Записки из опенспейса
1.82K subscribers
1.09K photos
28 videos
25 files
1.88K links
Канал агентства PR-Consulta: освещаем новости медиа, PR и digital-коммуникаций, делимся лайфхаками и наблюдениями.
По вопросам и предложениям — [email protected]
加入频道
🎯 Делимся тезисами Круглого стола «О чем говорят и молчат медиа»

Информационное поле сужается по совокупности факторов:

🔹 экономических (потеря рекламных доходов, рост цен на производственно-логистические издержки);
🔹 юридических и административных, связанных с контрсанкционным законодательством и зарегулированностью рекламного рынка;
🔹 кадровых (дефицит работников в отрасли из-за снижения привлекательности профессии, оттока в другие страны или смены сферы занятости);
🔹 технических (недоступность качественной аналитики ведет к снижению доверия к медиа).

Изменения в медиапотреблении:

🔸 Раньше аудитория потребляла контент, чтобы принять нужное решение, поэтому верификация информации и аналитика были важной частью профессии. Но сейчас яркие и зачастую необоснованные мнения «продаются» лучше, чем проверенные новости. Тем не менее, не стоит обольщаться: клики, лайки, подписчики — это «дешевый» и легкий успех. А репутация медиа стоит дорого, потому что доверие нарабатывается годами, да и эксклюзив — это всегда дорогая работа.

🔸 Сегодня классические медиа переживают кризис жанра, поскольку потребитель не ждет верификации и идет не за поиском информации, но за тем, чтобы найти подтверждение своим уже сложившимся представлениям. Другими словами, люди сами стремятся оказаться в одном информационном пузыре с единомышленниками. Поэтому традиционные медиа «проигрывают» тем же Telegram-каналам.

🔸 Контент должен быть либо полезным, либо позитивным и развлекательным (при этом запрос на последний у аудитории сейчас в приоритете).

🔸 С текущим законодательством скоро бизнес столкнется с тем, что он больше не сможет получать нужную аналитическую информацию для принятия решений из СМИ. Это приведет к тому, что корпорации начнут создавать и развивать собственные редакции и информационно-аналитические центры.

#balticweekend22

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👇🏼 Хроники Baltic Weekend

Из выступления Александра Цыпкина:

Впервые за постсоветский период мы наблюдаем смену поведенческих паттернов в привязке к репутации компании/бренда.

В России репутационные скандалы долгое время не влияли на поведение потребителей и продажи товаров и услуг, как это давно происходит на Западе.

Сейчас наконец-то мы видим, как репутация и разделяемые (или не разделяемые) ценности оказывают непосредственное влияние на принятие людьми финансовых решений.

#balticweekend22

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
✍🏼 Хроники Baltic Weekend

Из выступления Анастасии Журавлевой (YADRO):

🔹Изменение функции PR-специалиста
Хорошая новость: мы больше не support-функция. Плохая — мы «градусник», который в режиме реального времени должен показывать точную температуру за окном и доносить эту информацию до руководства и бизнеса в виде рекомендаций «во что сегодня одеваться». Это значит, что мониторинг и аналитика сегодня составляют до 90% всей работы пиарщика.

🔹Стратегия vs тактика
Исходя из новой функции «градусника», сейчас тактическое реагирование в моменте выходит на первый план. Оставим на потом долгосрочное планирование, но каждый день совершаем следующий круг действий: мониторим, анализируем, рефлексируем и выдаем рекомендацию бизнесу.

🔹GR vs PR
Тезис «взболтать, но не смешивать» больше не работает. Вряд ли компании и бренды смогут оставаться вне политики, так как госповестка составляет около 80% всего информационного потока. Это не значит, что бренды должны «уметь в политику», но сегодня они должны учитывать ее при выстраивании стратегии, если не хотят выпасть из потока.

🔹Вопросы для размышления без готовых ответов
Медиаиндекс умер? Оказывается, медиаиндекс может вырасти в разы — независимо от усилий пиарщика. Это, конечно, позволяет делать красивые отчеты, но никак не отражает реальный вклад коммуникаций. Надо перепридумывать новые метрики под себя.

🔹А что же с ESG?
Социальные коммуникации и ESG — это «игра вдолгую», т.е. долгосрочные обязательства и инвестиции с прицелом на будущее. Возможно, мы увидим спад в стратегических социальных инициативах, но будет ли рост в точечных микросоциальных проектах?

🔹Fun fact
Выражение keep low profile, которое используют в международных коммуникациях, в русском бизнесе звучит так: «сидите тихо, прикрывшись еловыми ветками» 😄

#balticweekend22

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
✉️ Хроники Baltic Weekend

Из выступления Ульяны Смольской (@avito)

☄️ Наша профессия — про выгорание. И давайте будем честными, поводов для выгорания у нас стало больше:

🔻Офлайн стал привилегией и практически исчез из нашей жизни.
🔻Высокая турбулентность: горизонт планирования сократился — больше никаких стратегий на год. Хорошо, когда на квартал, чаще на месяц, а в реальности — все меняется гораздо быстрее.
🔻Рутинизация кризиса. Нас учили, что у любого кризиса есть начало и конец, что он обязательно ограничен во времени. Текущая ситуация абсолютно уникальна для нашего поколения PR-щиков. Лучшая аналогия, чтобы коллегам из других отделов стало понятнее, в каких условиях мы работаем: PR существует в условиях непрекращающейся DDos-атаки.

🌞 Из хорошего:

🔹То, что раньше казалось совершенно нереалистичным с точки зрения попадания в tier 1 медиа, теперь становится возможным.
🔹Между журналистами и PR-щиками впервые возникло доверие и даже эмпатия.
🔹Раньше было много скептицизма по отношению к PR, но, если сейчас вам удалось доказать ценность коммуникаций коллегам, они станут вашими самыми преданными амбассадорами.

Советы:

🔸Расслабьтесь: всегда есть стейкхолдер, которого вы не предусмотрели и реакцию которого не предвидели.
🔸Инфоповоды сейчас длятся меньше суток, а часто — час. Иногда лучше не реагировать, потому что даже позитивные инфоповоды могут неправильно интерпретировать, так что тактика «отсидеться в окопе» — вполне рабочая.
🔸От функции комуникации ждут all inclusive решений, поэтому PR-специалист становится универсальным солдатом, а значит, больше никаких делений на PR, SMM и т.д.
🔸Оцифровывайте свои достижения, чтобы бизнес, который говорит языком цифр, мог оценить вклад коммуникаций.
🔸Исправляйте негативное инфополе путем корректировки до 90% неточной или ложной информации.
🔸Тщеславие — это хорошо, праздновать успехи — крайне важно, но не циклитесь долго на достижениях, не почивайте на лаврах.

⭐️ Вывод:

Не выгореть — практически не реально. Универсального рецепта нет: каждый находит свои способы. Но архиважно, чтобы остаться в профессии, научиться возрождаться как птица Феникс 🐣

#balticweekend22

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
🔥Adobe провёл глобальное исследование по использованию эмодзи и их восприятию пользователями

ТОП-5 наиболее часто используемых смайликов 2022 года по всему миру:
😂 👍 🤣 ❤️ 😘

Самыми непонятными эмодзи признаны:
🤠 — может означать чувство изобилия, прихоти, уверенности и приключений;
🍒 — часто воспринимается как женская грудь;
🙃 — имеет множество интерпретаций, от глупости до «сарказма, иронии, пассивной агрессии».

А работают ли смайлики в продвижении?

55% пользователей по всему миру согласились с тем, что они «больше хотят купить товар, если в предложении присутствуют смайлики».

По мнению Adobe, вот эмодзи, представляющие «продукты, которые, скорее всего, будут приобретены» (что бы это ни значило):
🍟 👕 👜 💍 👗 💻

Большинство пользователей по всему миру открыты для новых способов использования смайликов, таких как подтверждение посещаемости мероприятия (66%), оплата или получение платежей (41%) и общение с врачом (39%).

А какие смайлики вы используете чаще всего? Пишите в комментариях💙

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Остерегайтесь «нового Google» 🤨

NewsGuard* опубликовал данные собственного исследования, согласно которому результаты поиска TikTok изобилуют дезинформацией.

При вводе запросов о важных темах (COVID-19, изменение климата, аборты и др.) почти 20% видео, представленных в качестве результатов поиска (то есть практически каждый пятый ролик), содержали ложную или вводящую в заблуждение информацию!

Количество и легкость, с которой можно найти дезинформацию, не может не пугать, учитывая популярность TikTok, особенно среди молодежи. Не зря же платформу стали называть поисковой системой для поколения Z 😳

* журналистский и технологический инструмент, который оценивает достоверность новостных и информационных веб-сайтов и отслеживает дезинформацию в Интернете

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
⚡️ 16 сентября Европейская комиссия представила Европейский закон о свободе СМИ / European Media Freedom Act — новый свод правил для защиты плюрализма и независимости СМИ в ЕС. Предполагается, что после его принятия, государственные и частные СМИ смогут легче работать на внутреннем рынке Евросоюза. Из однозначно положительных предложений нового законодательства: технологические платформы будут обязаны заранее предупреждать СМИ о приостановке или удалении контента, если он противоречит их собственной политике модерации.

Европейский совет издателей / The European Publishers Council уже направил ряд критических замечаний на инициативу:
🔸Существует тонкая грань между установлением принципов и гарантий, лежащих в основе свободы прессы, и государственным регулированием прессы. Важно, чтобы новый Закон о свободе СМИ не пересекал эту черту, ставя под угрозу свободу прессы в тех государствах-членах, где она уже процветает.
🔸 Закон предполагает создание Европейского совета по медиа-услугам, который сможет изучать разные аспекты деловых операций издателей, а не только свободу прессы. В тот момент, когда регулятор получает такие полномочия, пресса больше не свободна от государственного надзора.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
📊 Mediascope опубликовал новое исследование медиапотребления в России

Собрали для вас самые интересные детали:

🔸 Интернет-аудитория в России продолжает расти. Сегодня интернетом пользуются 84% населения, в то время как 5 лет назад эта цифра составляла лишь 66%.
🔹 В топе площадок за август 2022 года, по сравнению с аналогичным периодом 2021, впервые появились маркетплейсы Wildberries и Ozon, вытеснив Aliexpress. Instagram* рухнул на 15 позицию, хотя год назад был на шестом месте. Удивительно, но видеоплатформам Youtube и TikTok удалось не только удержать, но и закрепить лидерские позиции: пользователи стали проводить больше времени на площадках, а охваты выросли.
🔸 Потребление новостей снизилось почти в 2 раза с конца февраля.
🔹 На ТВ тоже произошли изменения: «НТВ» обогнал «Первый канал» по доле аудитории. «Россия 1» стабильно занимает первую позицию.

Подробности ищите в карточках👆

*Принадлежит Meta, экстремистской и запрещенной организацией в РФ

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
⚡️Журнал Forbes в России ищет инвестора, готового вложить в развитие издания и рефинансирование его долгов 450 млн руб. На эти деньги издание планирует перезапуск под новым брендом, рабочее название которого — The Billions. Кроме того, издатель намерен восстановить выпуск печатной версии журнала.

В состав проекта The Billions войдет непосредственно деловое СМИ со всеми социальными сетями и каналами, проекты F-Congress и F-Education (ранее назывались Forbes Congress и Forbes Education), бизнес-сообщество F-Club (ранее — Forbes Club), а также собственное рекламное агентство F-Agency. Издание также планирует восстановить выпуск печатной версии журнала и весь набор коммерческих возможностей на сайте, в соцсетях и мессенджерах с октября 2022 года.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
На прошлой неделе слушали выступление Натальи Весниной, генерального директора Independent Media, в рамках Baltic Weekend. Она анонсировала крутые обложки новых печатных журналов. И действительно — получилось круто 👆

Первый номер перезапущенного VOICE выходит 27 сентября. Он посвящен важному навыку: умению жить в настоящем.

А сегодня поступил в продажу первый c марта номер журнала Grazia, где читатель сможет увидеть свет, мечту и горизонты даже в непростые времена.

Здорово, что глянец продолжает жить. И не просто жить, а умело адаптироваться к новым реалиям встраиваться в повестку.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Cheetah Digital спросили потребителей из разных стран, было бы им жутко или круто, если бы бренд взаимодействовал с ними определенным образом. По мнению респондентов, некоторые маркетинговые приемы оказались довольно пугающими… 🙈

Результаты основаны на опросе 5 404 потребителей в возрасте от 18 до 75 лет из Австралии, Франции, Японии, Испании, Великобритании, Ирландии и США.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
❗️Роскомнадзор предупредил о необходимости использовать официальную информацию при подготовке материалов о частичной мобилизации, а также напомнил об ответственности за фейки:

«Роскомнадзор информирует средства массовой информации и информационные ресурсы о необходимости при подготовке и публикации материалов, касающихся проведения мобилизационных мероприятий на территории Российской Федерации, использовать информацию и данные, полученные исключительно от федеральных и региональных органов исполнительной власти.

Редакции средств массовой информации до выпуска материалов согласно статье 49 Закона о СМИ обязаны устанавливать их достоверность.

Распространение ложной информации влечет за собой ответственность, предусмотренную статьей 13.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Распространение ложной информации в сети «Интернет» влечет за собой незамедлительную блокировку таких материалов в соответствии со статьей 15.3 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta