🏠 Как создать эффективный продукт для цифровизации малых строительных компаний?

Мы много пишем о глобальной цифровизации процессов лидирующих на рынке девелоперов. Но это компании-гиганты с собственным IT-штатом, они могут себе позволить вкладывать миллионы рублей в цифровую трансформацию бизнеса и автоматизироваться на максимум. Вопрос «что в таком случае делать малым игрокам» звучит довольно часто. Но конкретной информации, которая могла бы стать ответом, немного.

С какими запросами от небольших компаний приходится сталкиваться и как удалось создать недорогое, но эффективное IT-решение, в своей колонке рассказал Александр Марусей, продакт-менеджер сервиса mySnab. В материале:

🔴Небольшая компания может состоять и из трёх человек, и из тринадцати, но документооборот и снабжение — чёрная дыра в стройке. Как быть?

🔴Для малых строительных предприятий необходим интуитивно понятный и удобный в использовании продукт с минимумом настроек. Какие конкретные запросы поступают от девелоперов?

🔴Почему централизованное облачное решение, построенное на микросервисах может стать отличным вариантом для не большого бизнеса?

Читайте колонку на нашем портале➡️

@digitaldeveloper

💰 Цифровизация сэкономила Сибуру 30 млрд рублей

В 2022 г. портфель организационных проектов "Сибура" с ИТ-составляющей вырос на 20%, сообщает Comnews. Внедрение категорийных закупок и автоматизация связанных с ними процессов принесли наибольший эффект: помогли сэкономить более 4 млрд руб. Еще 3,5 млрд рублей принесли изменения в сквозном процессе продаж: масштабирование цифровых продуктов для кросс-продаж и лидогенерации, внедрение сервисной модели, развитие спроса и цифровых каналов.

▪️Внедрение и масштабирование на другие производства систем поддержки принятия решений, систем улучшенного управления технологическим процессом и его онлайн-оптимизацией, интеллектуального видеонаблюдения и другие продукты принесли компании более 2,4 млрд рублей.

▪️Планируемый экономический эффект от цифровизации и трансформации процессов в 2023 г. — около 9 млрд руб. Прогноз на 2022 г. был таким же, в реальности его удалось увеличить, сообщил представитель пресс-службы Сибура.

▪️В 2021 г. валовая прибыль составляла 332 млрд рублей, а чистая – 298 млрд, операционные расходы составляли 334 млрд руб. Если эффект от цифровизации (13,2 млрд руб.) сопоставить с операционными расходами, то можно увидеть, что цифровизация дает сокращение операционных издержек приблизительно на 4%. Это очень заметный эффект, каким немногие могут похвастаться, считает Леонид Делицын, аналитик ФГ Финам.

#proptech_news

Платформа Planoplan — победитель РБК Digital Awards 2022

Виджет Planoplan — разработка интерактивного агентства KELNIK, стал победителем Digital Awards 2022 РБК Петербург. Масштабный проект-исследование выявляет новые, перспективные IT-продукты и решения, которые в будущем могут повлиять на целые отрасли в стране.

🟣Платформа Planoplan — ключевой продукт ИА KELNIK — это online 3D-планировщик дизайна интерьера и сервис по автоматизированному переводу планировок из привычного 2D в 3D- и VR-формат. Сегодня решения Planoplan работают на 230+ сайтах девелоперов.

🟣Согласно исследованию ИА KELNIK, в 2022 году 55,9 % посетителей сайтов жилых комплексов и потенциальных покупателей квартир комфорт-класса выбрали для просмотра планировок жилья виртуальный 3D тур. Еще 34,1% обратили внимание на другие виды 3D-планировок и только 7,4% людей удовлетворились 2D изображениями.

🟣Совсем недавно был запущен интерактивный шоурум, реализованный на базе платформы Planoplan для ЖК UNIVERS, ГК «СтройИнновация» (Красноярск).

🟣Уверенность покупателя в правильности выбора отражается на скорости принятия решения — цикл сделки сокращается в два раза, а это то, что так необходимо застройщику. Отметим, что Planoplan — полностью отечественная разработка и доступна любому девелоперу вне зависимости от его финансовых возможностей и регионального расположения.

🟣Сегодня сложно переоценить значение визуального контента, замечает Олег Кельник, основатель и генеральный директор ИА KELNIK и платформы Planoplan. В кино, играх и рекламе разработчики стремятся все к большей убедительности, а 3D формат стал уже привычным.

«Человеку сегодня, можно сказать уже воспитанному на 3D, очень важно видеть, что он покупает. Особенно если это сопряжено с серьезными вложениями, с покупкой квартиры. Походить по виртуальному пространству, заглянуть в комнаты, выглянуть в окно — наш продукт предоставляет и такую возможность — в общем, почувствовать себя дома и спокойно принять решение о покупке».

#proptech_news

🪙 Еще один миллиард рублей на развитие «Умного дома»

Компания Ростелеком намерена вложить 1,1 млрд рублей в развитие направления «Умного дома» и платформы для обеспечения безопасности многоквартирных домов «РТК-Ключ», сообщает Cnews. Напомним, буквально несколько дней назад стало известно, что ПАО МТС учредило компанию МТС Умный Дом с уставным капиталом 1,03 млрд рублей. Похоже, российские телекоммуникационные гиганты решили всерьёз заняться освоением рынка умных домов.

Если МТС и Ростелеком хотят поделить рынок между собой и выдавить/поглотить конкурентов из сегмента МСБ, то с такими вливаниями у них есть шансы — вряд ли финансирование ограничится стартовым миллиардом. С другой стороны, локальные сервисы уже наращивают прибыль и нарабатывают клиентскую базу. Например, компания Юникорн за 2022 год смогла заработать 641,1 млн рублей, а чистая прибыль за год увеличилась на 93,5 млн рублей — с 37,7 до 131,2 млн. Значительную часть выручки составил грант фонда РФРИТ на доработку платформы UJIN в размере 258 млн.

— Несмотря на то, что в 2022 году весь строительный рынок оказался в подвешенном состоянии, мы смогли увеличить выручку в 2 раза. В первую очередь, это связано со стабильным ростом интереса к умным зданиям в стране в целом. Кроме того, нашем портфеле появились проекты новых девелоперов федерального масштаба, что очень радует.

Конечно, год был сложный, нам не удалось реализовать наши планы в полном объеме. Продолжительное время приходилось откладывать стратегические решения, дожидаясь прогнозов. Особенно, это коснулось решений застройщиков относительно внедрения «умных квартир» в свои проекты. Этот этап был довольно долгим, но он завершился. Сейчас мы не видим никаких негативных тенденций, рынок активизировался, стали поступать новые запросы на цифровизацию новостроек, особенно из южных регионов, — рассказала директор Юникорн Светлана Перминова.

Крупные компании могут позволить себе огромные денежные вливания, но малый и средний бизнес выигрывает за счет гибкости и создания партнерских отношений с клиентами, заботы о деловой репутации. Надеемся, на проптех-рынке всё же сохранится здоровая конкуренция и возможность свободного выбора сервисов. Мы будем следить за развитием событий. А вы что думаете?

@digitaldeveloper

✔️ Как отличить фрод от настоящего клиента в недвижимости?

Порой для выполнения KPI подрядчики по рекламе прибегают к накрутке лидов. В этом случае лиды вы получите, а вот качество их будет сомнительным. А в недвижимости каждый 10 звонок с рекламных площадок подозрителен.

Для того, чтобы не столкнуться с этим в работе необходимо грамотно отслеживать обращения клиентов и вовремя распознавать фрод.

Как это сделать? На этот вопрос ответят наши партнеры Smartis на вебинаре «Антифрод. Цифровые решения в борьбе с накрутками в недвижимости»

Дата: 18 апреля в 12:00 (МСК)

Подробности и регистрация ▶️

#dd_partners

🔠 Пятничная подборка proptech-решений: стройконтроль (часть 2)

▪️СКИД – облачная система для автоматизации строительного контроля и ведения документации по строительным объектам.

▪️Sitronics – контроль строительства с помощью БПЛА

▪️AR Control – программное решение для проведения авторского надзора и строительного контроля с использованием AR-очков.

▪️ReCloudS – продукт для обработки данных 3D-сканирования.

▪️BRIO RTS – многофункциональное решение для отслеживания перемещений персонала и грузов.

▪️Big Data Lab – система высокоскоростной интеллектуальной видеоаналитики для применения в индустриальном и жилищном строительстве, транспорте и логистике, городском хозяйстве и ЖКХ.

▪️ONDER.CONTROL – автоматизированная система контроля строительных работ.

▪️Emiia.ai – платформа по контролю за всеми этапами строительства на основе машинного зрения.

▪️TraceAir – веб-платформа контроля строительства на основе данных c дронов.

▪️Sodis.IO – решение, которое обеспечивает онлайн-доступ к данным мониторинга несущих конструкций зданий на любом этапе строительства и эксплуатации.

Подборка решений для стройконтроля часть 1

Все решения из подборки есть на нашей Карте цифровизации девелопмента: проектирование и строительство. Не забудьте подать заявку на скачивание карты ➡️

@digitaldeveloper

🏠 Энергомоделирование зданий: цифровые инструменты и взгляд экспертов

Применение инструментов цифровизации на этапе концептуального проектирования существенно повышает эксплуатационные характеристики здания, делают его более комфортным для пользователей, говорится в годовом отчете Научно-исследовательского института устойчивого развития в строительстве (НИИУРС).

Подобный подход помогает девелоперу снизить расходы (CAPEX до 17%, OPEX – до 37%), кроме того, делают объект экологически более безопасным, например, с их помощью можно снизить выбросы СО2 на 30%.

Пресловутый Коэффициент естественной освещенности (КЕО) «в норме» позволяет строить дома впритык друг к другу, в итоге люди живут или работают в темноте, жертвуя и физическим, и психическим здоровьем. Как можно решить эту и другие проблемы качества жилой среды с помощью энергоэффективного проектирования? А рынок готов к этому?

Редакция DigitalDeveloper обратилась к экспертам отрасли, чтобы узнать их мнение об этом перспективном направлении. Своими мыслями поделились:

🟣Тимофей Лютомский, руководитель отдела информационного моделирования компании PIONEER

🟣Андрей Шахраманьян, генеральный директор ГК «СОДИС Лаб»

🟣Роман Митин, директор по продуктам IYNO

Станет ли энергомоделирование новым трендом в России? Спойлер: не в ближайшее время. Почему? Об этом читайте на нашем портале➡️

В статье использованы материалы из Годового отчета НИИУРС 2022

@digitaldeveloper

📱 Умный город: успехи и вызовы

Заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик рассказал в интервью «Стройгазете» об итогах пятилетней работы ведомственному проекту Минстроя России «Умный город». Коротко, что интересного:

*️⃣«Умные» решения уже внедрены более чем в 200 городах 47 регионов РФ.

*️⃣Был обновлен и расширен с точки зрения тематик «Стандарт «умного» города».

*️⃣Целью проекта не является создание единой системы или платформы для «умных» городов. Внутри каждого блока — будь то транспорт или обратная связь — есть комплексные решения.

*️⃣Индекс IQ городов рассчитывается для муниципальных образований по нескольким группам в зависимости от общей численности населения (свыше 1 млн человек, от 250 тыс. до млн, от 100 тыс. до 250 тыс. и до 100 тыс. человек). По результатам последнего подсчета, среднее значение индекса достигло 52,6 балла из 120 возможных, продемонстрировав рост в 16% за год.

*️⃣Обязательность внедрения ТИМ урегулирована действующими нормами постановлений правительства РФ №331 от 5 марта 2021 года и №2357 от 20 декабря 2022 года. Помимо этого, уже утверждены 12 ГОСТов в сфере ТИМ и шесть сводов правил (СП), в том числе СП 333, касающийся формирования инфомоделей на различных стадиях, и СП 328 (правила описания их компонентов).

*️⃣На заключительном этапе утверждения находится базовый стандарт Единой системы информационного моделирования, действует ТК 505.

*️⃣Формируется новое постановление правительства, которое даст возможность зафиксировать набор требований к инфомодели и ответственность за ее ведение на протяжении всего жизненного цикла зданий.

Подробности — на нашем портале➡️

Источник

#proptech_news

🔔Ведущие компании представят решения для домашней и промышленной автоматизации на выставке Wiren Board

21 и 22 апреля состоится ежегодная конференция и выставка Wiren Board Conference and Exhibition (WBCE 2023). На мероприятии будут представлены решения для домашней и промышленной автоматизации, а специалисты компаний-участников сделают серию докладов с примерами внедрений. Организаторы также проведут экскурсию по своему производству.

Wiren Board – группа компаний, которая разрабатывает и производит электронику для автоматизации и мониторинга. Специализируется на разработке промышленных контроллеров на базе Linux, а также периферийных устройств с интерфейсом Modbus: датчиков, блоков ввода-вывода и счётчиков.

На выставке будут представлены решения по различным сегментам:

🟣Платформы умного дома и голосовые ассистенты

🟣Софт для домашней и промышленной автоматизации

🟣Автоматизация многоквартирных домов

🟣Автоматизация и мониторинг ритейла, ресторанов, ЦОД и промышленных объектов

🟣Автоматизация частных домов и квартир

🟣Производители оборудования

Участие бесплатное! Подробности и регистрация➡️

#dd_partners

🧊 Геймификация покупательского опыта как двигатель продаж застройщика

IT-сфера постоянно подкидывает в рынок новые механики эффективного взаимодействия с покупателем, и это огромный плюс для строительных компаний. Специалисты холдинга PLAYESTATE считают, 3D туры, аэропанорамы и объяснение проекта “на пальцах” – это устаревшие модели, и для максимального погружения в процесс выбора квартиры предложили новый формат – геймификация клиентского опыта. Проще говоря, видеоигра. Но с особенностями.

🟣Игры как часть иммерсивного опыта. Добавление игровых механик в рутинные процессы стимулирует рост клиентской базы, повышает конверсию, поднимает средний чек и буквально привязывает клиента к бренду. Как это происходит?

🟣Проект Москва-2034. Виртуальный двойник столицы, где могут разместиться локации с будущими объектами застройщиков. Звучит амбициозно, интересно, как это будет выглядеть. Одна локация уже есть – VOXHALL от Группы Эталон. И по ней можно погулять уже сейчас.

🟣Возможности, технические требования, ограничения: всё как в видеоиграх.

🟣Помимо визуальной составляющей, в виртуально-интерактивной прогулке реализованы игровые и финансовые механики. Насколько они окажутся действительно завлекающими для покупателей?

Читайте подробности на нашем портале➡️

@digitaldeveloper

🎉 Сегодня исполнилось 11 лет с момента, как оператор контакт-центра Диспетчер 24 принял первый звонок от жителя. Поздравляем!

За эти годы специалисты приняли более 22 млн звонков и зарегистрировали 6,3 млн заявок. Еще один миллион обращений был зафиксирован в приложении для жителей Oico.

Диспетчер 24 (входит в Группу Эталон) – цифровая экосистема, состоящая из платформы, приложений для исполнителей и жителей, веб-версий личных кабинетов, а также контакт-центра для управляющих компаний.

 Егор Марьяскин, генеральный директор «Диспетчер 24»:
«Мне всегда нравилось нанимать ярких, талантливых людей и давать им полномочия, свободу и право на ошибку. Уверен, только так можно достигнуть максимального результата».

Анатолий Предеин, один из создателей IT-платформы Диспетчер 24, технический директор компании «Удобные решения»:
«Когда мы разрабатывали нашу IT-платформу для управляющих компаний, аналогов на рынке не было. Простой CRM-системы, которую можно использовать как электронный журнал, было недостаточно. Хотелось получить сервис, который можно интегрировать с телефонией, с понятным интерфейсом для оператора и личным кабинетом для жителя. Мы понимали, что управляющие компании не заинтересованы в собственном штате диспетчеров и знали, как правильно выстроить в УК все технологические процессы. Программа, которую мы в итоге создали получила одно ключевое преимущество – полный цикл работы с заявкой, от регистрации до контроля выполнения».

Сергей Могилевец, директор по сервисному бизнесу Группы «Эталон»: 
«Главный ресурс компании, IT-платформа, позволяет снизить затраты на организацию работы диспетчерской службы и блока управления. Наконец, благодаря накопленному практическому опыту сервис помогает делать сферу ЖКХ нацеленной на клиентов, а также открытой к диалогу и взаимодействию с потребителями».
 
Диспетчер 24 на сегодняшний день обслуживает более 46 млн кв. метров жилья, в том числе коммерческую недвижимость. За 2022 г. клиентская география компании «Удобные решения» расширилась до 31 региона присутствия в России.

🫥 Цифровые экосистемы в недвижимости. Новый спецпроект DigitalDeveloper!

Сегодня на российском рынке более 700 IT-решений для девелоперов. Однако не всегда понятно, какие системные задачи с их помощью можно решить, как сервисы взаимодействуют между собой и какую инфраструктуру с ними можно выстроить.

В этом спецпроекте мы расскажем и покажем, что такое цифровые экосистемы в недвижимости, а также дадим дополнительные материалы, которые помогут вам в выборе и внедрении.

Первый блок цифровых экосистем посвящен маркетингу и продажам застройщика. В центре каждой – CRM-система – ядро и сердце продаж, вокруг которого появляются поддерживающие инструменты для коммуникации с клиентом, управления сделкой, контроля финансов и процессов заселения. Экосистемы созданы ведущими отраслевыми интеграторами и основаны на базе BPMSoft, amoCRM и Битрикс24. Изучайте, скачивайте и смотрите, какая красота может быть у вас!

Экосистемы тут ➡️

@digitaldeveloper

⚡️ Ры­нок вен­чур­ных ин­вес­ти­ций в Рос­сии дос­тиг дна. Но есть альтернативы

Недавно мы писали, что венчурные инвестиции в РФ сейчас находятся в довольно плачевном состоянии. По данным Российской ассоциации венчурного инвестирования, к началу 2022 г. на российском рынке присутствовало около 130 венчурных фондов. Многие инвесторы имели иностранное происхождение, и большинство из них перенесли штаб-квартиры за рубеж или разделили бизнес на российский и мировой.

На фоне этих событий Андрей Тян, генеральный директор Фонда "Аметист Кэпитал", рекомендовал proptech-стартапам продолжать привлекать инвестиции, но не по венчурной модели. Стоит посмотреть в сторону классических инвесторов, как раз они для себя могут открыть IТ-направление сейчас.

И у нас есть интересная идея, которую мы бы хотели с вами обсудить. Если вы proptech-стартап и вашему проекту нужны инвестиции, отметьтесь, пожалуйста в комментариях к этому посту👇

Нам нужно поговорить)

💬 Максимум возможностей CRM + качественная коммуникация с клиентом = повышение конверсии в сделку

Об этом свежий кейс строительного холдинга «Сенатор» и отраслевого интегратора Remark.

🟣 Аудит CRM и доработка системы под компанию: каких результатов удалось добиться?

🟣 Настройка оценки качества телефонных переговоров с клиентами.

🟣 Разработка логики бизнес-процесса и ее грамотное внедрение: ответственным сотрудникам должно быть удобно и слушать звонок, и оценивать его.

«Благодаря оценке качества звонков мы улучшили процент качества диалогов на 17%, что, конечно, повлияло на конверсию в «закрытие» клиента в сделку», —прокомментировала директор по маркетингу, рекламе и PR строительного холдинга «Сенатор» Дарина Новикова.

Читайте кейс по ссылке👉

#dd_partners