с отдачей от инвестиций в классические СМИ;
🔹ROI соцсетей в 1,7 раза выше окупаемости инвестиций на телевидении, однако бюджет, выделяемый на социальные сети, в 3 раза меньше, чем на ТВ-рекламу.

Феномен «50-50-50»
🔹Nielsen утверждает, что 50% медиапланов недоинвестированы в среднем на 50%, но отдачу от инвестиций можно повысить на 50% при сбалансированном бюджете.

Источник: Nielsen's global ROI Report

#openspace_обзор
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Twitter делает свой ход

В иске против Илона Маска компания среди прочего сообщила, что дала его команде доступ к 49 ТB необработанных пользовательских данных и теперь опасается, что эта информация может использоваться для создания конкурента соцсети.

Дело в том, что ранее Маск неоднократно заявлял, что у него в мыслях было три варианта развития событий в отношении Twitter: войти в Совет директоров, купить компанию или создать конкурирующую соцсеть.

От первого Илон Маск уже давно отказался, от второго — пытается отвертеться сейчас, но последний вариант еще остается неиспробованным.

Поэтому опасения Twitter, который назвал действия Маска образцом лицемерия, выглядят вполне обоснованными.🤷‍♀️

Не переключайтесь!

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
❗️Шокирующие откровения Google прозвучали на конференции Fortune Brainstorm из уст Прабхакара Рагхавана, старшего вице-президента, который возглавляет подразделение Google Knowledge & Information.

На основании внутренних исследований, которые включали опрос пользователей из США в возрасте от 18 до 24 лет, в Google пришли к выводу, что сурпрайз! у новых интернет-пользователей нет паттернов поведения, к которым все привыкли. Молодые люди, как правило, не вводят ключевые слова, а скорее стремятся найти контент другими и/или более увлекательными способами. Например, при поиске ресторана примерно 40% молодых людей обращаются к таким приложениям как Instagram и TikTok, вместо Google Search или Maps, а 55% поисковых запросов продуктов теперь начинаются на Amazon.

Это означает, что большая работа по развитию поисковых инструментов, которую Google проделал за эти годы, может быть нерелевантной для молодых людей. В свою очередь, это может повлиять на рекламный бизнес компании, если сейчас не предпринять соответствующие меры.

Так, спрос на визуальный контент уже начал видоизменять Поиск и Карты Google. Молодые люди, выходящие в Интернет сегодня, никогда не видели бумажную карту (тут мы почувствовали себя старыми!), но ведь картографические продукты изначально были разработаны так, чтобы выглядеть как бумажная карта, которая «застряла в телефоне». Поэтому, чтобы предоставить молодым людям больше визуальной информации, Google внедряет в Поиск и Карты дополненную реальность, иммерсивные режимы, используя комбинацию компьютерного зрения и технологии искусственного интеллекта, а также работает над тем, чтобы индексировать видео Instagram и TikTok в поиске.

В общем, теперь Google приходится считаться с тем фактом, что он больше «не первая по умолчанию остановка для старта поиска» для молодой целевой аудитории.

* Instagram принадлежит Meta, признанной экстремистской в РФ

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Forwarded from ЕЖ
TikTok снимет все ограничения на работу в России 27 сентября.
💔 Обрадовались? Мы тоже. А это все пока только сплетни, а не официальная информация. Имейте в виду.
📲 YouTube может потерять контроль над следующим поколением веб-пользователей, в частности, поколениями Z и Alpha.

Начиная с июня 2020 года дети и подростки 4-18 лет стали тратить больше времени на TikTok, чем на YouTube.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Самые неэтичные маркетинговые практики по мнению английских маркетологов:

🔸 Ньюсджекинг
Ньюсджекинг безусловно имеет право на существование в качестве одного из маркетинговых инструментов, но применять его надо быстро, со вкусом и умом. При неправильном обращении ньюсджекинг может привести к результатам прямо противоположным ожидаемым.

🔹 Гринвошинг
Нечестность в отношении воздействия вашей компании на окружающую среду — верный способ подорвать доверие потребителей к бренду. Единожды потеряв, его потом невероятно трудно вернуть.

🔸 Сотрудничество с неэтичными инфлюенсерами
При выборе инфлюесера надо проводить тщательное изучение потенциальных зон риска для бренда. Неэтичное поведение блогера или звезды, идущее вразрез с ценностями бренда, в один момент может разрушить его репутацию.

🔹 Кликбейт
Кликбейтные заголовки не оправдывают ожидания и вводят в заблуждение потребителей, а также подрывают доверие к медийной рекламе. Конечно же, бывают исключения, но играть в эту игру стоит только виртуозам тонких смыслов и слов.

🔸 Непрозрачное использование пользовательских данных
Уважение к конфиденциальности людей, которым вы продаете свой товар, имеет первостепенное значение. Следует проявлять осторожность и использовать данные, которые вам передали, максимально этичным образом.

🔹 Сокрытие важной информации
Опустить некоторые важные детали — отличный способ для привлечения потенциальных клиентов, но не лучший для реальных продаж.

🔸 Таргетинг на уязвимых
Самой вопиющей практикой маркетологи считают продвижение, нацеленное на так называемые уязвимые аудитории. Речь идет о тех, кто намеренно нацеливается на потребителей, которые меньше всего нуждаются в продукте, например, с точки зрения финансов, возраста или психического здоровья, но которые могут быть особенно восприимчивы к бомбардировке рекламными предложениями и холодными звонками.

А какие маркетинговые практики считаете неприемлемыми вы?

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
🎉 Сегодня клипу Gangnam Style исполняется 10 лет! Он стал первым лауреатом в Клубе Billion Views на YouTube, то есть первым роликом, набравшим 1 млрд просмотров.

С момента публикации клип стал не только взрывным музыкальным хитом, но и мощным толчком для развития «индустрии мемов». Миллионы людей по всему миру создавали каверы и пародийные видео, а также делились смешными изображениями танцующего Псая. Кстати, в мае этого года трек вновь обрел популярность в TikTok.

Круто, что он до сих пор находится в топе самых просматриваемых видео в истории платформы!

Прикладываем несколько мемов, чтобы вспомнить молодость и поднять себе настроение в пятницу! Если у вас есть свои любимые мемы с Псаем — кидайте их в комментарии 😎

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
⚡️ Новости про Телегу ⚡️

1️⃣ первая — для богачей, которые могут себе позволить таргет: скоро в объявления в Telegram можно будет добавить анимированные emoji.
2️⃣ вторая — для тех, кто уже не знает, чем бы еще порадовать свою половинку, детей, начальника и его детей: в Beta-версии появилась опция, позволяющая подарить premium-подписку. Теперь звездочек в Telegram станет еще больше 💫

На этом всё, расходимся. 😘
❗️ Внимание: в посте слишком много смайлов, но сегодня — можно!

В Международный день эмодзи решили немного побаловаться и смайликами описать типичный день пиарщика 😅

Наша версия: ⛅️🥱😶‍🌫️🍳☕️🚗🏢😍💻📩📲📊📝🆗☀️🍽💻📩✍🏼🗣🌇🤪🚗🏡🥗😶‍🌫️🤳🏼🛌 💤🌛

Своими вариантами делитесь в комментариях — сравним! 😉

P.S. а на карточках победители World Emoji Awards 2021 — ТОП-5 часто используемых эмодзи из всех смайликов (старых или новых) и ТОП-5 популярных из тех, что были добавлены в 2021 году. Интересно, какие чаще всего юзают в 2022 году?

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Forwarded from ВЕДОМОСТИ
❗️🔒 «Сбер» готовит к запуску две новые соцсети

Аналог TikTok с вертикальными видео под названием Chipz и «Панч» для создания и продвижения музыки. Сейчас проходит закрытое бета-тестирование приложений, рассказал источник «Ведомостей», знакомый с планами компании.

В Chipz будут шаблоны, при работе с которыми можно использовать встроенную библиотеку музыки, кино и шоу. Также в приложении будет чип «Сбермегамаркет», через который можно будет рекламировать и продавать товары, функции видеоответов на ролики.

Пользователи «Панча» смогут использовать готовые биты, аудиоэффекты и нейросеть, которая генерирует тексты песен на основе нескольких слов.

По словам источника «Ведомостей», запуск Chipz запланирован на сентябрь. Официальный релиз приложения «Панч» должен состояться в конце июля.
#технологии

@vedomosti
🔍 Исследователи из Pew Research Center опросили почти 12 000 журналистов из США (мы тоже офигели от масштаба!).

Им задали открытые (!) вопросы о том, что новостная индустрия делает лучше всего в наши дни, а что хуже всего? Затем эти ответы были отнесены к одной из девяти широких категорий:

🔸«Освещать новости» — от оперативной публикации экстренных новостей до общего количества разнообразного контента.
🔸«Адаптироваться к изменениям» — к технологическим трансформациям на рабочем месте, к смене бизнес-моделей и к общей эволюции медиасреды.
🔸«Правильно рассказывать истории» — подразумевает корректную подачу контекста, правдивое и точное описание деталей, работу с дезинформацией.
🔸«Освещать конкретные темы» — подготовка новостей на отдельные темы (например, наука, COVID-19, выборы).
🔸«Выстраивать отношения с сообществами» — поддерживать связи между людьми, поднимать вопросы прозрачности материалов для аудитории (как была получена информация), вопросы платного доступа к новостям, что подпитывает рост дезинформации в социально незащищённых группах.
🔸«Diversity в отрасли» — включает в себя как вопросы разнообразия в редакциях, так и освещение этой темы в материалах.
🔸«Быть непредвзятыми» — как индустрия решает проблемы, связанные с беспристрастностью, включая объективность освещения и представленность различных точек зрения в материалах.
🔸«Условия работы» — заработная плата, трудовые отношения и кадровые вопросы в медиа.

📍Если резюмировать, то американские журналисты считают, что они хорошо освещают новости и адаптируются к изменениям в отрасли, но плохо раскрывают сложные темы и не умеют оставаться беспристрастными.

#openspace_обзор
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
ESG мертв или все-таки нет?!

15 июля в Москве прошла конференция РАСО «Стратегический репутационный менеджмент: опыт лидеров и новые вызовы». Вопросов накопилось и обсуждалось по понятным причинам много, но ключевой темой стал поиск новой коммуникационной нормы.

Неизбежно в фокусе обсуждений оказалась и концепция ESG. Здесь четко наметилось две партии. Первая (условно идеалисты) полагает, что ESG жив и в каком-то виде, с буквой «E» или без нее, будет способен стать основой для будущих коммуникаций и репутационного строительства. Вторая (условно прагматики) считает, что после 24 февраля ни о каком ESG всерьез говорить не приходится, а репутацию необходимо выстраивать без оглядки на западные образцы, максимально фокусируясь на ключевых текущих потребностях бизнеса.

Честно скажем, нам ближе первые, хотя бы потому, что у них есть картина будущего, пусть и усеченного, с SG, а у вторых, к сожалению, её либо нет, либо она такова, что быть её частью не особо и хочется. Ну а истина, понятно, как всегда — где-то посередине. Кто окажется прав, покажет время.