😎 Еще один тренд намечается? Миллиардеры хотят иметь возможность «свободно выражать свое мнение» и для этого обзаводятся собственными соцсетями.

После того как в 2021 году Дональда Трампа заблокировали в Twitter и Facebook*, он создал Truth Social. А теперь Канье Уэст, через неделю после того, как его заблокировали в Instagram* и Twitter, заключил соглашение о приобретении Parler, позиционирующей себя как платформу со «свободой слова». В заявлении для прессы генеральный директор Parlement Technologies Джордж Фармер сказал, что сделка «изменит мир и изменит то, как мир думает о свободе слова».

Свобода слова — дорогой товар❓

* принадлежат Meta, признанной экстремисткой и запрещенной организацией в РФ

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

❗️Зачем и когда специалисту в сфере медиа нужен искусственный интеллект?

🦾 На ближайшей Аудиенции «Вместе медиа» (@vmestemedia) обсудим:

✔️насколько ИИ проник в сферу медиа и коммуникаций;
✔️в каких направлениях обычно используется ИИ;
✔️примеры зарубежных проектов ИИ.

Когда: 18 октября 14.00 (по Москве)

Эксперт: Сергей Давыдов, доцент Департамента социологии, старший научный сотрудник Международной лаборатории исследований социальной интеграции НИУ ВШЭ.

Регистрация на Аудиенцию

🩺 В погоне за «здоровой повесткой»

Все хотят быть здоровыми, жить долго и счастливо. Это утверждение верно как по отношению к людям, так и к брендам. Здоровье давно уже не прерогатива компаний сектора здравоохранения, а общий тренд, который активно продвигают компании из различных сегментов. Фармацевтическим и медицинским компаниям теперь все сложнее выделиться на поле коммуникаций в сфере здравоохранения, так как приходится конкурировать с брендами из других сегментов, и эта конкуренция за позиционирование на «территории здоровья» нарастает как ком. 🙃

О том, почему сотни разных брендов единогласно решили ассоциироваться с темой здоровья и благополучия, рассказал Евгений Купавых, управляющий партнер коммуникационного агентства PR-Consulta, в новой колонке на Mediabitch.

Читайте и делитесь с коллегами 😌

#openspace_мнения
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Ох, уж эти детки... 😴

Yonder Consulting по заказу Ofcom провели исследование* возраста детских аккаунтов в социальных сетях. Его цель — оценить долю детей, у которых есть профили с возрастом пользователя старше, чем они есть на самом деле.

🫥 Согласно исследованию, удалось выявить:

🔸Треть детей в возрасте от 8 до 17 лет с профилем в социальных сетях имеют возраст взрослого пользователя.
🔹У большинства детей в возрасте от 8 до 17 лет (77%), которые пользуются социальными сетями, есть профиль как минимум на одной из крупных платформ.
🔸Почти половина (47%) детей в возрасте от 8 до 15 лет, у которых есть профиль в социальных сетях, имеют возраст пользователя 16+, в то время как 32% детей в возрасте от 8 до 17 лет имеют возраст пользователя 18+.

Почему возраст ребенка в интернете имеет значение?

Когда ребенок самостоятельно устанавливает фальшивый возраст в социальной сети, он подвергается большему риску столкнуться с опасным и не подходящим для его возраста контентом в интернете. Для возрастных групп 16+ или 18+ некоторые платформы вводят определенные функции, недоступные для юных пользователей, такие как прямой обмен сообщениями и возможность просмотра контента для взрослых.

*В онлайн-опросе приняли участие 1039 пользователей шести популярных соц.сетей в возрасте от 8 до 17 лет. Платформы, охваченные исследованием: Facebook**, Instagram**, TikTok, Snapchat, Twitter и YouTube.

** принадлежат Meta, признанной экстремистской и запрещенной организацией в РФ

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

💬 Google Meet добавляет автоматическую расшифровку встреч

Компания Google объявила, что вводит автоматическую расшифровку совещаний в свой сервис видеоконференций Meet. Новая функция теперь доступна для встреч на английском языке, а поддержка французского, немецкого, испанского и португальского языков появится в 2023 году. Эта функция отправляет расшифровку сразу в Google Docs.

💡Google также отметил, что наличие расшифровок позволит использовать аналитику и другие функции на основе этих записей, но на данный момент о запуске этих функций Google не сообщает.

P.S. Судя по всему, вопрос о расшифровке встреч на русском языке пока даже не стоит🧐

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Что-то тут не сходится...👋

Пару месяцев назад мы писали о том, как Google ругался на iMessage из-за того, что они используют устаревшую технологию. Видимо, они задали тренд!

🔸 17 октября глава Meta* Марк Цукерберг опубликовал в своём профиле в Instagram* фотографию с наружной рекламой WhatsApp, подчеркнув главное преимущество своего мессенджера перед продуктами конкурентов — безопасность! Реклама довольно проста: вместо цветных «пузырей» сообщений iMessage пользователям предлагается использовать WhatsApp для приватного общения со сквозным шифрованием.

😱 Казалось бы, всё ок, но...

🔸 6 октября Павел Дуров рассказал о новой уязвимости WhatsApp. По его словам, в новом обновлении мессенджера присутствует брешь, которая позволяет злоумышленникам получить доступ ко всему, что есть на вашем телефоне, прислав видео с вирусом или просто начав видеозвонок.

🔸 А 18 октября к этому флешмобу «Кто круче?» присоединился еще и Signal. Президент мессенджера заявила, что их сообщения защищены лучше, чем у iMessage и WhatsApp...

Так безопасен ли в итоге WhatsApp? Или пора учить бабушку вместо типичных открыточек в зеленом мессенджере отправлять стикеры в защищенном Telegram или Signal? 😎

* признана экстремисткой и запрещенной организацией в РФ

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

💬 VK запускает обучающую онлайн-платформу для бизнеса

На платформе собрали короткие обучающие материалы, а само обучение является бесплатным — все желающие смогут проходить курсы и читать статьи о продвижении в соцсетях, на ресурсах VK. Материалы предназначены для предпринимателей, владельцев сообществ, интернет-маркетологов, SMM-менеджеров и других специалистов.

Платформа будет пополняться обучающими материалами, также в будущем пользователи смогут дополнительно пройти сертификацию, чтобы подтвердить свой опыт в работе с инструментами ВКонтакте. На платформе также можно следить за анонсами мероприятий и записываться на них онлайн: https://business.vk.com/

😨 Журналы и газеты в телефоне

Мы уже давно читаем прессу онлайн через планшеты и смартфоны, но «Почта России» взяглянула на этот вопрос по-новому и тестирует мобильное приложение «Почта Подписка». Сервис позволяет оформить подписку на оцифрованные версии газет и журналов.

Юзабилити пока хромает: подписаться на нужное СМИ прямо в приложении нельзя. Нужно сначала выписать электронные версии на сайте «Почты России», а затем авторизоваться в приложении. На начальном этапе в каталог попали только 110 изданий из 6 000 распространяемых по подписке.

❓ Внимание, 2 вопроса...

CommTech🤓

Рассказываем о профессиональном термине. У нас «коммуникационные технологии» — понятие очень широкое, тогда как у зарубежных коллег оно используется чаще в контексте PR-отрасли.

Американский Институт связей с общественностью предлагает следующее описание:

«CommTech — это цифровые технологии, предоставляемые или используемые коммуникационными службами или отделами для управления и выполнения основных видов деятельности, в частности, взаимодействия с заинтересованными сторонами и внутреннего консультирования, или деятельности по функциональной поддержке, такой как управление внутренними рабочими процессами для мониторинга, планирования контента или оценки».

На картинке — структура CommTech'а, где расписаны задачи и инструменты\платформы для их выполнения.

1 — Основная инфраструктура, для взаимодействия с клиентами (управление идеями, планирование кампаний, кризисные коммуникации, консультации).
Весь софт, который используется в этих процессах, можно отнести к этому пункту: платформы по управлению контентом, социальные сети, CRM-ки и т.д.

2 — Вспомогательная инфраструктура для поддержки и контроля эффективности коммуникаций. Для ее построения требуются мониторинг СМИ и соцмедиа, софты для кооперативной работы с файлами и их систематизации, базы с контактами журналистов, СМИ, блогеров и т.д.

3 пункт вынесен за скобки и назван OrgTech — к нему относятся коммуникации внутри команды и взаимодействие с другими отделами. Из инструментов здесь выделяют системы планирования ресурсов предприятия (ERP), облачные ресурсы, платформы для видеоконференций.

В готовящейся к публикации статье об оценке диджитал пиара обязательно будем умничать и бросаться новым термином😎

⭐️ Размер текста имеет значение

📝 Chartbeat проанализировал миллионы статей объемом от 0 до 10 000 слов, опубликованных в период с января 2019 года по апрель 2022 года, чтобы выяснить, существует ли оптимальная длина статьи.

Вот, что им удалось узнать:

🔸 В диапазоне от 0 до 2 000 слов среднее время взаимодействия с текстом повышается по мере увеличения количества слов.

🔹 Статьи от 2000 до 4000 слов привлекают больше внимания, чем более короткие статьи.

🔸 Как только количество слов превышает 4 000, интерес к статье становится чуть более изменчивым, а взаимодействие со второй частью статьи становится менее определенной.

💥 Итого
Для статей объемом менее 4 000 слов действует закономерность: чем длиннее статья, тем более интересной для читателя она будет. Для текстов объемом более 4 000 слов интервал ожидаемого времени взаимодействия изменяется гораздо сильнее. Предугадать, как отреагирует читатель на большое количество слов, сложно, часто вовлеченность падает.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

🔥 Twitter в огне 💬

💬 Washington Post со ссылкой на анонимные источники и документы делится инсайтом, что Илон Маск планирует уволить почти 75% или 5 500 сотрудников Twitter после покупки соцсети. Таким образом в компании останутся работать чуть более 2 000 человек.

По следам этой публикации главный юрисконсульт Twitter Шон Эджетт в служебной записке для сотрудников сказал, что собственные планы компании по «экономии средств», которые, к слову, были гораздо менее масштабные, были приостановлены в ожидании сделки, а подтверждения по планам Маска пока нет. «Мы рекомендуем не следовать слухам или просочившимся документам, а скорее ждать фактов от нас и непосредственно покупателя», — добавил Эджетт, что вряд ли успокоило сотрудников.

🗣 Маск же, якобы, говорил своим партнерам, что, по его мнению, резкое сокращение компании является первым шагом к реализации стратегии поворота, которая заключается в привлечении более эффективных работников и внедрении более прибыльных инноваций.

Еще летом Маск заявлял инвесторам, что за три года он планирует удвоить доход компании и утроить количество ежедневных пользователей, которые могут просматривать рекламу. Пока неясно, как он планирует держать свое обещание, учитывая, что запланированные радикальные изменения окажут серьезное влияние на «показатели здоровья» Twitter, а также на его способность контролировать вредоносный контент и предотвращать кризисы безопасности данных.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

⏳ Друзья, коллеги!

❗️Напоминаем, что продолжается опрос по трендам современных медиа российского рынка❗️

Если вы работаете в коммуникациях (на стороне компании или в агентстве) или в СМИ, то нам очень важно узнать ваше мнение о том, насколько глобальные тренды актуальны для нашего рынка.

✅ Заполнение анкеты займет 3-5 минут. Исследование анонимное, его результаты будут представлены только в обобщенном виде и опубликованы в открытом доступе.

📣Нам важно ваше мнение! Заполняйте анкету сами и делитесь ей с коллегами!

🗳 Пройти опрос

📹 TikTok расширяет возможности

После недавних обновлений некоторые источники сравнивают TikTok с видеоредактором, а некоторые с Instagram*. Поговорим о новых функциях:

▶️ Видеоредактор

Теперь появилась возможность складывать, вырезать и разделять видео и звуки, добавлять наложения фото и видео для режима «картинка в картинке», настраивать скорость, поворот или масштабирование отдельных видео, а редактировать текст в клипе стало проще.

📸 Фоторежим

Платформа также анонсировала Photo Mode, новый формат карусели. Пользователи смогут выкладывать высококачественные фотографии, сопровождая их звуковой дорожкой.

💬 Текстовое описание

Теперь лимит на текстовое описание видео и фото увеличен до 2200 символов как в Instagram*.

P.S. Пока все перечисленные обновления недоступны в РФ, но мы ждём лучших времен💪

* признана экстремисткой и запрещенной организацией в РФ

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

👏 Когда хайп был к месту и действительно удался

Недельное противостояние салата с премьер-министром Великобритании стало (помимо отставки Лиз Трасс) мощным инфоповодом и попало в заголовки мировых СМИ. Шутка началась со статьи The Economist, в которой авторы заявили, что Трасс смогла «удерживать ситуацию под контролем» в течение семи дней, и сравнили этот период со сроком годности салата. А таблоид Daily Star подхватил идею и воплотил в жизнь эту метафору, запустив на YouTube перфоманс с фото премьер-министра и кочаном салата. Прямая трансляция шоу «Сможет ли Лиз Трасс пережить латук?» набрала около 1,7 млн просмотров, его популярность такова, что теперь редакторы Star раздают эксклюзивные интервью от имени… салата.😊

🧠 «Мы считаем необходимым усмирять эго людей, которые забыли, в чем заключается их долг, к какой бы партии они ни принадлежали. Мы не против тори или лейбористов… мы против идиотов».

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

✨Рассылки✨

Делимся подборкой от зарубежных авторов, которые помогают быть в курсе происходящего в соцсетях и в интернете за рубежом. Отдельный плюс рассылок — им не нужен vpn, чтобы дойти до вашего ящика. Поехали:

Geekout — рассылка Мэтта Навары, британского консультанта по соцсетям и отраслевого эксперта. Мимо него не проходит ни одна новая кнопка в Твиттере или Тиктоке. В некотором смысле письма могут навевать тоску, так как приходится читать о функциях платформ, которые появятся в России только через несколько месяцев или не появятся вообще. Про общее состояние мирового диджитала и тренды тоже пишет.

Monday Mashup — дайджест с главными событиями в соцсетях за неделю, выходит по понедельникам. Выпускает его международное креативное агентство We Are Social (соавторы того самого гигантского отчета Global Digital), кроме мэшапов у них также выходят статьи на тему маркетинговых стратегий и интернет-трендов. При подписке они тоже будут приходить на почту.

Brandwatch — рассылка одноименной платформы (специализируется на управлении контентом в соцсетях и маркетинговой аналитике). Соответственно, их письма на 90% состоят из собственных мини-исследований, которые они делают силами собственного софта. Настроение пользователей на основе измерения тональности их постов в соцсетях, самые популярные осенние эмодзи, динамика интереса к приложениям для знакомств и прочие данные разной степени полезности.

The Daily Carnage — короткие письма, приходят каждый день. 4 новости\статьи одной строкой, 1 подробный разбор большого материала \ исследования на около маркетинговую тему, 1 рекламный кейс и 1 постер винтажной рекламы.

По ссылке можно также найти парочку интересных персонажей\агентств, за которыми можно последить в Твиттере или LinkedIn.

Кстати, у нас тоже есть, что почитать:)
Мы уже больше года ведем рассылку Digital Vacuum, где также рассказываем о происходящем в интернете, а также делаем более профильный Дайджест для пиарщика для наших коллег. Присоединяйтесь 🙃

🎃 Верю — не верю

Исследователи* поставили занимательный эксперимент в социальных сетях: загрузили в Facebook**, TikTok и YouTube 20 рекламных объявлений с заведомо ложной информацией.

YouTube показал себя лучше всех: хостинг обнаружил, отклонил все ложные рекламные сообщения и временно заблокировал канал, используемый для их публикации.

У других платформ дела обстоят хуже: TikTok одобрил 90% объявлений, которые содержали откровенно ложную или вводящую в заблуждение информацию (за площадкой уже замечали этот грешок, ранее мы об этом писали). Facebook**, тем временем, одобрил «значительное количество», согласно отчету, хотя и заметно меньше, чем TikTok.

🌚 Как отреагировали нарушители?

Представитель Meta** сообщил, что эксперимент «был основан на очень небольшой выборке и не является репрезентативным». Представитель TikTok отреагировал так: «мы ценим обратную связь от общественных организаций, ученых и других экспертов, которая помогает нам постоянно улучшать наши процессы и политику».

Хотя эксперимент действительно довольно ограничен по масштабу, он все же заставляет обеспокоиться — достаточны ли шаги, которые предпринимают соцсети для борьбы с дезинформацией? Видимо, ответ — нет.

*Global Witness and the Cybersecurity for Democracy Team (C4D) at New York University

**признаны экстремистскими и запрещены в РФ

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta