Записки из опенспейса
1.82K subscribers
1.09K photos
28 videos
25 files
1.88K links
Канал агентства PR-Consulta: освещаем новости медиа, PR и digital-коммуникаций, делимся лайфхаками и наблюдениями.
По вопросам и предложениям — [email protected]
加入频道
Уважаемые знатоки!

Против вас играет команда «Записок из опенспейса» из Москвы.

🥁 Внимание, вопрос: советская и российская интеллектуальная телевизионная игра, которая появилась 1975 году и включает в себя одну команду из 6 игроков и метод мозгового штурма. О какой игре идёт речь?

💬 Ваш ответ: «Что? Где? Когда?»

Да, именно сегодня день рождения культовой игры «Что? Где? Когда?», которая впервые вышла в эфир 4 сентября 1975 года. В честь этого мы предлагаем вам проверить свою смекалку и пройти наш тест с самыми интересными вопросами из истории игры, посвященные журналистике и PR.

Готовы? Тогда удачи!👇🏻

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
В советское время для журналистов Иновещание считалось неперспективной работой, где о них никто не узнает. Поэтому между собой журналисты называли Иновещание по аналогии с тем, что с 1967 года есть в центре Москвы.

Как журналисты назвали Иновещание?
Anonymous Quiz
14%
Мемориальный журналистский ансамбль
63%
Могила неизвестного журналиста
23%
Лобное место
Милан Кундера говорит, что власть журналиста основана на его праве «требовать» …

В чем заключается власть журналиста?
Anonymous Quiz
77%
В праве требовать ответа на вопрос
13%
В праве требовать честности
10%
В праве требовать доступа к корпоративной документации
Писатель и журналист Дон-Аминадо говорил, что богатые писатели дают «на чай», а бедные писатели дают ЭТО. Специалисты пишут, что перед тем, как взять ЭТО, следует провести несколько часов в библиотеке.

Что ЭТО?
Anonymous Quiz
8%
Книга
56%
Интервью
35%
Совет
По мнению британского журнала The Economist, самое главное в их журнале — смысл. Поэтому в нём отсутствует то, что в других изданиях обычно имеется. В РФ такую информацию в СМИ можно предоставить тремя способами.

Что отсутствует в The Economist?
Anonymous Quiz
20%
Заголовки статей
33%
Визуальное сопровождение
48%
Имена авторов статей
Король Георг V скончался 20 января 1936 года около полуночи. По одной из версий, эту смерть приблизил лорд Доусон, действуя в ЕЁ интересах. ОНА появилась в 1785 году и всегда шагала в ногу со временем.

Назовите ЕЁ.
Anonymous Quiz
61%
Газета The Times
5%
Наследница престола
34%
Лейбористская партия
Росстат (VK)

📰Газеты в России

За десять лет выпуск печатных газет в России сократился на треть. Самый большой разовый тираж — в Москве, где на одного человека приходится 3 экземпляра. Самый маленький — на Чукотке, там на одну газету претендуют 9 жителей.

📮Треть российских изданий печатают районные газеты, еще столько же выпускают городскую прессу, 4% работают на всероссийском уровне. Общий годовой тираж газет составляет 4,3 миллиарда экземпляров: больше половины из них универсального содержания, четверть пишут о политике и социологии. Каждая вторая газета появляется на прилавках четыре раза в месяц, а каждое десятое издание печатает свежий выпуск дважды в неделю.
😟 Всё пропало! Часть 2

Мы побеседовали с Екатериной — владельцем канала Dressed to Kill. Не так давно у неё украли канал одним из описанных нами способов, а именно с помощью запроса о глубокой статистике канала через сервис Telemetr-Plus (того самого фейкового сайта).

Подробности читайте в нашем интервью👇

#openspace_alarm
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
🤝 Комьюнити-менеджмент бренда в современных реалиях — это намного больше, чем просто ответы на вопросы в соцсетях. Начнем с того, что комьюнити — это группа людей, объединенных общими интересами и ценностями, которые взаимовыгодно делятся полезной информацией и преследуют общую цель.

— Так чем же эти комьюнити могут быть полезны компаниям?

Community roundtable выложили отчёт «The state of community management 2022». Для сбора данных учитывались результаты 268 организованных сообществ в феврале и марте 2022 года. В ТОП 3 преимуществ брендов от внешних сообществ в 2022 году вошли:

🔹лояльность покупателей — 68%;
🔹осведомленность о бренде и его продуктах — 60%;
🔹использование продукта — 45%;

Также была представлена статистика влияния сообществ на бизнес в сравнении с 2021 годом.

🔸рост дохода бренда с 29% до 40%;
🔸рост рентабельности бренда с 8% до 19%.

— Окей, про пользу для компаний понятно, а что заставляет пользователей быть в составе группы?

Клинический и общественный психолог Дэвид Макмиллан выделил четыре главные составляющие сообщества:

1. Членство. Участники сообщества должны осознавать и чувствовать, что принадлежат к определённому комьюнити.
2. Влияние. Участник понимает, что имеет значение для сообщества, а сообщество имеет значение для него.
3. Интеграция и удовлетворение потребностей. Член сообщества чувствует, что его потребности будут удовлетворены.
4. Общая эмоциональная связь. Все участники чувствуют, что у них общие ценности, взгляды, приоритеты и цели.

— А можно success story для примера?

💻 Отличным примером можно назвать «Клуб DNS» — сообщество любителей и экспертов технологий. В «Клубе DNS» можно найти авторские статьи, прямые эфиры, видео-обзоры, задать вопросы экспертам или стать экспертом самому. Также любой заказчик может стать инициатором тендера с определёнными наградами за выполненную работу, а авторы-эксперты имеют право принять в нём участие. Но деятельность авторов сопровождается вознаграждениями в виде клубкоинов, которые можно обменять на бонусы в магазине DNS.

🧘🏻‍♀️Ещё один пример — сообщество марки одежды для йоги и бега «Lululemon». В разных частях мира они организуют тренировки для участников клуба. На сайте можно найти «базу знаний»: вдохновляющие истории спортсменов, советы начинающим бегунам и программы подготовки к марафонам, техники дыхания и медитации, видео с уроками йоги. Большую роль в сообществе играют послы-амбассадоры, которые вдохновляют всех участников и проводят множество мероприятий.

Подводя итог: крупные и уважающие себя бренды стараются развивать внешние и внутренние сообщества, чтобы быть для клиентов не только «магазином», а для сотрудников не только местом работы, но и неотъемлемой частью их жизни. Ведь это влияет на их бизнес, репутацию и помогает выстроить доверительные отношения.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
😟 Всё пропало! Часть 3

Как вернуть украденный Telegram канал?

Возможно, вы не знали, но в техподдержке Telegram работают волонтёры. Каждую минуту им приходит по 2-3 запроса, а на решение проблемы уходит от 5 до 40 минут. Поэтому обработать их в короткий срок очень тяжело. Так что, если у вас нет друзей в техподдержке Telegram, запаситесь терпением, ведь по словам представителей Telegram, ответ стоит ожидать в среднем в течение 7-10 дней.

📍Так куда же и как писать, чтобы вам ответили и помогли решить проблему? Читайте нашу инструкцию!

#openspace_alarm
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
⚡️Yahoo, владеющая одной из популярных поисковых систем в мире, приобрела The Factual — компанию, которая занимается оценкой достоверности источников новостей.

Как это работает?
The Factual использует искусственный интеллект для ранжирования статей по четырем критериям: качество сайта, экспертный уровень автора, тональность статьи (уровень мнений) и достоверность источников информации. На основе средневзвешенного значения этих критериев каждая статья получает метку-оценку, которая также маркирует политическую направленность издания, выпустившего статью.

Почему это важно?
Вопросы достоверности новостей волнуют как профессионалов медиаиндустрии, так и общественность. Президент и генеральный директор Yahoo Мэтт Санчес говорит, что пользователи беспокоятся о предвзятости и о том, как правильно понимать контекст контента, который они потребляют.

Но зачем это нужно компании?
Ожидается, что благодаря сделке и рейтингованию тысяч источников новостей Yahoo News получит +200 млн посетителей в месяц.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
🎯Лауреаты Нобелевской премии мира призвали правительства к действиям по борьбе с дезинформацией в Интернете и заявили, что бизнес-модель Big Tech по сбору данных является «экзистенциальной угрозой» для демократии.

Манифест, представленный на конференции по свободе слова в Нобелевском центре мира в Норвегии, включает следующие предложения:

🔹призыв положить конец бизнес-модели, которая собирает данные пользователей и поддерживает многомиллиардные расходы рекламодателей в соцсетях;
🔸обращение к технологическим фирмам с просьбой одинаково относиться ко всем пользователям во всем мире;
🔹призыв к демократическим правительствам, уважающим права человека, требовать от технологических компаний проведения независимых оценок воздействия на права человека; ввести надежные законы о защите данных; финансировать и оказывать помощь независимым средствам массовой информации, подвергающимся нападкам во всем мире;
🔸обращения для Европейского союза включали предложения бросить вызов «экстраординарному лоббистскому механизму» технологических компаний; строго соблюдать знаковые законы о цифровых услугах и цифровых рынках, чтобы гарантировать, что они прекратят распространение дезинформации с помощью алгоритмов и изменят бизнес-модели технологических компаний;
🔹призыв к ООН о создании должности специального представителя, занимающегося вопросами безопасности журналистов.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
❗️The European Newsroom

Европейские информационные агентства при финансовой поддержке Европейской комиссии открыли объединенный отдел новостей в Брюсселе.

Европейская редакция новостей/The European Newsroom — это совместный проект 16 европейских информационных агентств, направленный на усиление борьбы с дезинформацией, а также укрепление сотрудничества между корреспондентами международных агентств.

Брюссель — это место, где обсуждаются важные для Европы решения, которые напрямую затрагивают миллионы людей в странах-членах ЕС и странах-кандидатах. Новостные агентства в Европе обычно сосредотачиваются на внутреннем рынке, когда сообщают о проблемах ЕС. Единая редакция обеспечит более глубокое понимание европейских новостей читателям на их национальных рынках.

«Нам нужно объединить разные точки зрения, потому что проблемы, с которыми мы сталкиваемся, выходят далеко за рамки одной страны», — сказала вице-президент Еврокомиссии Вера Юрова на мероприятии, посвященном запуску инициативы.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Помните, в июне Instagram* выкатил новое обновление? То самое, с фокусом на видеоконтент, которое вызвало большое количество критики со стороны пользователей и селебрити. После этого социальной сети даже пришлось отказаться от части изменений. Однако шквал критики не прекращается до сих пор…

🙈 На этот раз площадке «прилетело» от лиц с ограниченными возможностями и хронически больных. По их словам, конкурировать с авторами без особенностей, связанных со здоровьем, теперь невозможно:
🔸 создание видеоконтента требует больше времени, чем создание фотоконтента, что является проблемой для хронически больных пользователей, которые борются с усталостью;
🔹 тем, кто с digital на «вы», трудно разобраться в новых технологиях;
🔸 автоматическое воспроизведение видео опасно для лиц с неврологическими заболеваниями;
🔹 работа с приложением для глухо-немых и/или слепых пользователей затрудняется.

К тому же, в Ирландии после двухлетнего расследования Instagram* оштрафовали на рекордные €405 млн за нарушения в хранении личных данных детей. Социальная сеть позволяла подросткам в возрасте 13–17 лет создавать бизнес-аккаунты, которые оставляют в открытом доступе все контактные данные пользователей. Кроме того, площадка по умолчанию делала аккаунты пользователей этой возрастной группы открытыми.

Скандалы вокруг Instagram* набирают обороты... Интересно, кто следующий выступит с критикой? 🤔

*Принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной организацией в РФ

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
😉 Не всё пропало! (Если следовать нашим рекомендациям)

Узнав о всех тонкостях кражи Telegram каналов и о способах их возвращения (все материалы по хештегу #openspace_alarm), мы хотим дать вам главные советы, которые могут спасти ваш канал от вмешательства мошенников:

🔸Не скачивайте и не открывайте неизвестные файлы, которые вам прислали незнакомые заказчики. Попросите прислать содержимое файла в виде текста в мессенджере.

🔹При переходе на сайт, проверьте подлинность данного ресурса:

— Во-первых, найдите в поисковике Яндекс или Google официальный сайт того сервиса, который вам прислали, и делайте все действия через него. Если присланный ресурс действительно официальный, то у «заказчиков» не будет никаких вопросов и комментариев.
— Во-вторых, обращайте внимание на название сайта. Часто у поддельных сайтов может отличаться одна буква. Будьте внимательны к деталям.

🔸Не вводите никакие данные для входа в личный аккаунт на любых присланных ресурсах. Если при попадании на незнакомый сайт вас просят авторизироваться через Telegram, то лучше сразу отказаться. Что бы вам не прислал заказчик и как бы правдоподобно всё не казалось — не стоит вводить какие-либо данные, а тем более «код для подтверждения входа» из SMS.

🔹Просите заказчиков оставить рабочий контакт. При получении контактов — позвоните на официальный номер упомянутой компании и попросите соединить с человеком, с которым вы вели диалог. После соединения — обсудите детали лично. Это поможет вам убедиться, что предложение о рекламе действительно настоящее.

Подводя итог: конечно, каждый мечтает заключить крупную сделку с известной компанией, однако никогда не теряйте хватку и будьте аккуратны к деталям. Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете сократить риск кражи Telegram канала на 90%. Будьте внимательны при общении с любыми заказчиками и берегите наработанные годами труды💙

#openspace_alarm
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
❗️Просто купите своей маме iPhone

Не прошло и месяца, как Google запустил кампанию Get the Message, в которой призывал Apple сделать iMessage более совместимым с телефонами Android.

И вот Тим Кук, генеральный директор Apple, наконец ответил, что это является низким приоритетом для компании. Apple не тратит много усилий на улучшение текстовых сообщений между iPhone и устройствами Android, потому что их пользователи не просили об этом.

«Купите своей маме iPhone», — советует Тим Кук🤣

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
📌 По итогам круглого стола, посвященного ответственности Big Tech, Белый дом опубликовал список из шести «Принципов повышения конкуренции и подотчетности технологических платформ»:

🔹Создать условия для конкуренции в технологическом секторе при помощи принятия соответствующего антимонопольного законодательства.
🔸Обеспечить надежную федеральную защиту конфиденциальности граждан путем установления четких ограничений на возможность сбора, использования, передачи и хранения персональных данных, включая ограничения на таргетированную рекламу.
🔹Усилить защиту конфиденциальности для детей и подростков, сделав приоритет безопасности и благополучия молодых людей выше прибыли и доходов при разработке продуктов.
🔸Повысить прозрачность алгоритмов платформ и решений по модерации контента.
🔹Прекратить дискриминационное алгоритмическое принятие решений.
🔸Отменить специальную правовую защиту для крупных технологических платформ в соответствии с разделом 230*.

В принципе, все требования известны, понятны и, можно сказать, являются общими для всех стран. Интересным представляется последний пункт, про который расскажем поподробнее.

*Раздел 230 представляет собой положение закона США 1996 года об этике в сфере коммуникаций, согласно которому Интернет-компании освобождаются от ответственности за информацию, публикуемую пользователями на их платформах, а также получают возможность ограничивать доступ к вредоносному контенту. В свое время принятие этого акта способствовало бурному развитию Интернета и соцсетей. Однако уже несколько лет раздел 230 является предметом постоянных споров. Его противники говорят, что он предоставляет Big Tech компаниям слишком много власти в отношении того, что разрешать и не разрешать публиковать на их площадках. А те, кто поддерживают этот раздел, считают, что без него онлайн-коммуникации будут подвергаться цензуре, редактированию и блокировке, а социальные сети в привычном для нас виде прекратят свое существование.

Основная часть раздела 230 состоит всего из 26 слов и гласит: «Ни провайдер, ни пользователь интерактивного компьютерного сервиса не считаются издателем или носителем какой-либо информации, предоставленной другим провайдером информационного контента».

Теперь Белый дом считает, что пришло время разрушить щит из 26 слов, за которым по сей день прячутся крупные технологические компании.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
📌 Медленная журналистика: когда быть правым ценнее, чем быть первым

Рассказываем про зарождение нового тренда в ответ на концепцию «быстрых медиа» (по аналогии с движением слоу-фуд, которое появилось как реакция на распространение фаст-фуда).

В чем суть тренда?
Верификация — практически единственное, что отличает журналистику от любой другой формы производства контента. Если журналисты будут работать без давления, они смогут больше сосредоточиться на сути профессии: проверке фактов. Медленная журналистика означает заботу не только об аудитории, но также обо всей экосистеме медиа. Она заключается в том, чтобы потратить время на предоставление аудитории точных фактов в надлежащих контекстах. Кроме этого, концепция также подразумевает, что работа журналистов прозрачна и проверяема, сделана хорошо оплачиваемыми сотрудниками, работающими в безопасных условиях с вниманием к их психическому здоровью.

Почему это важно?
В эпоху «экономики внимания» любой контент фактически конкурирует с журналистским материалом за две вещи — доверие и время аудитории. Поэтому быть первым — не самая главная ценность в современной журналистике, ведь с этим прекрасно справляются соцсети. Вместо того, чтобы отчаянно пытаться превзойти их в скорости распространения новостей, медленная журналистика предлагает фокусироваться на точности, глубине, контексте, анализе и экспертном мнении. Только так можно вернуть внимание и доверие аудитории к журналистским материалам.

В чем же проблема? Let's make journalism great again!
Как обычно, все упирается в деньги. Главный челлендж — как выстроить бизнес-модель, которая бы меньше зависела от кликбейта, траффика, рекламных денег, а больше от подписок, членства, грантов. Это кажется почти утопическим сценарием, но распространение дезинформации и фейков, а также рост избегания новостей во всем мире не оставляют других вариантов, кроме как стараться преодолеть кризис доверия к медиа при помощи медленной журналистики.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta