🧐 Уже несколько раз встречали в профильных каналах тейк о том, что кейс Елены Блиновской — яркий пример того, как отсутствие антикризисной PR-стратегии может уничтожить личный бренд.
Ребята, ну come on! Мы лично считаем себя амбассадорами коммуникаций, но не надо приписывать пиарщикам совсем уж чудодейственных способностей. Репутационный кризис, в который попала Елена Блиновская, вовсе не вызван отсутствием антикризисной стратегии и правильного пиарщика в штате. Несомненно, чрезмерная открытость Блиновской в социальных сетях сыграла против нее. Но репутация формируется в первую очередь не путем media visibility, но конкретными делами, определенными поступками и действиям. Коммуникации помогут информировать о них, сгладить некоторые углы, представить все в чуть более красивом свете, увеличить узнаваемость, поставить ограничения на некоторые публичные высказывания и т.д., но никак не решить проблемы с налогами. Давайте не путать причину со следствием, а божий дар с яичницей.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Ребята, ну come on! Мы лично считаем себя амбассадорами коммуникаций, но не надо приписывать пиарщикам совсем уж чудодейственных способностей. Репутационный кризис, в который попала Елена Блиновская, вовсе не вызван отсутствием антикризисной стратегии и правильного пиарщика в штате. Несомненно, чрезмерная открытость Блиновской в социальных сетях сыграла против нее. Но репутация формируется в первую очередь не путем media visibility, но конкретными делами, определенными поступками и действиям. Коммуникации помогут информировать о них, сгладить некоторые углы, представить все в чуть более красивом свете, увеличить узнаваемость, поставить ограничения на некоторые публичные высказывания и т.д., но никак не решить проблемы с налогами. Давайте не путать причину со следствием, а божий дар с яичницей.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Но самая большая головная боль, на наш взгляд, — это быть недооцененным. Если твой босс понимает, зачем ему пиар, с ним легко работать. Главная задача здесь — правильно оцифровать и грамотно презентовать результаты коммуникаций. А вот если понимания ценности пиара (чем вообще занимается и что может дать пиарщик компании, чем он отличается от маркетолога и smm-щика) нет, тут пиши-пропало.
Можно сколько угодно ждать, когда под тебя «прогнется изменчивый мир», и не дождаться. Совет тут один: дай себе три месяца, чтобы изменить мнение руководства. Если за этот срок ничего не выйдет, и в твоей компании по-прежнему обесценивают функцию коммуникаций — беги. Это больше не будет твоим страхом, зато будет их головной болью😊
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В прошлом году мы изучали феномен кликбейта в российских СМИ и обнаружили, что каждый четвертый заголовок содержит кликбейт, при этом «хороший» кликбейт используется значительно чаще «плохого» (85% против 15%).
Поэтому наша рекомендация для заголовков соответствующая👆 Надо успеть «зацепить» внимание читателя за 3 секунды, ведь именно за это время он решает, будет ли читать ваш пост/публикацию.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Поэтому наша рекомендация для заголовков соответствующая
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Единственный начальник агентства — это клиент
Сегодня, в Международный день клиента хотим поговорить о том, как выстроить client relations. Можно ли не сработаться с клиентом из-за психологической несовместимости? Конечно, такое случается, ведь речь идет о человеческих отношениях. Но мы-то знаем, что чаще под «несовместимостью» прячутся:
1️⃣ Неправильно выстроенные рабочие процессы
Управление коммуникационными проектами подразумевает, что агентство умеет:
— планировать ресурсы, содержание, результаты и сроки проекта;
— предвидеть риски;
— избегать размытой ответственности (распределять обязанности, контролировать качество, документально формализовывать договоренности и т.д.)
2️⃣ Некорректная или несвоевременная коммуникация
Информационное сопровождение этапов проекта позволяет управлять ожиданиями клиента и оперативно коммуницировать изменения. Сообщая плохие новости клиенту, надо сразу оценить последствия и предложить варианты решения проблемной ситуации. Если проработать недосказанности и закрепить новые договоренности сразу, можно избежать большинства проблем.
3️⃣ Разное понимание возможностей и PR-инструментов клиентом и агентством
Люди по-разному воспринимают неопределенные вещи, кроме того, заказчик не обязан детально разбираться во всех PR-инструментах и вправе рассчитывать на консультацию специалистов. Делиться своей экспертизой — нормальная практика для агентства. С ее помощью партнеры учатся говорить на одном языке.
В общем, сослаться на токсичность и психологический дискомфорт, конечно, можно, ведь никогда нельзя исключить личной антипатии или несовпадающих темпераментов. Но навыки управления коммуникационными проектами помогают минимизировать эффект негативных эмоций и выстроить рабочие отношения с партнерами.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Сегодня, в Международный день клиента хотим поговорить о том, как выстроить client relations. Можно ли не сработаться с клиентом из-за психологической несовместимости? Конечно, такое случается, ведь речь идет о человеческих отношениях. Но мы-то знаем, что чаще под «несовместимостью» прячутся:
Управление коммуникационными проектами подразумевает, что агентство умеет:
— планировать ресурсы, содержание, результаты и сроки проекта;
— предвидеть риски;
— избегать размытой ответственности (распределять обязанности, контролировать качество, документально формализовывать договоренности и т.д.)
Информационное сопровождение этапов проекта позволяет управлять ожиданиями клиента и оперативно коммуницировать изменения. Сообщая плохие новости клиенту, надо сразу оценить последствия и предложить варианты решения проблемной ситуации. Если проработать недосказанности и закрепить новые договоренности сразу, можно избежать большинства проблем.
Люди по-разному воспринимают неопределенные вещи, кроме того, заказчик не обязан детально разбираться во всех PR-инструментах и вправе рассчитывать на консультацию специалистов. Делиться своей экспертизой — нормальная практика для агентства. С ее помощью партнеры учатся говорить на одном языке.
В общем, сослаться на токсичность и психологический дискомфорт, конечно, можно, ведь никогда нельзя исключить личной антипатии или несовпадающих темпераментов. Но навыки управления коммуникационными проектами помогают минимизировать эффект негативных эмоций и выстроить рабочие отношения с партнерами.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from PRиличное | Ольга Очеретина
Проснулись сегодня и думаете, что за окном обычный четверг? А не совсем.
20 марта - Международный день счастья.
PR-сообщество не упустило прекрасную возможность и ответило на вопрос «Что такое счастье?»
Счастливы с вами мои коллеги, читайте и подписывайтесь 😘:
Команда ЛУНА.ФОРПОСТ
Светлана Колосова, В движении! Жизнь и поездки по России
Ярослав Мешалкин, ЯR о PR
Владислав Серебрянский, Купите блогеров
Андрей Жуков, PRорвемся!
Наталия Ратнер, Media Lawyer
Влада Обухова, BRANDятина
Ульяна Громова, Приемная
Екатерина Гуркина, Вас много - я одна
Ольга Пескова, Зебра
Евгения Немчинова, Записки из опенспейса
Анастасия Зубарева, Настина тележка с вкусовщиной
Елена Черноморова, Агентство Елены Че
С кем вы согласны?
PRиличное
20 марта - Международный день счастья.
PR-сообщество не упустило прекрасную возможность и ответило на вопрос «Что такое счастье?»
Счастливы с вами мои коллеги, читайте и подписывайтесь 😘:
Команда ЛУНА.ФОРПОСТ
Светлана Колосова, В движении! Жизнь и поездки по России
Ярослав Мешалкин, ЯR о PR
Владислав Серебрянский, Купите блогеров
Андрей Жуков, PRорвемся!
Наталия Ратнер, Media Lawyer
Влада Обухова, BRANDятина
Ульяна Громова, Приемная
Екатерина Гуркина, Вас много - я одна
Ольга Пескова, Зебра
Евгения Немчинова, Записки из опенспейса
Анастасия Зубарева, Настина тележка с вкусовщиной
Елена Черноморова, Агентство Елены Че
С кем вы согласны?
PRиличное
Под раздачу попали русские женщины и турецкие мужчины.
Ход мысли понятен, все логично.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Ход мысли понятен, все логично.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
По данным свежего отчета ICCO (Международная организация компаний-консультантов в области коммуникаций) ключевые вызовы для агентского бизнеса сегодня:
🟠 Недостаточные бюджеты у клиентов — 37%
🟠 Общая экономическая нестабильность — 34%
🟠 Достижение целевых показателей рентабельности — 26%
🟠 Изменение бизнес-моделей медиа — 22%
🟠 Привлечение кадров — 20%
🟠 Новые технологии — 20%
Наиболее востребованные компетенции в агентствах:
🔵 Работа с ИИ — 47%
🔵 Стратегический консалтинг — 44%
🔵 Кризисные коммуникации — 30%
🔵 Измерение, оценка и аналитика — 26%
🔵 Исследования и планирование — 25%
🔵 Социальная ответственность и ESG — 21%
🔵 Креативность — 20%
🔵 Взаимодействие со СМИ — 18%
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Наиболее востребованные компетенции в агентствах:
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ИИ-художник Александр Доброкотов представил, как бы выглядел культовый сериал «Дальнобойщики» в стиле анимэ.
А саундтреком стал кавер на песню «Тихий огонек» группы «Високосный год» на японском языке, созданный тоже при помощи нейросетки.
«Тихий огонек» совсем не тихий, конечно... но пусть цветут все цветы... да, Роман?
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
А саундтреком стал кавер на песню «Тихий огонек» группы «Високосный год» на японском языке, созданный тоже при помощи нейросетки.
«Тихий огонек» совсем не тихий, конечно... но пусть цветут все цветы... да, Роман?
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Telegram
Ai molodca
Дальнобойщики, но это аниме опенинг.
Ёкарный пайплайн: Midjourney + Claude + Flux + Photoshop + Luma Ray 2 + Suno + Сapcut.
Трек: кавер на Високосный год - Тихий огонёк.
Спасибо всем кто репостит и упоминает, мотивирует продолжать!
Версия для ютуба.
Ёкарный пайплайн: Midjourney + Claude + Flux + Photoshop + Luma Ray 2 + Suno + Сapcut.
Трек: кавер на Високосный год - Тихий огонёк.
Спасибо всем кто репостит и упоминает, мотивирует продолжать!
Версия для ютуба.
В рубрике блиц-интервью у нас в гостях Лилия Глазова, генеральный директор PR News, доцент Школы коммуникаций НИУ ВШЭ, член Совета АКОС.
Исследовательская отрасль подразумевает четкие цифры, строгую аналитику. Есть ли здесь место для креатива, и в чем он может заключаться?
Исследования уже давно не просто про сведение сухих цифр в отчет, его отправку и немногословную презентацию. Сегодня главная задача аналитики — быть практикоприменимой. Результаты исследований должны максимально проникать и интегрироваться в бизнес-процессы компаний. Поэтому исследовательская отрасль всё больше превращается в консалтинговую, происходит симбиоз аналитической точности и лаконичности и коммуникационного фреймворка. Креатив прежде всего в обработке, интерпретации и упаковке результатов и рекомендаций.
Сейчас на рынке есть несколько поставщиков решений для мониторинга и аналитики СМИ и соцсетей, которые предлагают как стандартные, так и свои уникальные разработки. Как разобраться неопытному заказчику?
Важно понимать, что исследовательский рынок проходит через трансформацию. Действительно, усиливается сегмент неопросных методов, к которым как раз относятся решения для мониторинга и аналитики СМИ. Эти поставщики сегодня полноценно конкурируют с уже устоявшимися и зарекомендовавшими себя лидерами исследовательского рынка, специализирующимися на опросных методах. Существуют и компании, занимающиеся непосредственно коммуникационными исследованиями, способные отвечать на вопросы, выходящие за рамки возможностей обоих сегментов. Для того чтобы сделать правильный выбор, заказчику, прежде всего нужно точно определить свои задачи.
Книга «Зачем пиарщику линейка» была написана и опубликована несколько лет назад. Что изменилось в подходах к измерению коммуникаций с тех пор?
«Зачем пиарщику линейка» действительно в большей степени говорит о базовых вещах в медиааналитике. Это такой фундаментальный набор или первый срез, с которого вообще следует начинать путь в измерениях. На мой взгляд, есть несколько ключевых вещей, которые совершенно точно изменились с момента написания.
Во-первых, в книге я практически не касаюсь репутации, а за прошедшие 5-6 лет исследовательский рынок однозначно ушел в сторону глубокой репутационной аналитики. А во-вторых, медиааналитические метрики больше не служат только пиарщикам. Сегодня эти KPI решают задачи маркетологов, бренд-менеджеров, диджитальщиков.
#openspace_блиц
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Исследовательская отрасль подразумевает четкие цифры, строгую аналитику. Есть ли здесь место для креатива, и в чем он может заключаться?
Исследования уже давно не просто про сведение сухих цифр в отчет, его отправку и немногословную презентацию. Сегодня главная задача аналитики — быть практикоприменимой. Результаты исследований должны максимально проникать и интегрироваться в бизнес-процессы компаний. Поэтому исследовательская отрасль всё больше превращается в консалтинговую, происходит симбиоз аналитической точности и лаконичности и коммуникационного фреймворка. Креатив прежде всего в обработке, интерпретации и упаковке результатов и рекомендаций.
Сейчас на рынке есть несколько поставщиков решений для мониторинга и аналитики СМИ и соцсетей, которые предлагают как стандартные, так и свои уникальные разработки. Как разобраться неопытному заказчику?
Важно понимать, что исследовательский рынок проходит через трансформацию. Действительно, усиливается сегмент неопросных методов, к которым как раз относятся решения для мониторинга и аналитики СМИ. Эти поставщики сегодня полноценно конкурируют с уже устоявшимися и зарекомендовавшими себя лидерами исследовательского рынка, специализирующимися на опросных методах. Существуют и компании, занимающиеся непосредственно коммуникационными исследованиями, способные отвечать на вопросы, выходящие за рамки возможностей обоих сегментов. Для того чтобы сделать правильный выбор, заказчику, прежде всего нужно точно определить свои задачи.
Книга «Зачем пиарщику линейка» была написана и опубликована несколько лет назад. Что изменилось в подходах к измерению коммуникаций с тех пор?
«Зачем пиарщику линейка» действительно в большей степени говорит о базовых вещах в медиааналитике. Это такой фундаментальный набор или первый срез, с которого вообще следует начинать путь в измерениях. На мой взгляд, есть несколько ключевых вещей, которые совершенно точно изменились с момента написания.
Во-первых, в книге я практически не касаюсь репутации, а за прошедшие 5-6 лет исследовательский рынок однозначно ушел в сторону глубокой репутационной аналитики. А во-вторых, медиааналитические метрики больше не служат только пиарщикам. Сегодня эти KPI решают задачи маркетологов, бренд-менеджеров, диджитальщиков.
#openspace_блиц
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta